Comments 27
Высшее руководство любят дашбоарды.
Ну да она красивая и на мобильном гаджете смотреть можно. Поиграться и бросить )
Только вот всё равно потом секретарь Маша приносит отчёт в Exсel — потому что, Маша так привыкла да и данные точней могу быть.
Зато дашборды хорошо пендалей развешивать на совещаниях. Ой смотрите прибыль упала, роста нет и все побежали что-то делать. Неважно что, главное что побежали)
А в чем проблема-то? И есть ли она?
Есть, и очень простая: программист слишком любит портянки.
Программисты, как правило, любят программировать, а не портянки. Проблема не в том, что программист не разбирается в управленческом учёте, а в том, что заказчик систему учёта не может объяснить, что ему нужно. А может ему это и не нужно, и тогда проблемы нет.
У руководителя времени на ковыряние в отчете, увы, нет. По крайней мере, в рамках регулярного менеджмента. Ему нужна короткая, емкая информация, отвечающая на простой вопрос: как идут дела? Или по-другому: у нас все хорошо?
Ключевые слова здесь: времени на ковыряние нет, нужна коротная и емкая информация, как идут дела.
При чем здесь портяники — Загадка. Отчитывается портянками руководитель проекта, который может спросить у Программиста только что "мы не срываем сроки, укладываемся в календарный план" и все. Я не видел программистов, которые бы писали портянки отчеты!
Ну и функции руководителя обычно не сводятся к отчётности, увы.
Для программиста который значительно лучше руководителя понимает какая руководителю нужна инфа?
Тогда он просто сделает отчет какой лучше и все.
Для программиста который не понимает какая руководителю нужна инфа?
Так он и дальше не будет понимать, ведь для понимания нужно все это (планы, факты, пересчеты, номенклатуры, пересчеты и и т.д. и т.п.) понимать.
Статья только для 1С-ников?
P.S. Взгляд прошаренного 1С-ника на Data Science и как его можно подать доставляет, да.
К сожалению, обычно эти обязанности не приносят с собой денег вообще (зачем?).
для кого эта статьяЯвно статья написана с оглядкой на реалии 20-летней давности, когда на заводе есть 2 тыж-программиста, которые могут заниматься чем хотят в перерывах между заменой картриджей.
Или для ИТ-начальников, которые в порыве ностальгии (я тоже же программист, когда-то им был, по крайней мере) могут себе позволить покрутить туда-сюда разные отчёты, поподбирать к ним цвета и стили.
Сейчас же процессы рядовых программеров заоптимизированы эффективными начальниками, скрамы всякие и всё такое. Тот же автор в соседней статье описывает свои методики, как его подчинённым фигачить в 10 раз больше задач. Для этого нельзя задумываться над выбором задачи и уж тем более над нуждами какого-то руководителя. Просто бери из беклога больше, греби дальше.
Анализировать – можно, если есть куча свободного времени. А у кого есть куча свободного времени? У аналитика есть, например. Ладно, если он по должности аналитик. Есть ведь по призванию души аналитики. Должность у него, например, менеджер по продажам, но продавать он не хочет или не умеет [...]
У руководителя времени на ковыряние в отчете, увы, нет. По крайней мере, в рамках регулярного менеджмента. Ему нужна короткая, емкая информация, отвечающая на простой вопрос: как идут дела? Или по-другому: у нас все хорошо?
[...] Портянка как бы говорит руководителю: ты хотел информацию? Ну вот она. ВСЯ! Давай, разбирайся, и ищи ответ на свой вопрос.
[...] Либо писать хорошее, качественное тех.задание. А это, почти всегда, невозможно, потому что руководитель на берегу не знает, в каком виде ему нужен отчет.
[...]
Чтобы узнать, как дела, надо включать компьютер. Еще до него дойти нужно. Если руководитель такой, что весь день сидит за компьютеров, то проблемы нет. А много таких руководителей?
Руководитель захочет смотреть отчеты удаленно, через интернет. Желательно – со смартфона. Это же так удобно – хоть на обеде, хоть в пробке, хоть на скучном совещании.
Простите, а что за херней вместо работы страдает вот это самое говнецо, описанное в цитате как «руководитель» (курсивом выделена самая жесть)? Чем оно вообще занимается вместо своих прямых обязанностей? Штаны «на скучном совещании» просиживает?
Именно умение поставить задание — нормальное, исполнимое задание! — подчиненным и есть ключевая характеристика понятия «руководитель». Иначе зачем он вообще нужен? Никто, кроме как руководитель, не в состоянии ответить на вопрос «хорошо ли идут дела», потому что именно он и задаёт этот критерий.
Собственно, как можно вменяемо управлять, если не понимаешь объекта управления? По сути руководитель — это архитектор. Объект управления уже настолько большой и сложный, что в одну голову уже не влезает? Окей, ну так найми тогда того самого аналитика, чтобы разбирался в деталях, когда ты будешь продолжать видеть картину в целом «с высоты птичьего полёта». Отмазки про отсутствущюее свободное время не канают — как известно из психологии, к ним прибегают именно те, кто тратит время неэффективно (например, не умеет в тайм-менеджмент).
Ну и да, «дойти до компьютера»? В 2019 году? В конторе, где имеется программист (ладно бы еще речь шла о прорабе на стройке)? Серьезно?
Руководитель сам с такой задачей не справится, увы. Он не знает всех возможностей, всех данных, всех взаимосвязей. А программист – знает. Но молчит.
Лолшто?.. Вот в куче мест, где работал, и прямо сейчас тоже (в одной крупной, известной, ненавидимой компании) имеется одна и та же проблема — нет [в достаточном объеме/мере] внутренней документации, конечный исполнитель, т.е. программист, видит отдельные куски, но совершенно не представляет себе системы целиком. Что совершенно неудивительно, когда проекту более десятилетия, более полумиллиона строк кода, а ты — третье поколение участвующих — работаешь на этом проекте меньше года. Систему, хотя бы на бизнес-уровне (да, это далеко от техзаданий, но уровень наличия «руководства пользователя» лучше полного отсутствия чего бы то ни было), могут себе представлять только как раз разве что менеджеры-старожилы.
Давайте, вылезайте из своего темного угла. Вы, программисты, можете принести невероятную пользу управлению компанией. Вы – инженеры. Система управления, автоматизация менеджмента – это инженерная работа. А руководитель будет ее пользователем. Он будет осуществлять управление с помощью вашей системы
Вот! Вот оно, собственно, ключевое — в описанной ситуации, как, собственно, и в большинстве случаев т.н. Эффективных Менеджеров (tm) — оные менеджеры суть просто дармоеды и паразиты, и в нормальной системе вовсе не нужны. Как и задумывался коммунизм (не что «хотели как лучше, получилось как всегда» в этой стране в XX веке, а как ожидалось), что управленцы не «максимизируют прибыль», а собственно решают инженерную задачу управления (и много их таких не требуется).
Программисты любят рисовать отчеты-портянки
Ваши программисты любят рисовать отчеты-портянки.
в большинстве случаев информационная система – десктопная.
У вас в большинстве случаев информационная система – десктопная.
Каждый надо открывать и смотреть отдельно. Один открыл, второй закроется.
У вас надо каждый открывать и смотреть отдельно.
В десктопных системах их даже полистать нельзя
В ваших десктопных системах.
сразу появляются полосы прокрутки – даже если за видимой областью экрана ничего нет
У вас появляются полосы прокрутки, даже если там ничего нет.
Есть, и очень простая: программист слишком любит портянки.
Есть, и очень простая: в 1С хреновый интерфейс системы отчетов. А еще кто-то пытается спихнуть свои обязанности руководителя по принятию решений на рядовых программистов.
Пишите пожалуйста вещи, специфичные для 1С, в хаб 1С. Не надо лезть в подписку к тем, кому это неинтересно.
И, кстати, не всегда зло, иногда гораздо более информативны, чем «столбики». Особенно криво нарисованные.
К тому же 1С прекрасно позволяет настроить, чтобы отчет-портянка падал в определенное время в определенное место. Можно подцепиться к ней экселькой и скрутить сводник и даже нарисовать нужные диаграммы: хоть план/факт, хоть факт/факт, подневно, помесячно. Как хочешь развлекайся. (Или руководители в данном случае и в Excel не умеют?)
Но это только начало — отдел маркетинга, зачем там столько людей? Все каналы продаж уже известны, формулы расчёта ROI известны. Стратегии развития известны и всё это давно фомализовано — бери и делай ИИ-маркетёра, который не только умеет по известным методам работать, но и мониторить новые идеи маркетинга, собирать данные, анализировать и внедрять на предприятии. Ну, можно оставить одного реального человека, который сам умеет генерировать идеи. А ИИ будет их просчитывать.
Так, HR — мы все знаем, что HR-человек не нужен, схемы приёма есть, законы в трудовом кодексе прописаны. Всё, весь HR-отдел под увольнение. Написать собеседовальщика — это как два пальца — боты уже диагнозы медицинские ставят, что говорить о HR-ботах?
Что та дальше? О! Бухгалтерия! Зачем нам там люди? Первичку вносят продажники, а система сама всё делает и это уже давно так, бухгалтер в наше время — это вносильщик данных в систему.
Не хилая экономия на ФОТе вырисовывается.
Реальных проблем в этой ситуации несколько, по-моему.
Руководитель не знает, какие данные ему нужны, чтобы руководить. До определенной степени это даже нормально, если бы он не делал крайним в этой ситуации программиста. Заковыка в том, что если он точно знает, какие данные ему нужны, то и знает список ситуаций, которые он в них ищет. А значит это автоматизируемая работа, достаточно объяснить, в каких случаях присылать большое красное письмо «здесь неОК», письмо «здесь все ОК» не то чтобы необходимо.
Но руководитель правильно в общем-то боится пропустить нестандартную ошибку/проблему. И в общем-то понятно, что он не знает, как искать что-то нестандартное. Но при чем здесь программист все равно непонятно.
Визуализация данных — это отдельная область работы, понятно, что у большинства системных/бэкэнд программистов в ней пробел. Это и про сторителинг, и про композицию, и про управление вниманием. Сильно не факт, что это должно сочетаться в одном человеке.
Руководитель не знает, какие данные ему нужны, чтобы руководить.
Странный руководитель.
Обычно руководителю для его работы нужно три документа-отчета — БДДС, БДР и БИР.
Все остальное — продажи, остатки на складах, маркетинг и т.п. — суть исходные для вышеназванных отчетов.
Я до последнего ждал рекламы очередного BI.
нас двое
Портянки