Лучшие решения и худшие ошибки интернет-стартапов (часть вторая)

Самые лучшие и самые худшие решения (часть вторая).

(Часть первая).

Марк Флетчер: Я спросил многих успешных интернет-предпринимателей о том, чему они научились, открывая и поддерживая работу своих интернет-компаний. Я спросил об их самых лучших решениях и худших ошибках, и получил много практичных ответов. Вот вторая серия ответов — от Марка Кантера, Грега Линдена и Марка Мура.

Марк Кантер (Marc Canter).

Марк Кантер основал компанию «MacroMind», позднее переименованную в «Macromedia». Он оказал большое влияние на зарождающуюся «мультимедийную индустрию» в конце 80-х — начале 90-х годов. С того времени, Марк работал в области масштабируемого контента, интерактивного телевидения и того, что сейчас называется «Ajax» — всё это во времена эры «дот ком». С 2001 года Марк развивает идею «структуризации цифрового стиля жизни» (digital lifestyle aggregation) и помогает создавать открытые стандарты в социальных сетях и ведении блогов. Марк — главный исполнительный директор «Broadband Mechanics». Он ведёт блог «Голос Марка».

Мое лучшее решение: Должен сказать, что, как предприниматель, я каждый день убеждаюсь, что решения, принимаемые мной по наитию — самые правильные. Когда речь заходила о сроках, заранее составляя план, что должно будет случиться или где будет больше всего денег, я всегда оказывался лет на 10 впереди всех. Поэтому вопрос был в том, как замедлить самого себя, и быть готовым к тому времени, когда на горизонте покажется весь остальной мир. Это именно то, что происходит сегодня с социальными сетями в области открытого кода.

Моя худшая ошибка: Полагаться на усилия сообщества и позволить этому помешать моим внутренним представлениям о будущих вехах. Это послужило препятствием к успеху. Вы не можете полагаться на бесплатный труд. Вы должны платить людям, чтобы они работали для вас. Это единственный путь получить готовый код.

Грег Линден (Greg Linden).

Грег — основатель «Findory», службы, использующей персональные данные о человеке, чтобы помочь читателям находить ту информацию, которую они иначе бы пропустили. До этого, Грег работал в «Amazon», где он написал модуль рекомендаций и возглавлял команду, которая разрабатывала систему персонализации для сайта. Грег ведет блог «Geeking with Greg».

Работайте над той задачей, решение которой вы хотели бы видеть. Если вы поступаете именно так, вы будете чувствовать вдохновение каждый день, независимо от того, что бы ни происходило. Мне нравилось та задача, которую старалась решить компания «Findory» — помочь людям находить необходимую им информацию путём изучения поведения каждого человека — и я получал удовлетворение от каждой минуты работы в компании.

Будьте бережливы, но не слишком. Оглядываясь назад, я думаю, что был слишком бережлив, запуская «Findory». Планирование бюджета — это уравнение с гибелью от нехватки ресурсов в одном максимуме и с гибелью от разбазаривания денег в другом. «Findory» долгое время очень экономно тратила деньги, но в то же время испытывала нехватку ресурсов, замедленный рост, ограничения в найме новых людей и в пути развития.

Марк Мур (Mark Moore).

Марк Мур — главный исполнительный директор и соучредитель «One True Media», где он сейчас ответственен за общую концепцию, стратегию бизнеса и продуктов, а также за необходимые для этой работы команду и проекты. До этого, Марк был в числе основателей трех стартапов — «Listen.com», «MilleCom», и «Diba, Inc», где он подбирал успешные команды разработчиков. Во время работы на корпорацию «Oracle», Марк начал свою карьеру, разрабатывая ядро медиа-сервера и базы данных (примечание автора: я являюсь инвестором «One True Media»).

Лучшее решение: Я всех убеждаю, что самое лучшее решение для стартапа — это не мешкая выпустить продукт, собрать отзывы и быстро повторить цикл. Я понимаю, что не все компании способны работать в таком режиме (некоторым требуется больше времени для создания и развития из-за сложностей с их продуктами, и т.д.), но чем ближе к этому методу вы можете работать, тем больше у вас шансов на успех. В моем случае я обнаружил, что ваше первоначальное представление о бизнес-плане оказывается неверным через 6 месяцев. Поэтому, начинайте как можно скорее — представляйте ваш продукт на рынке, и уже потом можете начинать писать настоящий бизнес-план, который будет работать и который уже опробован. Удачи тем предпринимателям, которые хотят на год стать незаметными — убедитесь, что вас профинансируют ещё на один.

Самая большая ошибка: О, список очень длинный. Так, я бы сказал, что одна из самых больших моих ошибок касалась заключения партнерских соглашений в то время, как компания только начинала свою работу. Каждый предприниматель будет счастлив подписать контракт с большой компанией, которая открывает ему доступ на огромный рынок, или просто даёт твердый доход для компании. Проблема в том, что бесплатного сыра не бывает. Крупные компании просто не будут открывать больших возможностей для маленькой компании. А если они это делают, они сначала убедятся, что в их руках останется львиная доля доходов (или что они будут в состоянии заменить стартап своим собственным). В большинстве случаев, эти отношения обманывают ожидания, потому что они не работают (это просто эксперимент для большой компании и из-за недостатка усилий он оканчивается неудачей) и в то же время они могут послужить большим отвлечением для только поднимающегося на ноги стартапа. Поэтому, мой совет — опасайтесь больших партнеров — они очень хорошо знают свой бизнес и не будут просто так кормить вас бесплатным сыром. Есть исключения из этого правила, но они немногочисленны — просто убедитесь, что вы получаете что-то ценное взамен от вашего партнера перед тем, как идти дальше.

Ещё раз благодарю Грега и двух Марков. Продолжим серию на следующей неделе.

Переводы на techme