Мессенджер Slack — причины выбора, косяки при внедрении и особенности сервиса, облегчающие жизнь

[igrushkin]

Тотальная заслакованность (хорошее слово придумал) — тоже зло, работал в такой компании

[sheknitrtch]

Можете сравнить Slack и Rocketchat? Чего вам не хватает в opensource решении Rocket.chat?

[arheyy]

Кстати тоже интересно. Интересно услышать мнения людей кто пользовался и тем и тем.

[mr_tron]

Вот у меня счас открыт слак и рокет чат.
Слак — тормозное говно. Рокет чат — томозное говно (но чуть быстрее).
Слак по количеству свистелок, качеству поддержки всяких шарингов кода, кнопочек, настроечек, избранных, фильтров, интеграции с кучей сторонних сервисов рвет рокет чат как тузик грелку.
В остальном особой разницы нет.

[arilou_camper]

Shared channels пробовали?

[ReDisque]

да )

[arilou_camper]

По-моему, это лучшее, что есть в слаке. )

[chmod]

Клиент чата, жрущий два ГБ памяти — это зло

[POPSuL]

Вопрос конечно глупый, но почему никто никогда не рассматривает Discord как замену всем этим "рабочим чатикам"?
Вроде и каналы различные есть, и голосовые чаты, и видеосвязь, да и апи у них хорошее для написания ботов (ну, может быть не всем оно нужно, но у нас множество всякого рабочего отправляется в Telegram с помощью ботов).

[Melorian]

Senior Slack Ops же, новое направление в современной индустрии.

[sergey_privacy]

Пытался понять, что это - использование того, что "стильно, модно, молодежно" просто потому, что "стильно, модно, молодежно"? Или попытка собрать servicedesk/ITSM с чатом и системой оповещения на "костылях"? Я много всяких продуктов и решений повидал, но давно пришел к выводу, что самое удобное решение - Битрикс24. Оно вроде как позиционируется в виде CRM. Но по сути - это мощнейшая CMS с кучей возможностей, интеграциями и плагинами. Когда приходит в компанию, оказывается, что ее очень удобно использовать в качестве "морды наружу". Клиентам отдаем странички с нужной инфой, а "открытые линии" позволяют выделенному штату сотрудников очень оперативно общаться с клиентами. Под каждую крупную задачу создаем свой проект - с хранилкой файлов, вики в качестве базы знаний, группы пользователей и т.д. Задачи, подзадачи, канбан, статусы, напоминалки, календари, лиды - все это позволяет создать очень удобную среду для работы. Встроенные чаты, ВКС - тут тебе и оповещения об инцидентах, и общение, и пересылка файлов. Через какое то время (очень скоро) окажется, что внутренний интранет портал на шарепоинте все чаще хочется грохнуть и прикрутить битру. По моему опыту, после внедрения битрикса интранет-портал и внешний сайт, интернет-магазин переезжают на него максимум через год-другой. Нужно полноценный servicedesk/ITSM - или можно взять из готовых решений, или допилят под любые твои хотелки существуюшие решения. Расшаренные диски под винду? Сдохли, есть общие диски в битре.

Лично для себя я вижу 2 варианта:

1. telegram + полноценный servicedesk + интранет-портал на шарепоинте + внешний сайт+интернет/магазин на ModX

2. битрикс24

А slack... "стильно, модно, молодежно" но неудобно. Сейчас у меня открыто окно корпоративного слака и окно с кучей чатов в телеге - практически все в телеге.