После отправки письма в Администрацию Президента России у меня возник вопрос: почему наш прогрессивный блоггер №1 Президент и не менее прогрессивная Администрация не используют любую простейшую тикетную систему для работы с поступающими обращениями граждан?
На мой взгляд, от внедрения такой системы будут исключительно положительный эффект как для самих работников Администрации, так и для обращающихся граждан, которые не будут неделями ожидать ответа по оффлайновой почте.
На мой взгляд, от внедрения такой системы будут исключительно положительный эффект как для самих работников Администрации, так и для обращающихся граждан, которые не будут неделями ожидать ответа по оффлайновой почте.
