— Мама, я хочу кушать.
— Держи лопатку, сынок.
— Но я хочу поесть
— Да-да, скоро придет бабушка и подарит тебе велосипед.
— Дай мне просто немножечко хлеба?
— Ладно, поиграй в папин планшет, только недолго...
Как вы уже поняли, в данной статье мы попробуем взглянуть со стороны на все наше общество, в котором, несмотря на зашкаливающий прогресс и технологии, за последние 10 тысяч лет так и не было до конца решено ни одной проблемы человечества. Заодно мы понаблюдаем за болтливыми женами, поговорим о болеутоляющих таблетках, а также рассмотрим, что должно прийти на смену интернет-магазинам или личным кабинетам после очередной революции человеческого мышления.
Почему я начал с истории про голодного ребенка? Да потому, что именно так и выглядит весь наш мир, в котором множество проблем просто не было еще ни разу до конца услышано и понято теми, кто действует всегда строго по прописанным канонам и шаблонам, даже не пытаясь вдуматься в то, что же от него хотят другие. «Если хнычет ребенок — дай ему планшет, если проблемы в экономике — нужно наращивать репрессии, если заказывают сайт — то нужно сразу начинать рисовать баннер на главной странице» — эти и другие абсурднейшие вещи, прочно укоренившиеся в нашем сознании и приносящие один лишь вред обществу.
Предположим, у кого-то заболел зуб. Он мог бы пойти, быстро поставить маленькую пломбу сразу и тем самым навсегда избавить себя от проблемы; но вместо этого он каждый день принимает таблетки, снижающие зубную боль, и ему кажется, что проблема уже решена. Кажется так ровно до той самой поры, пока не приходится удалять весь зуб, разрезая десну.
Вот и современная работа иллюстратора интерфейсов (UI\UX designer) над бесконечными скруглениями кнопочек и качеством микроанимации похожа на эти болеутоляющие таблетки — они никоим образом не решают изначальную проблему человека, но немного развлекают и скрашивают досуг, позволяя проблеме, скрытой глубоко внутри, набухать и гноиться все сильнее.Это тот самый болеутоляющий дизайн, когда мы все ярче раскрашиваем виртуальную ширму, за которой лежит и стонет корчащийся в муках боли человек, из которого выдергивают сгнивший зуб. И это просто жестоко, на мой взгляд.
Людям больше не нужен дизайн, им нужны решения
Все мы знаем о том, как ненавидим долго и мучительно искать потерявшуюся вещь. Это всегда стресс и лавинообразно накапливающая злоба и на самого себя, и на окружающих, и на никак не желающий обнаружиться предмет. Однако, именно этот поиск, как одно из стрессовых состояний — сегодня поставлен во главу угла всех процессов в интернете: с поиска начинается практически все, и нам уже даже кажется — что это нормально и естественно. Кажется нам так ровно до того момента, пока мы сами не потеряем свой паспорт и в подсказку получим список на тысячу страниц (пусть и красиво красиво оформленный — фон, шрифты, тенюшечки) всех тех мест, где бы он мог бы найтись. Вот только тогда мы сможем ощутить в полной мере все чувства и эмоции тех пользователей, для которых и создаем сложные сценарии поиска и перебора вариантов.
Да, людям не нужны и интернет-магазины
На самом деле люди не любят покупать — они хотят брать и пользоваться, а процесс покупки — это то необходимое зло, те «костыли», на которые приходится соглашаться, так как ничего лучше придумать нельзя. Но точно ли нельзя? Вот Uber отказались от самого акта платежа в процессе поездки — и победили. Убрали неприятный людям процесс — и получили лояльных клиентов. Но это еще не конец, ведь от лишних сущностей можно избавляться постоянно.
Даже сам выбор товара на полке из нескольких аналогичных — это тоже всегда было стрессом для человека. Получается, что намаявшись с поиском нужного сайта, пользователь переходит к новому мучительному процессу — выбору товара. Так его стресс усиливается каждую секунду, и рассуждать тут об эмпатии всерьез просто не представляется возможным. Выбирать и принимать решения, искать и заказывать — черт, да вы заставляете его по-настоящему работать!
Сегодня любая покупка в интернете — это реально тяжелый и неблагодарный труд, за который покупатель потом еще и выплачивает деньги. Абсурдно, но общепринято. И неверное решение постоянно самовоспроизводит само себя.
Если некто сегодня захочет сделать бизнес на недорогих смартфонах, то обязательно принимает шаблонное решение о том, чтобы создать в рунете еще один стандартный интернет-магазин с типовой корзиной и доставкой, менюшечками и оплатой через банковскую карту. Это тот самый заезженный путь, когда всем откровенно лень вдуматься и вслушиваться в истинную просьбу своего клиента. Именно так, даже не задумываясь о реальной человеческой потребности, все и спешат заказать очередной вебстудии очередной вебсайт, добавить туда больше какого-то секретного юзабилити, и потом старательно проталкивают его в толпе своих же клонов в поисковой выдаче.
— Мама, можно, я возьму немного еды?
— Хорошо, иди включи компьютер и потрать минут сорок своей бесценной и единственной жизни на оформление для меня заявки и заполнение адреса. И если ошибешься в регистрации — то начнешь все заново.
Но разве можно иначе? Конечно. Итак, у нас есть партия неплохих смартфонов и желание стать богатым и успешным. Выходим на улицу и раздаем их все людям просто так, бесплатно, просто вручаем их тем, кому эти телефоны нужнее всего и кто пока не может себе их позволить. Потом потянем время, дадим наиграться и привыкнуть, дождемся момента, когда люди перенесут туда все свои личные контакты, установят игры и приложения и уже потом, создав максимально лояльных клиентов — начнем зарабатывать на помесячной оплате за пользование устройством, отказаться от которого в один момент будет уже тяжело и дискомфортно.
Стресс не при приобретении, а при лишении товара — вот куда уже годами призывают обратить взоры современных инноваторов все психологи мира.
Кстати, ровно то же самое подходит и для еды — разумно сперва накормить голодного, а уже потом просить с него денег, ведь сытый человек гораздо добрее и с большей вероятностью расщедрится на чаевые после хорошего обеда. Рестораторы поняли это еще 200 лет назад, а в веб-дизайне пока все это еще является самым передовым прорывом и открытием. Подписка на 10 доставок у любимой пиццерии с помесячной оплатой — это же так удобно и приятно. Поел 10 раз — а заплатил всего однажды и оптом, вот уже и минус 9 лишних операций. Вот так выглядит настоящее дизайн-мышление, которому учат с первого же семестра любого курса по социологии\психологии в любом гуманитарном университете, но почему-то не учат в Британке.
Все, что нужно в любом бизнесе — это регулярные ежемесячные платежи, и возможность продвигать внутри собственной системы услуг — товарные предложения от ваших партнеров. «А если не будут брать — отключим газ»
Такой подход был бы выгоден всех — ведь, по сути, это замена покупки в кредит, но без посредничества банка, когда каждый из нас ежемесячно будет выплачивает некую арендную плату за пользование телевизором и холодильником, телефоном и одеждой (с учетом ее амортизации, конечно). Начать с того, что одеть и накормить, а не заставлять искать и выбирать. Разве может что-то звучать разумней?
Люди не мечтают проводить жизнь в «Личных кабинетах»
Так, спроектировав несколько десятков платежных приложений и разнообразных личных кабинетов, в том числе и для банков, я постоянно поражался — насколько же все на свете свято уверовали, что человечеству крайне необходимы пронумерованные плоские кусочки пластика для совершения своих платежей. Причем, считается, что у уважающего себя мужчины таких пластиковых прямоугольников должно быть около десятка, и каждый из них должен быть четко привязан к единственному алгоритму — один для авиабилетов, другой для кабаков, третий для магазинов одежды, двадцатый для поездки в метро. И никто никогда не удосужился узнать у простого человека, а сколько же новых карточек ему нужно добавлять ежемесячно в свой кошелек для полного счастья: еще по десять, по двадцать, а может по сто?
Да ни одной. Никто из здравомыслящих людей не захочет через 2-3 года таскать с собой целую тонну вашего пластика, держа при этом в голове сложнейшим алгоритм своих платежей: какую и куда удобнее использовать, чтобы везде копились нужные мне баллы, скидки и танчики. Ошибаться при этом нельзя, а то пропадают бонусы. Жестоко так думать о комфорте собственных клиентов.
Любой человек на самом деле мечтает о том, чтобы совершать все свои жизненные операции (включая онлайн-платежи), имея в наличии только собственное тело и здравый смысл, и не такскать с собой более никаких карточек и гаджетов (ведь так изначально и было задумано природой).
Все, что необходимо для совершения транзакции — это идентифицировать клиента и привязать его персону к электронному счету. А значит всем поможет вовсе не очередное стотысячное приложение для айфонов, а простой алгоритм «Если — то», которой сам будет выбирать наиболее подходящую сейчас программу бонусов, само закидывать туда нужных баллов, исходя из прописанных заранее правил программы лояльности конкретного клиента.
А все, что нужно будет от меня — это мое тело, и более ничего. Можно приложить зрачок или даже плюнуть слюной с ДНК на электрод — и спокойно идти себе дальше, не тыкая судорожно пальцами по экранам. У меня даже уже готов слоган: «Оплатить — раз плюнуть!», который я продам Тинькоффф-банку лет через 15, когда на смену сегодняшним «Пользовательским кабинетам» придет понимание первичных потребностей своего клиента, а дизайнеры прекратят копировать друг у друга неудачные временные решения-костыли с Дрибббла.
Простые люди вовсе не в восторге от геометрического роста информации
Многие сегодня восторженно вещают о постоянном росте информации и с позитивом пророчат о скором наступлении эры Big Data. Воистину не ведают, что творят. Обилие информации — это зло в чистом виде. Не верите?
Найдите женатого мужчину. И не просто женатого, а состоящего в браке более 20 лет. И спросите его, как ему нравится привычка его жены вот уже 20 лет, из дня в день, беспрестанно забивать словесным и эмоциональным потоком информации всю его жизнь. А потом радостно и с оптимизмом продайте ему идею о том, что еще через 5 лет ее словесный поток вырастет еще в 2-3 раза и просто понаблюдайте за реакцией собеседника. Так познаете истину об истинной важности информации для чел��века.
Оказывается, людям не нужна информация как таковая при движении по маршруту своей судьбы. Вот, например, абсолютно излишни все эти интерактивные карты с полной схемой дорог, перекрестков и парков. Простым людям нужно простое однобайтовое понимание того, что нужный им офис находится напротив желтого кирпичного дома с вывеской «Мир трикотажа», и на какой остановке нужно выйти. И все, мозгу ничего больше не требуется, все остальные иллюстрации и анимированные меню — это та самая «старая болтливая жена», которая сказала много лишнего, но не сообщила главного.
Что можно узнать, начав вслушиваться в то, что говорят простые пользователи?
Людям не нужны авиабилеты — им нужно солнце и море;
Людям не нужен транспорт — им нужна шаговая доступность всего, а в остальное время (когда они никуда не спешат) — они хотят просто прогуляться по парку;
Людям не нужны поисковики, баннеры и сайты — они просто иногда хотят пользоваться некоторыми вещами. Причем одними чаще, а другими всего пару раз в жизни;
Людям даже не нужны даже дома и квартиры. В идеале, человеку нужно просто удобное место для того, чтобы расслабиться, поспать и передохнуть, провести вечер с семьей и восстановить силы.
Решают технологии, а не дизайн
Допустим, если завтра внезапно появится технология, предоставляющая каждому человеку некий воздушный дом-шар, в котором можно будет в любом месте и в любое время поспать, перекусить и посмотреть любимый сериал, а затем сдуть, положить в сумку и продолжить свое бесконечное путешествие по миру, то рынок строительства и ипотечного кредитования рухнет так, что 2008 год покажется всем лишь небольшим чихом.
И тогда уже никакой дизайн не спасет типовые веб-сайты любых жилищных комплексов от забвения и песков истории, несмотря на все качество их прорисовки.
Все тупо наберут себе с Авито переносных домов-шаров, которые висят в воздухе и дают каждому жителю Земли уют, покой и собственное индивидуальное пространство, избавив сразу и всех от необходимости день за днем переносить свое тело из хрущевки на место работы, и затем обратно к месту отдыха и ночлега, затрачивая на это до трети всей отпущенной нам жизни.
Все сегодняшние корпорации, бизнесы, веб-сайты — успешны просто потому, что в данную секунду нет более простой и дешевой технологии решения человеческой проблемы.
Сегодня интернет перестал быть флагманом инноваций, он уже не служит передовым идеям и инновациям, а представляет собой инструмент контроля и управления массами, систему для круглосуточной передачи огромного потока ненужной информации, и средство для постоянного размножения лишних сущностей. Задача же статьи напомнить нам всем о том, что «болтливая жена» когда-то меньше ворчала, не стучала спецслужбам и еще была в состоянии произвести на свет решение практически для любой извечной проблемы человечества.
— Держи лопатку, сынок.
— Но я хочу поесть
— Да-да, скоро придет бабушка и подарит тебе велосипед.
— Дай мне просто немножечко хлеба?
— Ладно, поиграй в папин планшет, только недолго...
Как вы уже поняли, в данной статье мы попробуем взглянуть со стороны на все наше общество, в котором, несмотря на зашкаливающий прогресс и технологии, за последние 10 тысяч лет так и не было до конца решено ни одной проблемы человечества. Заодно мы понаблюдаем за болтливыми женами, поговорим о болеутоляющих таблетках, а также рассмотрим, что должно прийти на смену интернет-магазинам или личным кабинетам после очередной революции человеческого мышления.
Почему я начал с истории про голодного ребенка? Да потому, что именно так и выглядит весь наш мир, в котором множество проблем просто не было еще ни разу до конца услышано и понято теми, кто действует всегда строго по прописанным канонам и шаблонам, даже не пытаясь вдуматься в то, что же от него хотят другие. «Если хнычет ребенок — дай ему планшет, если проблемы в экономике — нужно наращивать репрессии, если заказывают сайт — то нужно сразу начинать рисовать баннер на главной странице» — эти и другие абсурднейшие вещи, прочно укоренившиеся в нашем сознании и приносящие один лишь вред обществу.
Предположим, у кого-то заболел зуб. Он мог бы пойти, быстро поставить маленькую пломбу сразу и тем самым навсегда избавить себя от проблемы; но вместо этого он каждый день принимает таблетки, снижающие зубную боль, и ему кажется, что проблема уже решена. Кажется так ровно до той самой поры, пока не приходится удалять весь зуб, разрезая десну.
Вот и современная работа иллюстратора интерфейсов (UI\UX designer) над бесконечными скруглениями кнопочек и качеством микроанимации похожа на эти болеутоляющие таблетки — они никоим образом не решают изначальную проблему человека, но немного развлекают и скрашивают досуг, позволяя проблеме, скрытой глубоко внутри, набухать и гноиться все сильнее.Это тот самый болеутоляющий дизайн, когда мы все ярче раскрашиваем виртуальную ширму, за которой лежит и стонет корчащийся в муках боли человек, из которого выдергивают сгнивший зуб. И это просто жестоко, на мой взгляд.
Людям больше не нужен дизайн, им нужны решения
Все мы знаем о том, как ненавидим долго и мучительно искать потерявшуюся вещь. Это всегда стресс и лавинообразно накапливающая злоба и на самого себя, и на окружающих, и на никак не желающий обнаружиться предмет. Однако, именно этот поиск, как одно из стрессовых состояний — сегодня поставлен во главу угла всех процессов в интернете: с поиска начинается практически все, и нам уже даже кажется — что это нормально и естественно. Кажется нам так ровно до того момента, пока мы сами не потеряем свой паспорт и в подсказку получим список на тысячу страниц (пусть и красиво красиво оформленный — фон, шрифты, тенюшечки) всех тех мест, где бы он мог бы найтись. Вот только тогда мы сможем ощутить в полной мере все чувства и эмоции тех пользователей, для которых и создаем сложные сценарии поиска и перебора вариантов.
Да, людям не нужны и интернет-магазины
На самом деле люди не любят покупать — они хотят брать и пользоваться, а процесс покупки — это то необходимое зло, те «костыли», на которые приходится соглашаться, так как ничего лучше придумать нельзя. Но точно ли нельзя? Вот Uber отказались от самого акта платежа в процессе поездки — и победили. Убрали неприятный людям процесс — и получили лояльных клиентов. Но это еще не конец, ведь от лишних сущностей можно избавляться постоянно.
Даже сам выбор товара на полке из нескольких аналогичных — это тоже всегда было стрессом для человека. Получается, что намаявшись с поиском нужного сайта, пользователь переходит к новому мучительному процессу — выбору товара. Так его стресс усиливается каждую секунду, и рассуждать тут об эмпатии всерьез просто не представляется возможным. Выбирать и принимать решения, искать и заказывать — черт, да вы заставляете его по-настоящему работать!
Сегодня любая покупка в интернете — это реально тяжелый и неблагодарный труд, за который покупатель потом еще и выплачивает деньги. Абсурдно, но общепринято. И неверное решение постоянно самовоспроизводит само себя.
Если некто сегодня захочет сделать бизнес на недорогих смартфонах, то обязательно принимает шаблонное решение о том, чтобы создать в рунете еще один стандартный интернет-магазин с типовой корзиной и доставкой, менюшечками и оплатой через банковскую карту. Это тот самый заезженный путь, когда всем откровенно лень вдуматься и вслушиваться в истинную просьбу своего клиента. Именно так, даже не задумываясь о реальной человеческой потребности, все и спешат заказать очередной вебстудии очередной вебсайт, добавить туда больше какого-то секретного юзабилити, и потом старательно проталкивают его в толпе своих же клонов в поисковой выдаче.
— Мама, можно, я возьму немного еды?
— Хорошо, иди включи компьютер и потрать минут сорок своей бесценной и единственной жизни на оформление для меня заявки и заполнение адреса. И если ошибешься в регистрации — то начнешь все заново.
Но разве можно иначе? Конечно. Итак, у нас есть партия неплохих смартфонов и желание стать богатым и успешным. Выходим на улицу и раздаем их все людям просто так, бесплатно, просто вручаем их тем, кому эти телефоны нужнее всего и кто пока не может себе их позволить. Потом потянем время, дадим наиграться и привыкнуть, дождемся момента, когда люди перенесут туда все свои личные контакты, установят игры и приложения и уже потом, создав максимально лояльных клиентов — начнем зарабатывать на помесячной оплате за пользование устройством, отказаться от которого в один момент будет уже тяжело и дискомфортно.
Стресс не при приобретении, а при лишении товара — вот куда уже годами призывают обратить взоры современных инноваторов все психологи мира.
Кстати, ровно то же самое подходит и для еды — разумно сперва накормить голодного, а уже потом просить с него денег, ведь сытый человек гораздо добрее и с большей вероятностью расщедрится на чаевые после хорошего обеда. Рестораторы поняли это еще 200 лет назад, а в веб-дизайне пока все это еще является самым передовым прорывом и открытием. Подписка на 10 доставок у любимой пиццерии с помесячной оплатой — это же так удобно и приятно. Поел 10 раз — а заплатил всего однажды и оптом, вот уже и минус 9 лишних операций. Вот так выглядит настоящее дизайн-мышление, которому учат с первого же семестра любого курса по социологии\психологии в любом гуманитарном университете, но почему-то не учат в Британке.
Все, что нужно в любом бизнесе — это регулярные ежемесячные платежи, и возможность продвигать внутри собственной системы услуг — товарные предложения от ваших партнеров. «А если не будут брать — отключим газ»
Такой подход был бы выгоден всех — ведь, по сути, это замена покупки в кредит, но без посредничества банка, когда каждый из нас ежемесячно будет выплачивает некую арендную плату за пользование телевизором и холодильником, телефоном и одеждой (с учетом ее амортизации, конечно). Начать с того, что одеть и накормить, а не заставлять искать и выбирать. Разве может что-то звучать разумней?
Люди не мечтают проводить жизнь в «Личных кабинетах»
Так, спроектировав несколько десятков платежных приложений и разнообразных личных кабинетов, в том числе и для банков, я постоянно поражался — насколько же все на свете свято уверовали, что человечеству крайне необходимы пронумерованные плоские кусочки пластика для совершения своих платежей. Причем, считается, что у уважающего себя мужчины таких пластиковых прямоугольников должно быть около десятка, и каждый из них должен быть четко привязан к единственному алгоритму — один для авиабилетов, другой для кабаков, третий для магазинов одежды, двадцатый для поездки в метро. И никто никогда не удосужился узнать у простого человека, а сколько же новых карточек ему нужно добавлять ежемесячно в свой кошелек для полного счастья: еще по десять, по двадцать, а может по сто?
Да ни одной. Никто из здравомыслящих людей не захочет через 2-3 года таскать с собой целую тонну вашего пластика, держа при этом в голове сложнейшим алгоритм своих платежей: какую и куда удобнее использовать, чтобы везде копились нужные мне баллы, скидки и танчики. Ошибаться при этом нельзя, а то пропадают бонусы. Жестоко так думать о комфорте собственных клиентов.
Любой человек на самом деле мечтает о том, чтобы совершать все свои жизненные операции (включая онлайн-платежи), имея в наличии только собственное тело и здравый смысл, и не такскать с собой более никаких карточек и гаджетов (ведь так изначально и было задумано природой).
Все, что необходимо для совершения транзакции — это идентифицировать клиента и привязать его персону к электронному счету. А значит всем поможет вовсе не очередное стотысячное приложение для айфонов, а простой алгоритм «Если — то», которой сам будет выбирать наиболее подходящую сейчас программу бонусов, само закидывать туда нужных баллов, исходя из прописанных заранее правил программы лояльности конкретного клиента.
А все, что нужно будет от меня — это мое тело, и более ничего. Можно приложить зрачок или даже плюнуть слюной с ДНК на электрод — и спокойно идти себе дальше, не тыкая судорожно пальцами по экранам. У меня даже уже готов слоган: «Оплатить — раз плюнуть!», который я продам Тинькоффф-банку лет через 15, когда на смену сегодняшним «Пользовательским кабинетам» придет понимание первичных потребностей своего клиента, а дизайнеры прекратят копировать друг у друга неудачные временные решения-костыли с Дрибббла.
Простые люди вовсе не в восторге от геометрического роста информации
Многие сегодня восторженно вещают о постоянном росте информации и с позитивом пророчат о скором наступлении эры Big Data. Воистину не ведают, что творят. Обилие информации — это зло в чистом виде. Не верите?
Найдите женатого мужчину. И не просто женатого, а состоящего в браке более 20 лет. И спросите его, как ему нравится привычка его жены вот уже 20 лет, из дня в день, беспрестанно забивать словесным и эмоциональным потоком информации всю его жизнь. А потом радостно и с оптимизмом продайте ему идею о том, что еще через 5 лет ее словесный поток вырастет еще в 2-3 раза и просто понаблюдайте за реакцией собеседника. Так познаете истину об истинной важности информации для чел��века.
Оказывается, людям не нужна информация как таковая при движении по маршруту своей судьбы. Вот, например, абсолютно излишни все эти интерактивные карты с полной схемой дорог, перекрестков и парков. Простым людям нужно простое однобайтовое понимание того, что нужный им офис находится напротив желтого кирпичного дома с вывеской «Мир трикотажа», и на какой остановке нужно выйти. И все, мозгу ничего больше не требуется, все остальные иллюстрации и анимированные меню — это та самая «старая болтливая жена», которая сказала много лишнего, но не сообщила главного.
Что можно узнать, начав вслушиваться в то, что говорят простые пользователи?
Людям не нужны авиабилеты — им нужно солнце и море;
Людям не нужен транспорт — им нужна шаговая доступность всего, а в остальное время (когда они никуда не спешат) — они хотят просто прогуляться по парку;
Людям не нужны поисковики, баннеры и сайты — они просто иногда хотят пользоваться некоторыми вещами. Причем одними чаще, а другими всего пару раз в жизни;
Людям даже не нужны даже дома и квартиры. В идеале, человеку нужно просто удобное место для того, чтобы расслабиться, поспать и передохнуть, провести вечер с семьей и восстановить силы.
Решают технологии, а не дизайн
Допустим, если завтра внезапно появится технология, предоставляющая каждому человеку некий воздушный дом-шар, в котором можно будет в любом месте и в любое время поспать, перекусить и посмотреть любимый сериал, а затем сдуть, положить в сумку и продолжить свое бесконечное путешествие по миру, то рынок строительства и ипотечного кредитования рухнет так, что 2008 год покажется всем лишь небольшим чихом.
И тогда уже никакой дизайн не спасет типовые веб-сайты любых жилищных комплексов от забвения и песков истории, несмотря на все качество их прорисовки.
Все тупо наберут себе с Авито переносных домов-шаров, которые висят в воздухе и дают каждому жителю Земли уют, покой и собственное индивидуальное пространство, избавив сразу и всех от необходимости день за днем переносить свое тело из хрущевки на место работы, и затем обратно к месту отдыха и ночлега, затрачивая на это до трети всей отпущенной нам жизни.
Все сегодняшние корпорации, бизнесы, веб-сайты — успешны просто потому, что в данную секунду нет более простой и дешевой технологии решения человеческой проблемы.
Сегодня интернет перестал быть флагманом инноваций, он уже не служит передовым идеям и инновациям, а представляет собой инструмент контроля и управления массами, систему для круглосуточной передачи огромного потока ненужной информации, и средство для постоянного размножения лишних сущностей. Задача же статьи напомнить нам всем о том, что «болтливая жена» когда-то меньше ворчала, не стучала спецслужбам и еще была в состоянии произвести на свет решение практически для любой извечной проблемы человечества.
