Хочу поделиться несколькими советами по настройке удаленного подключения к рабочим местам по RDP. Расскажу как проапгрейдить древний RPC-HTTP до UDP, похвалю и поругаю Windows 10 и AVC, разберу решение нескольких типичных проблем. Считаем, что для подключения используется Remote Desktop Gateway (RDGW), а в качестве серверов выступают рабочие станции. Использовать RDGW очень удобно, потому что шлюз становится общей точкой входа для всех клиентов. Это дает возможность лучше контролировать доступ, вести учет подключений и их продолжительность. Даже если VPN позволяет подключиться к рабочим машинам напрямую — это не лучший вариант.
RDGW настраивается быстро, просто, а Let's Encrypt и win-acme легко решают проблему с доверенным сертификатом.
Есть три транспортных протокола по которым клиент может подключиться с серверу:
RPC-HTTP (плохо)
HTTP (лучше)
HTTP+UDP (отлично)
Под сервером будем понимать рабочую машину, под клиентом — домашнюю.
Первое, с чего стоит начать, это «плохо» превратить в «отлично».
Апгрейд RPC-HTTP до HTTP
Подключение в сессию с использованием RPC-HTTP легко определить по внешнему виду полоски подключения.
Здесь нет значка качества подключения (о нем ниже), а значит мы используем старый RPC, обернутый в TLS — это очень медленно. Дело, конечно, не только в обертке — сам протокол меняется с каждым релизом ОС, меняются кодеки, алгоритмы упаковки изображения. Чем свежее протокол, тем лучше.
Что делать?
Windows XP или Vista
В XP можно поднять протокол с 5.1 до 7. Хотфикс windowsxp-kb969084-x86.exe
В Vista — c 6 до 7. Хотфикс имеет тот же номер, файлы windows6.0-kb969084-x64.msu или Windows6.0-KB969084-x86.msu
Но RDP 7 не работает по HTTP и UDP. Поможет только апгрейд клиента и сервера до Windows 7 и новее.
Windows 7
Сначала надо обновить протокол до RDP 8.1, а затем включить его. Поддержка добавляется обновлениями, которые сгруппированы в один загрузочный пакет:
www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=40986
Windows6.1-KB2574819-v2-x64.msu
windows6.1-kb2592687-x64.msu
Windows6.1-KB2830477-x64.msu
Windows6.1-KB2857650-x64.msu
windows6.1-kb2923545-x64.msu
Так вы получите и свежий клиент mstsc.exe, и поддержку RDP 8.1 серверной части ОС.
Было:
Стало:
После этого протокол надо включить ключом реестра (для этого можно использовать adm шаблон в комплекте с Windows 7).
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services]
"fServerEnableRDP8"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services]
"fServerEnableRDP8"=dword:00000001
Включите поддержку транспорта UDP в групповой политике.
Перезагружаем сервер с Windows 7. Тот самый случай, когда может потребоваться перезагрузиться дважды — значение в реестре должно быть установлено до того, как включился RDP, а групповая политика применяется позже.
Если все получилось, то при подключении к серверу в полоске сессии появится иконка качества подключения (как в телефоне для мобильной сети):
Windows 8 и новее
Протокол работает «из коробки».
Апгрейд HTTP до HTTP+UDP
Если ваша сеть не склонна к потере пакетов, UDP существенно (для CAD — радикально) повышает отзывчивость сервера за счет использования FEC для сокращения ретрансмиссии, а также перехода подтверждения доставки пакетов с уровня системного стека TCP/IP на уровень протокола RDP-UDP.
От каждого клиента подключается одна основная управляющая сессия по HTTP (в этом канале также передается клавиатура/мышь), плюс одна или несколько сессий UDP для передачи картинки или других виртуальных каналов.
Мы коснемся только верхушки айсберга. Есть 3 различных версии протокола RDP-UDP. Кроме того, сам UDP может работать в двух режимах UDP-R (reliable) и UDP-L (lossy). С Microsoft ничего просто не бывает. Но поскольку от нас здесь ничего не зависит, просто имейте в виду — чем новее операционная система, теме более современный протокол используется.
Снаружи RDP-UDP оборачивается в Datagram Transport Layer Security (DTLS) RFC4347, в чем вы можете убедиться открыв Wireshark.
Подробнее в документах:
[MS-RDPEMT]: Remote Desktop Protocol: Multitransport Extension
[MS-RDPEUDP]: Remote Desktop Protocol: UDP Transport Extension
[MS-RDPEUDP2]: Remote Desktop Protocol: UDP Transport Extension Version 2
Где не прав — поправьте, пожалуйста.
Что же нужно для включения UDP?
RDP-UDP поддерживается начиная с RDP 8.
На клиенте должен быть открыт порт udp/3389. Если вы его закрыли локальным firewall, ACL на свитче или внешнем файрволле — порт надо открыть.
Для сервера Remote Desktop Gateway к порту tcp/443 надо открыть udp/3391.
Порт можно поменять, вот как он настраивается:
Для Windows 7 обязательно должен быть включен NLA (Network Level Authentication).
Можно включить в групповой политике
или через реестр
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp]
"SecurityLayer"=dword:00000001В чем связь непонятно. Но без NLA на 7-ке не работает, на более свежих релизах NLA для работы UDP не обязателен.
После установления сессии по HTTP, клиент и сервер пробуют согласовать подключение по UDP. Если есть выпадение пакетов или задержки, то сессия UDP не запустится. Точный алгоритм отказа сог��асования UDP до конца не понятен.
Если все настроено, то после подключения нажмите на кнопку качества связи. В окошке будет указано, что согласован UDP.
На шлюзе это выглядит так:
Windows 10
Если у вас Windows 10 и на сервере, и на клиенте, то это самый быстрый и беспроблемный вариант. В Microsoft активно дорабатывают RDP, и в свежих релизах 10 вы можете рассчитывать на неплохую скорость работы. Коллеги не смогли обнаружить разницу между Citrix и Windows 10 RDP по скорости работы в AutoCAD.
Про эволюцию кодеков RDP на базе AVC в Windows 10 есть хорошая статья
Remote Desktop Protocol (RDP) 10 AVC/H.264 improvements in Windows 10 and Windows Server 2016 Technical Preview
Согласование AVC с аппаратным кодированием можно увидеть в журнале событий (подробнее в статье выше):
Замечу только, что проблема искажений все же есть даже с h.264 4:4:4. Она сразу бросается в глаза если работать в PowerShell ISE — текст ошибок выводится с неприятным искажением. Причем на скриншоте и на фотографии все отлично. Волшебство.
Также косвенным признаком работы AVC являются время от времени появляющиеся зеленые квадраты по углам.
AVC и аппаратное кодирование в свежих билдах должно работать из коробки, но групповая политика никогда не бывает лишней:
С учетом того, что AVC кодируется аппаратно видеокартой, то обновить драйверы видео — хорошая идея.
О проблемах
XP и Vista
Если проблема возникает на Windows XP или Vista, попробуйте сначала обновить протокол до 7 версии (писал в начале статьи). Обязательно включите поддержку CredSSP. На сайте Microsoft статьи уже удалены, но Интернет помнит.
Если не помогло — «доктор говорит в морг, значит в морг». Что испытала на себе операционная система за последние 15 лет — лучше об этом даже и не думать.
NLA
Иногда помогает отключение NLA на сервере. Выяснить причину не получилось, домашние машины все разные.
NTLM
Некоторые клиенты пытаются авторизоваться с использованием NTLMv1. Причины разные, но исправить на клиенте можно так:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa]
"LmCompatibilityLevel"=dword:00000003
Перезагрузка обязательна.
Если вы
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TerminalServerGateway\Config\Core
Type: REG_DWORD
Name: EnforceChannelBinding
Value: 0 (Decimal)Делать так не надо. Но мы делали. :-) Для клиента, который настаивал (нет не так, НАСТАИВАЛ) что NTLMv1 на рабочих станциях ему необходим. Не знаю, может там серверы на NT4 без SP еще в работе.
Отключение RDP 8+ в Windows 10
Если ничего не помогает, а идеи кончились, можно воспользоваться недокументированным ключом для даунгрейда протокола RDP до 7 версии.
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client]
"RDGClientTransport"=dword:00000001Сам не делал, и вам не советую. Но кому-то, пишут, что помогает.
DrWeb
Компонент Dr.Web SpIDerGate может запретить подключение. В этом случае возвращается ошибка:
В статистике Dr.Web будет запись:
В комментариях к этой статье со мной связался сотрудник Dr.Web и наша проблема решилась в ближайшем обновлении антивирусных баз.
Если у вас такая же ошибка, лучше обратиться в поддержку.
Как временное решение, можно внести URL вашего RDGW в исключения:
И только если не помогло отключить компонент SpIDer Gate полностью.
Системный прокси
Встретился списанный компьютер из какой-то компании, где в качестве системного прокси был прописан местный TMG, и подключение к RDGW не работало. Это можно исправить так:
netsh winhttp show proxy && netsh winhttp reset proxyПереключение раскладок клавиатуры
Иногда приезжают лишние раскладки. Можно отключить проброс раскладки с клиента
[HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout]
"IgnoreRemoteKeyboardLayout"=dword:00000001Проблемы с DPI
Масштабирование приходит с клиентской машины, и если на домашнем ноутбуке стоит 125%, то и на рабочей машине будет так же. На серверах это можно отключить, а на рабочих станциях не нашел как. Но в магазине приложений Windows 10 есть «современный» клиент.
В нем можно настроить DPI:
Как мониторить шлюз с RDGW
Есть счетчик производительности «Шлюз служб терминалов\Текущие подключения», который немного глючит, если нет подключений или сервер долго не перезагружался. Он показывает именно число подключений, но как мы помним, для HTTP+UDP их как минимум два, а может быть и больше. Поэтому это не совсем объективный показатель числа подключений сотрудников.
Есть класс WMI Win32_TSGatewayConnection. Его содержимое соответствует тому, что вы видите в разделе «Наблюдение» шлюза удаленных рабочих столов.
С ним число подключений можно посчитать поточнее:
Get-WmiObject -class "Win32_TSGatewayConnection" -namespace "root\cimv2\TerminalServices"
|?{$_.transportprotocol -ne 2}|select username,connectedresource|sort username|Get-Unique -AsString| measure|select -ExpandProperty count
Just for fun есть утилита Remote Display Analyzer. Бесплатная версия мне ничего полезного не показала, но вдруг кому-то пригодится.
А как же тонкий тюнинг, настройка нескольких десятков параметров сессии?
Здесь уместен принцип Парето: 20% усилий дают 80% результата. Если вы готовы инвестировать ваше время в оставшиеся 20% результата — отлично. Только имейте в виду, что когда вы читаете статью о настройке протокола в Windows 7, то не знаете про какой протокол писал автор — 7, 8 или 8.1. Когда читаете про Windows 10 без указания релиза — проблемы те же. Например, пишут ��то в свежих билдах Windows 10 кодек AVC/h.264 изменился на RDPGFX_CODECID_AVC444V2, а в Windows Server 2016 остался RDPGFX_CODECID_AVC444.
Из всех таких советов мы используем только две настройки:
- 16 bit цвет, об этом можно почитать в статье MS RDP Performance / Bandwidth Usage
- Отключение сглаживания шрифтов font smoothing:i:0 по статье выше или Performance Tuning Remote Desktop Session Hosts
Сомневаюсь, что они дают какой-то ощутимый результат.
Вот мы и подошли к концу статьи. Хотел покороче, а получилось как всегда. Рад, если кому-то эти советы помогут сэкономить время или улучшить настройку своей инфраструктуры.
