Не нужно обладать особым даром проницательности, чтобы увидеть одну из главных тенденций развития Сети: с каждым месяцем в растущем интернете становится все сложнее найти нужную информацию, потому что скрывающий ее слой шума становится все толще и плотнее.Уже очень многие люди сходятся во мнении, что в самом ближайшем будущем центральными узлами Всемирной паутины станут ресурсы, работающие как фильтр: находящие достойные внимания материалы на общем пестром фоне рекламных площадок, личных блогов и традиционных СМИ, лихорадочно ищущих свой потерянный путь. К таким узлам можно отнести ресурсы, подобные Digg и Reddit, а также подстраивающиеся под веяния времени поисковики, усложняющие свои алгоритмы до почти интеллектуального уровня.
Однако у обоих типов фильтров есть один существенный недостаток, напрямую вытекающий из их главного достоинства: сортируя и отбирая самую интересную информацию на основе одной только ее популярности, они регулярно наталкиваются на опасные подводные камни.
Ядро социальных новостных фильтров составляют люди, независимо от ширины их кругозора имеющие свое субъективное мнение и, в большинстве случаев, объединяющиеся в группы именно по признаку совпадения этого самого мнения. В результате даже на миллионном Digg мы частенько видим откровенно недостоверные новости на главной странице, только потому, что изложенные в них «факты» пришлись многим по душе. Об одном из последних громких примеров — новости о том, что Sony, якобы, официально сдалась Microsoft в борьбе игровых консолей, можно прочитать здесь.
Поисковики же еще более уязвимы к эффектам подобного ажиотажа, так как контролировать достоверность информации, на которую ссылаются сотни сайтов, для них чертовски сложнее.
Решить проблему хотят многие, но самое удачное пока, на мой взгляд, решение воплощается сейчас в проекте социальной сети NewsTrust. Бывший журналист и сотрудник Apple и Macromedia, Фабрис Флорин (Fabrice Florin) придумал простую в своей гениальности идею. Каждый материал оценивается с помощью старой как мир пяти-бальной системы по каждому из 6 параметров: общая рекомендация (стоит ли вообще новость внимания), доверие к новости, информативность, непредвзятость, обоснованность (качество первичных источников информации), ясность контекста (понятна ли полная картина). В итоге, когда накопятся оценки от достаточного числа пользователей, рядом с заголовком каждой новости отображается их средняя величина в виде звездочек. Свою оценку впоследствие можно изменять сколько угодно раз.
Плюсов у такого подхода два. Во-первых, прежде чем оценить материал (на NewsTrust этот процесс даже называется «to review», что гораздо более значительно, чем просто проголосовать), пользователю дается достаточно поводов для начала трезво взглянуть на вещи. А во-вторых, посетители ресурса могут быть абсолютно уверены, что в ленте главных новостей они увидят актуальные, написанные грамотным языком новости, или, по выражению Флорина, продукт «качественной журналистики».
Бизнес-модель у проекта в общем обычная: реклама, пожертвования от доброжелателей и предоставление услуг компаниям, заинтересованным в получении объективного общественного мнения о себе.
