Вчера Nvidia объявила об отзыве планшетов Shield, выпущенных с июля 2014 по июль 2015. Компания объясняет это тем, что батарея, установленная в этих планшетах, может перегреться и возникнет угроза возгорания. В связи с этим компания обязуется бесплатно заменить планшет всем желающим.

Подробности о том, как произвести замену планшета под катом.

Для того, чтобы заменить планшет, необходимо:

Шаг 1. Убедиться, что на планшете установлена последняя версия ПО (новее 1 июля).
Шаг 2. Определить, что планшет нуждается в замене и запустить специальное приложение. Это можно сделать в Настройках->О планшете->Общая информация. Если в поле «Батарея» указано Y01, то планшет нуждается в замене. Если это так, то необходимо нажать на этот пункт меню, чтобы запустить приложение, необходимое для того, чтобы оформить возврат.
Шаг 3. Перейти на сайт http://nvidia.com/support/tabletrecall, который содержит подробную инструкцию на английском языке с картинками (переведённым вариантом которой этот мануал и является) и форму, которую необходимо заполнить для регистрации заявки. В поле «serial number» необходимо указать серийный номер, который содержится в запущенном на предыдущем шаге приложении.
Шаг 4. После отправки формы требуется ввести в приложение номер заявки, указанный на сайте. Это необходимо для того, чтобы получить номер подтверждения замены устройства.

После подтверждения, на почту должно придти письмо об успешной регистрации заявки на замену планшета.

Nvidia отзывает свои планшеты Shield