Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 24
Коммуницируйте с коллегами. Поприветствуйте их когда начинаете работать.Это так не работает. С какими именно коллегами? Со всеми программистами компании? С участниками текущего проекта над которым сегодня собрался работать? С участниками всех проектов в которых участвуешь? И я почти ничего не знаю о всех этих людях.
В каждой команде свой локальный чатик. Вот там.
и для таких чатиков ничего лучше скайпа нет. Видео на всех, планирование звонков, опросы… в моём проекте часть народа в Пятигорске, часть в Смоленске, а часть вовсе в Томске, опыта набрались изрядно. (upd: забыл, ещё один из Сочи работает).
Замечу, что голосовой чат — почти обязателен, а видео — ещё лучше, если нужно создать именно коллектив, а не группу работающих по отдельности людей.
Дополню: лучше иметь отдельный аккаунт для работы, если скайп используется и для общения с друзьями-родственниками. При необходимости можно в параллель запустить десктопный скайп в одном аккаунте, а веб-скайп — в другом. Очень, кстати. удобно.
А про «поприветствуйте» — это, конечно, глупость.
Замечу, что голосовой чат — почти обязателен, а видео — ещё лучше, если нужно создать именно коллектив, а не группу работающих по отдельности людей.
Дополню: лучше иметь отдельный аккаунт для работы, если скайп используется и для общения с друзьями-родственниками. При необходимости можно в параллель запустить десктопный скайп в одном аккаунте, а веб-скайп — в другом. Очень, кстати. удобно.
А про «поприветствуйте» — это, конечно, глупость.
Чат это базовая коммуникация. С тем что видео нужно и важно я безусловно согласен, но его не должно быть много. Видеозвонок ест очень много времени. Если звонок на 6 человек идет 30 минут — тратится 3 часа времени команды. Если звонок идет 2 часа — потрачено будет уже 12 часов. Поэтому мой опыт говорит — установочный звонок один или два раза в неделю на 30-40 минут, остальное текстом.
Висеть на голосовых и видео звонках часами не эффективно. Такие звонки вырождаются либо в бесцельный треп либо команда сидит и ждет когда же это кончится
Висеть на голосовых и видео звонках часами не эффективно. Такие звонки вырождаются либо в бесцельный треп либо команда сидит и ждет когда же это кончится
видео нужно и важно я безусловно согласен, но его не должно быть много.что значит «много»? Столько, сколько нужно для чата. Если идёт переписка — то и переписываться. А, когда нужно обсудить, выработать общее решение или согласовать продвижение — как раз переписка займёт очень много времени, быстрее голосом общаться. И, тогда уж — видео. Оно вовсе не обязательно, но коллективность улучшает.
Кстати, забыл добавить к достоинствам скайпа возможность показывать экран.
установочный звонок один или два раза в неделю на 30-40 минутдля группы — да.
остальное текстом.если нужно в чём-то разобраться, даже на пару — лучше голос с показом экрана. Просто быстрее. Но результат обсуждения при этом, конечно, нужно текстово зафиксировать.
«Много» это два и больше часов времени видео звонков в день для линейного сотрудника, если это конечно не оператор колл-центра. Если два человека сидят в офисе вместе больше двух часов, то они очевидно решают проблему. Если два человека сидят вместе по два часа в день каждый день за одним монитором, то очевидно с постановкой работы есть проблемы. Либо кому-то не хватило монитора!!!
В моём проекте — программеры. Если мелкая, быстро решаемая автономными кодерами задача — чатиться практически не нужно. «Опись, протокол, сдал, принял»…
Но у нас задача инженерная, с приличным погружением в предметную область. И — долгая, нужен именно коллектив, где друг другу помогают, подпирают, можно сказать. В частности, ввод падавана и подтягивание до уровня — значительно упрощается при возможности личного общения. Иначе всё свалится на меня, как руководителя — а оно мне надо? :-)
Кстати, работа парой за одним компом — вполне себе технология, причём эффективная. Очень трудно организационно, правда.
Закончу тем, что с самого начала сказал: лучше всего для этих целей именно скайп. Всё остальное гораздо хуже.
Но у нас задача инженерная, с приличным погружением в предметную область. И — долгая, нужен именно коллектив, где друг другу помогают, подпирают, можно сказать. В частности, ввод падавана и подтягивание до уровня — значительно упрощается при возможности личного общения. Иначе всё свалится на меня, как руководителя — а оно мне надо? :-)
Кстати, работа парой за одним компом — вполне себе технология, причём эффективная. Очень трудно организационно, правда.
Закончу тем, что с самого начала сказал: лучше всего для этих целей именно скайп. Всё остальное гораздо хуже.
В каждой команде свой локальный чатик. Вот там.В продуктовой компании, по крайней мере, так не получается. Каждый человек участвует в нескольких проектах и кроме того специализируется на сопровождении определенных компонентов. Как таковых постоянных сплоченных команд нет и чата у них нет.
Я очень долго работал именно в распределенных командах, там чатик это основа коммуникации. Возможно процесс нужно будет адаптировать для удаленки.
У каждого проекта должен быть лид и соответственно люди которые с этим лидом работают — вот уже виртуальная команда.
У каждого проекта должен быть лид и соответственно люди которые с этим лидом работают — вот уже виртуальная команда.
У каждого проекта должен быть лид и соответственно люди которые с этим лидом работают — вот уже виртуальная команда.И все участники проекта задействованы на полное рабочее время в этом проекте и только в нем? Я с таким не сталкивался.
Не обязательно на полное время. Лично для меня работа с группой людей или удаленной командой начинается именно с приветствия. Поздоровался, сообщил о том, что буду делать, довел необходимую информацию и погнали.
Но в целом да, я работаю в составе фиксированной группы и коммуницирую с другими. Отсюда и такой взгляд.
Но в целом да, я работаю в составе фиксированной группы и коммуницирую с другими. Отсюда и такой взгляд.
Бессмысленные текстовые сообщения гораздо хуже таковых вербальных (потому что их читать намного дольше). Приветы в текстовом чате — это вообще рак. Хуже общих приветов только личные, когда вместо сути дела кто-нибудь пишет в чат «привет!» и молчит. Такое вообще надо выводить на корню.
Если работа подразумевает необходимость вопросов в любой момент рабочего дня и ответов коллегам в течении какого-то ограниченного времени, то достаточно какого-то «рабочего» чата, присутствие в котором в нормальном статусе (не DND или Away) означает фактическое присутствие работника на рабочем месте и готовность реагировать.
Но, скажем, программистская деятельность подобного не требует, и более того, вопросы программистам в любой момент с ожиданием быстрого ответа — контрпродуктивны.
Любая периодическая деятельность (code review, совещания, итп) выносится в заранее запланированные временные слоты и совершается заранее предсказуемым образом без вообще какого-либо информационного шума в чатах.
Если работа подразумевает необходимость вопросов в любой момент рабочего дня и ответов коллегам в течении какого-то ограниченного времени, то достаточно какого-то «рабочего» чата, присутствие в котором в нормальном статусе (не DND или Away) означает фактическое присутствие работника на рабочем месте и готовность реагировать.
Но, скажем, программистская деятельность подобного не требует, и более того, вопросы программистам в любой момент с ожиданием быстрого ответа — контрпродуктивны.
Любая периодическая деятельность (code review, совещания, итп) выносится в заранее запланированные временные слоты и совершается заранее предсказуемым образом без вообще какого-либо информационного шума в чатах.
Текст читается гораздо быстрее чем отслушивается речь. Кроме того текст можно проглядеть по диагонали и решить тратить ли на него свое время или нет.
Если программист не способен быстро (в течении 5-ти минут) ответить на вопрос об ожидаемом поведении своего кода, встает вопрос о профессионализме такого «программиста»
Кроме того, случается необходимость в экстренных изменениях. Поменял — прогнали тесты — выкатили в прод. Утверждение «программистская деятельность подобного не требует» выглядит по меньшей мере странно.
Если программист не способен быстро (в течении 5-ти минут) ответить на вопрос об ожидаемом поведении своего кода, встает вопрос о профессионализме такого «программиста»
Кроме того, случается необходимость в экстренных изменениях. Поменял — прогнали тесты — выкатили в прод. Утверждение «программистская деятельность подобного не требует» выглядит по меньшей мере странно.
Текст читается гораздо быстрее чем отслушивается речь.
Объем текста — да. «Привет» — это не текст, это эквивалент красной лампочки индикатора непрочитанных сообщений, на присутствие которой нужно отвлечься, чтоб убедиться, что ничего важного не было пропущено. Вербальный «привет» легко отсекается на уровне восприятия как белый шум.
Если программист не способен быстро (в течении 5-ти минут) ответить на вопрос об ожидаемом поведении своего кода, встает вопрос о профессионализме такого «программиста»
Если программисту нужно регулярно быстро отвечать на вопросы об ожидаемом поведении своего кода — встаёт огромный вопрос о профессионализме тимлида, техлида, и так далее по цепочке до CTO. Потому что когда программисту нужно регулярно отвечать на вопросы о своем коде — пишется документация и становится не нужно.
Если в команде вместо документации регулярно, обыденно, и в течении долгого времени испольуется приём «спроси того, кто это написал» — в такой команде тимлида (или кого-то выше, если этот подход был навязан с верхних уровней) нужно немедленно увольнять.
Кроме того, случается необходимость в экстренных изменениях.
Экстренные события на то и экстренные, чтоб случаться как можно реже. И чатик для них никто не выключал.
Мне кажется Вы теоритезируете.
1. Если для Вас любое новое сообщение в чатике — «эквивалент красной лампочки» и Вы опасаетесь пропустить что-то важное — работать Вам будет некогда. Чатик должен присылать уведомление о том, что Вас упомянули. Все остальное ждет.
2. Программисту нужно регулярно отвечать на вопросы. Регулярно это несколько раз в день. Происходит такое из-за общей сложности системы. Если Вы напрограммировали один скриптик на два экрана — документация ответит на все вопросы. Но в случае взаимодействия систем и их активного развития вопросы будут как к Вам так и у Вас. И документацией это не решается.
3. Вы точно теоретик. Потому что после второго вопроса человек сам пишет доку и третий вопрос уже отсылает к написанной доке. Документация это не абстракт который рождается по велению тимлида, и не стена охраняющая медитативный сон программиста. Это инструмент решения конкретных насущных вопросов. Если доку написать можно — она пишется. Если нельзя — ее не будет.
1. Если для Вас любое новое сообщение в чатике — «эквивалент красной лампочки» и Вы опасаетесь пропустить что-то важное — работать Вам будет некогда. Чатик должен присылать уведомление о том, что Вас упомянули. Все остальное ждет.
2. Программисту нужно регулярно отвечать на вопросы. Регулярно это несколько раз в день. Происходит такое из-за общей сложности системы. Если Вы напрограммировали один скриптик на два экрана — документация ответит на все вопросы. Но в случае взаимодействия систем и их активного развития вопросы будут как к Вам так и у Вас. И документацией это не решается.
3. Вы точно теоретик. Потому что после второго вопроса человек сам пишет доку и третий вопрос уже отсылает к написанной доке. Документация это не абстракт который рождается по велению тимлида, и не стена охраняющая медитативный сон программиста. Это инструмент решения конкретных насущных вопросов. Если доку написать можно — она пишется. Если нельзя — ее не будет.
Если для Вас любое новое сообщение в чатике — «эквивалент красной лампочки» и Вы опасаетесь пропустить что-то важное — работать Вам будет некогда.
Вы начинаете говорить взаимоисключающими параграфами. Если чатик никто не читает за пределами упоминаний — писать «привет» в него не имеет ни малейшего смысла.
Программисту нужно регулярно отвечать на вопросы. Регулярно это несколько раз в день.
Согласен, это для определенных случаев вполне нормальная оценка. Ненормальная часть в этом — требовать пятиминутной реакции. Если отложенная реакция в течении часа-двух вместо пяти минут тормозит работу — в вашей консерватории что-то сильно нужно править. Блокирующие работу других программистов вопросы не должны решаться через «спросить» — если завтра у вас программист сляжет с коронавирусом — у вас что, работа встанет, если вам надо будет его о чем-то спросить?
А если эти вопросы не блокирующие — а вы точно уверены, что если работник А будет отвлекать вопросами программиста Б и мешать ему писать код — то для конторы в целом это будет лучше? Мне б вашу уверенность.
Вы точно теоретик. Потому что после второго вопроса человек сам пишет доку и третий вопрос уже отсылает к написанной доке.
Я как раз практик, в том числе и работы распределенной между командами по всему миру. А вы — видимо «практик от сохи», что-то делающий только потому, что это, вроде бы, как-то работает, и что-либо менять страшно.
Если вы разрабатываете что-то сложное, и не выделяете подсистемы и не документируете их внешние API (иногда даже до написания кода, потому что требования по взаимодействию подсистем часто можно проработать и без него) — то удачи это всё поддерживать через «спросить». Особенно когда половина это писавших у вас уволятся.
Документация это не абстракт который рождается по велению тимлида, и не стена охраняющая медитативный сон программиста.
Документация — это в том числе и часть техзадания. И если вы техзадания где-то записываете, а не рассказываете в общем чатике (после ваших откровений я и не в такие ужасы поверю), то почему вы считаете, что документация должна записываться только тогда, когда программиста допекут??
Хуже общих приветов только личные, когда вместо сути дела кто-нибудь пишет в чат «привет!» и молчит.
Поддерживаю. Когда вижу в сообщениях «Good day» без конкретного вопроса — хочется в ответ написать что-то вроде: "@#!, ну пиши же, что у тебя случилось-то, нах@# мне твой привет."
Потратил 10 минут на прочтение статьи, пошёл дальше работать.
А как убедить начальство отпустить на удаленку если он страдает слабоумием и отвагой?
Такой начальник сам себе злобный буратино. Вместо того, что бы перенести работу в безопасную среду, он (или она, это не важно) рискует здоровьем своих подчиненных и стабильностью работы компании. А может быть такому начальнику просто скучно одному?
достаточно отправить весь офис в карантин позвонив медикам, а руководителя наградить уголовной статьей за умышленное заражение групп людей
Самый смешной и эффективный совет, который я слышал про удалёнку: пейте больше воды, тогда организм сам будет подсказывать когда вам нужно прогуляться по естественным причинам :)
Я вообще с коллегами в мессенджерах стараюсь не здороваться и сам этого не жду. Эти приветы и прочие «как делы» просто болезнь в электронном общении. Мне всегда от души насрать, какое у партнёра или коллеги сейчас настроение или как у него дела (ну, если, конечно, человек не пропал на 2 дня после пьянки). И я думаю, что всем так же насрать, как у меня дела, потому что работа — это работа, нечего сюда лино мешать.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как эффективно перейти на удаленную работу?