Горд Хочкисс (Gord Hotchkiss), президент компании Enquiro, объясняет, почему Google больше нравится мужчинам, а также о влиянии разных полушарий мозга на поведение в онлайне.

Недавнее исследование, проведенное PEW Internet среди американских пользователей интернета, выявило несколько интересных отличий в поведении представителей разных полов. Горд Хочкисс в своей статье «Гендерные особенности поиска» постарался проанализировать и дополнить результаты этого исследования в том, что касается использования поисковых систем.

Во-первых, мужчины более активно пользуются интернетом, чаще выходят в онлайн и чаще подключаются по широкополосным каналам связи. Впрочем, здесь наблюдаются возрастные аномалии, потому что в молодом возрасте (18-29 лет) девушки чаще выходят в интернет, чем юноши. Мужчины ищут в Сети информацию, проводят исследования и скачивают файлы, а женщинам в первую очередь нужно общение.

Что касается поиска в интернете, то здесь отличия между полами постепенно стираются. Еще в 2003 г. мужчины пользовались поисковыми системами гораздо чаще, чем женщины (35% против 25%), а сейчас разницы практически нет. Зато отличие есть в другом. Мужчины гораздо чаще используют систему Google, чем женщины. У слабого пола это тоже любимый поисковик, но он лидирует совсем с небольшим отрывом.

Мужчины гораздо чаще используют расширенные возможности поиска и запускают сложные поисковые запросы. Они также быстрее просматривают результаты поиска и быстрее делают выбор, по какой ссылке нажать. Мужчины более доверяют алгоритму поисковой системы и чаще склонны нажимать на первую ссылку среди результатов поиска. Женщины ведут себя более осмотрительно.

С точки зрения рекламных доходов мужская аудитория выгоднее для поисковых сайтов, потому что представители мужского пола чаще переходят по рекламным ссылкам.

Миллионы лет эволюции не прошли бесследно для человека. На каком бы сайте не проводились исследования, везде отмечается заметная разница между мужчинами и женщинами в том, как они осуществляют навигацию, просматривают текст и реагируют на визуальные элементы.

Женщины лучше приспособлены для многозадачного режима работы. Они более комфортно чувствуют себя во время свободного блуждания по Сети, лучше воспринимают нестандартные способы навигации, наслаждаются визуальной графикой (например, они чаще смотрят флэш-заставки на сайте, тогда как мужчина их обычно пропускает). Женщина с удовольствием обшарит каждый закуток сайта, получая наслаждение от процесса, тогда как мужчина, скорее всего, в раздражении бросит дело на полпути.

В случае с поисковыми сайтами разница в поведении мужчин и женщин не такая очевидная, но она тоже есть. По мнению Хочкисса, это связано с разницей в правом и левом полушариях мозга. Считается, что поиск как функционально-ориентированная деятельность больше подходит для левого полушария (слова и цифры), чем правого (эмоции и интуиция), то есть это более присущая мужчине функция. Поэтому раньше основной аудиторией поискового сайта были именно мужчины.

Женщины на поисковике вынуждены подстраиваться под мужские правила и использовать свое левое полушарие. Эмоции, интуиция и прочий функционал правого полушария на поисковом сайте практически никак не используется.

Гендерные отличия на поисковых сайтах