TheOutloud Dec 19 2019 at 15:26

Нужно ли разработчикам получать предложения от пользователей?

3 min

3.1K

Website development*Development Management*Start-up development

Comments 15

OtshelnikFm Dec 19 2019 at 16:14

Переизобрели reformal?

TheOutloud Dec 19 2019 at 16:21

Уфф, даже не слышал о нем. Выходит, что в какой-то мера это так…

JordanoBruno Dec 19 2019 at 23:47

У Reformal был пик популярности среди небольших сайтов лет 10 назад, но реально толку для юзеров от него немного, а у разработчиков свои планы. В итоге приводило к тому, что в списке висела пачка предложений, некоторые даже были весьма популярные, но это все игнорировалось разработчиками и владельцами сайтов по каким-то их личным причинам.

TheOutloud Dec 20 2019 at 12:29

Предполагаю, что и сейчас некоторые, или даже многие, компании, если и будут создавать странички на проекте, то скорее для того, чтобы они просто были, а не для работы.

demon416nds Dec 19 2019 at 17:46

Толку то от сервиса если разработчиков прячут за несколькими линиями тупой техподдержки.
Предлагал разным сайтам разные улучшения
Значительно увеличившие удобство пользования и не требующие больших усилий для реализации
Там ссылку добавить, в другом месте сортировку итд итп дел на 15 минут
И все глохло не доходя до тех кто может это реализовать.
До смешного доходило отклоняли предложение добавить нумерацию уже существующих страниц потому что это якобы сильно грузит сервер.

TheOutloud Dec 19 2019 at 18:32

Согласен, сам несколько раз с таким сталкивался.
Хотя встречались и разработчики, которые активно общались с пользователями через соц сети и вовремя реагировали на все пожелания и репорты.

JediPhilosopher Dec 20 2019 at 17:42

Ну справедливости ради — со стороны никогда не может быть известно, насколько большие усилия требуются для реализации. И иногда как раз такие мелочи типа номеров страниц требуют какой-нибудь адовой переделки всего внутри.

Vlad800 Dec 19 2019 at 19:30

Никто из хозяевов сайтов не захочет, чтобы пользователи видели информацию о недостатках его сайта. Лучше просто автоматически отправлять письма с предложениями владельцам.
А вот сделать такой форум/портал, где можно подавать предложения по улучшению разных сайтов — прикольно. Советы все любят давать — посещаемость будет хорошая. Глядишь, и владельцы сайтов начнут шевелиться.

TheOutloud Dec 19 2019 at 19:40

Интересное предложение. Нужно будет придумать, как удобно организовать информацию по разным сайтам, чтобы пользователи могли оставить свое предложение в нужном разделе, без создания дубликатов.

fshp Dec 19 2019 at 22:04

Мне нравится как поступили Jetbrains. Просто открыли всем свой ютрек. Можно зарегистрироваться и заводить предложения, репортить баги, голосовать.

Это обычная практика для опенсурса. Но у них один ютрек для всех проектов.

TheOutloud Dec 19 2019 at 22:13

Да, в зарубежных компаниях это обычная практика — получать обратную связь от пользователей. Жаль, что у нас это пока не в обиходе…

JordanoBruno Dec 19 2019 at 23:44

Jetbrains — российская компания, из Питера они.

TheOutloud Dec 20 2019 at 12:31

Значит, все таки, есть российские компании, которым не все равно на свой продукт)) может некоторым и приглянется Whaam

Daphne2019 Dec 20 2019 at 12:30

Помимо ценности для клиента можно оценить затраты на доработку и потенциальную прибыль. В первую очередь реализовывать задачи которые принесут максимальную прибыль или максимальное удобство пользователю с низким затратами разработки. Принятие решение о реализации лучше отдать человеку ответственному за развитие и прибыль

TheOutloud Dec 20 2019 at 12:32

Так оценить то или иное предложение смогут только сами разработчики и владельцы проектов. Не думаю, что Whaam сможет как помочь им в этом, кроме как собрать все предложения.