Comments 20
- Насколько юнит экономику можно просчитать в офлайн-бизнесе?
- Как правильно оценить рекламные издержки если там может быть наличие смежных продаж ( увидели рекламу одного, пришли и купили к нему в добавок еще 5 или 19 других sku)?
Насколько юнит экономику можно просчитать в офлайн-бизнесе?
Нет никаких проблем. А что именно вас смущает? Если есть конкретный вопрос, задавайте. Напишу, что думаю.
Как правильно оценить рекламные издержки если там может быть наличие смежных продаж ( увидели рекламу одного, пришли и купили к нему в добавок еще 5 или 19 других sku)?
Точно так же, как если бы в заказе был 1 sku. По описанию, похоже на магазин, то есть юнит — заказ с любым количеством sku или клиент с любым количеством заказов и sku в них (если покупают повторно).
Ну вот меня какраз и смущает вопрос рекламы. Как правильно просчитать отдачу от рекламы. Что считать за 1 Юнит. Рекламируемый товар или средний чек с этим товаром или средний чек по магазину?
Или еще более закручено.
Мы выделяем Х USD на рекламную кампанию в фейсбуке которая приносит нам Y подписчиков. Как посчитать
- сколько из них наших придет и чтото купит
- сколько пришло имеенно изза рекламы
- сколько бы пришло если бы мы не запускали рекламу
И т.д
есть такая штука как A/B-тестирование. смысл в том чтобы сравнивать показатели "с решением" и "без решения". до и после сравнивать сложно (невозможно), так как все факторы ни в какой модели не выделить.
Да знаю эту методику но к офлайну она сложно применима в рамках одного магазина. Даже в рамках нескольких магазинов но размещенных в одном городе.
По крайней мере немогу себе представить как разделить A/B когорты если точки продаж в одном городе. А рекламная кампания проводится в фейсбуке
A/B это достаточно общий "фреймворк". у рекламы есть каналы и тд. по вторичным признакам если социометрию собирать тоже можно диагностировать.
да и как бы "с рекламой" вообще и "без рекламы" совсем, можно прикинуть модельно. а вот эффект замерять — нужна уже идентификация.
а вообще долго про это можно. a/b даже можно для индустрии использовать) но конечно, условие прочих равных нужно соблюдать.
Как правильно просчитать отдачу от рекламы. Что считать за 1 Юнит.
Как считать отдачу от рекламу и что считать юнитом — это два разных вопроса.
Рекламируемый товар или средний чек с этим товаром или средний чек по магазину?
Вот это вопрос вашего выбора, зависящий от особенностей бизнеса. Если обычный магазин (неважно оффлайн или онлайн, но построенный на транзакциях), то я бы брал заказ. То, что вы называли «средний чек по магазину».
Почему так: приведу в качестве примера детские магазины — они привлекают покупателей подгузниками, но продать хотят все остальное тоже. Таким образом, если бы они не продвигали подгузники или не давали на них скидку (что тоже расход на продвижение), то у них не было бы никакого заказа. А так пришел покупатель и купил подгузники, питание и игрушки. Считать надо весь заказ.
Если же у вас подписочная модель или что-то близкое к ней, берите клиента. То есть вы потратили Х рублей на его привлечение, но ожидаете, что он каждый месяц будет возвращаться — дальше считайте все его покупки в вашем магазине.
Мы выделяем Х USD на рекламную кампанию в фейсбуке которая приносит нам Y подписчиков. Как посчитать сколько из них наших придет и чтото купит, сколько пришло имеенно изза рекламы, сколько бы пришло если бы мы не запускали рекламу
Это вопрос аналитики — это надо научиться считать в любом случае даже вне контекста юнит-экономики.
Для того же розничного магазина, если за юнит брать событие продажи, у вас есть средний чек, есть себестоимость, есть выручка и прибыль и есть накладные расходы, включая коммерческие (реклама, менеджеры и, возможно, продавцы) и остальные — от капзатрат до оплаты бухучета и аренды.
(2) Это трудно оценить, если сфокусироваться на одной продаже. Но если оперировать массивом данных (сколько вложили в рекламу, сколько пришло клиентов, сколько сделало покупку, сколько купили доп.товар) — то всё сложится.
Юнит экономика — это объяснение «на пальцах» разницы между прибылью и выручкой. Для тех, кто совсем в танке. Как и любое изложение «на пальцах» — очень упрощенное. Как и любое упрощение для чайников — обросло своими гуру, которые выдумали птичий язык для обрядов идолопоклонников.
В курсе экономики для здорового человека юнит-экономика упоминается как секта.
В курсе экономики "юнит-экономика" это лишь формула "прибыль = поступления — затраты = маржа с юнита × количество юнитов". а дальше все вытекающие. просто в онлайне это обросло своими показателями.
Юнит экономика — это объяснение «на пальцах» разницы между прибылью и выручкой.
Тут слово «юнит» важно — что все считается в разрезе на юнит, а не экономика компании в целом.
Тем более что и математика тут достаточно приблизительная. Например, если вы вкинули в рекламу неделю назад 10000 баксов, а продали за неделю 1000 единиц товара, какая доля рекламы в единице товара сидит? С учётом того, что завтра вы ещё 200 единиц продадите, а послезавтра, наверное 150?
Да не слишком оно важно
1. «Важно» я писал в том смысле, что в комменте выше описана просто экономика, без юнита, а юнит-экономика делается именно в разрезе юнита — поэтому слово важно. Собственно оно определяет смысл термина.
2. Считать в разрезе юнита тоже важно. Дело не в упрощении, а в том, что оно позволяет понять, что делать — вкидывать еще денег в рекламу или тормозить и т.д. Общая экономика по компании не всегда может ответить на этот вопрос. Часто бывает, что компания в целом прибыльна, а юнит-экономика не сходится. И наоборот: компания убыточна, хотя юнит-экономика сошлась — такое может произойти, если компания продает слишком мало юнитов для покрытия расходов маржинальной прибылью.
.
Например, если вы вкинули в рекламу неделю назад 10000 баксов, а продали за неделю 1000 единиц товара, какая доля рекламы в единице товара сидит? С учётом того, что завтра вы ещё 200 единиц продадите, а послезавтра, наверное 150?
Математика компании всегда в каком-то смысле приблизительна, потому что считается по периодам. В вашем примере неважно, что считать — юниты или нет — если последующие 200 и 150 единиц выпали из отчетного периода, то вы их не отнесете на ту рекламу ни в какой модели расчета.
Но, если вы считаете когорты и LTV клиента, то есть все шансы учесть верно.
Дело не в упрощении, а в том, что оно позволяет понять, что делать — вкидывать еще денег в рекламу или тормозить и т.д.
Вот как раз хороший пример: «юнит-экономика» в общем случае не даст ответа на этот вопрос, точнее, даст неверный (что ещё хуже). Корректный ответ на этот вопрос вам даст только анализ динамики продаж после начала рекламной кампании.
В вашем примере неважно, что считать — юниты или нет — если последующие 200 и 150 единиц выпали из отчетного периода
Вот только расходы на рекламу, понесённые в прошлом отчётном периоде, влияют на продажи в текущем и в будущем. Поэтому так считать некорректно. Относить маркетинговые затраты на себестоимость можно только в ретроспективном анализе, ну или в каких-то частных случаях, где расходы на рекламу это «включил платные показы в гугле, пошли продажи. Выключил — продажи пропали».
«юнит-экономики» вообще не существует
Я не очень понимаю, в каком смысле «не существует». В Гугле 364 миллиона результатов по этому запросу на английском и 4 миллиона — на русском. Или в том смысле, что ее существование не доказано? Я правда не понял, что вы имеете в виду.
Это надуманный термин, описывающий один-единственный крохотный процесс в управлении предприятием — анализ структуры себестоимости.
На мой взгляд, термин не становится надуманным только от того, что он описывает крохотный процесс.
И у этого процесса уже есть и отражающее суть название, и устоявшиеся практики.
А можете написать, какое отражающее суть название вы имеете в виду?
Вот как раз хороший пример: «юнит-экономика» в общем случае не даст ответа на этот вопрос, точнее, даст неверный (что ещё хуже). Корректный ответ на этот вопрос вам даст только анализ динамики продаж после начала рекламной кампании.
И юнит-экономика и «не юнит-» как могут дать ответ на этот вопрос, так и не дать его — зависит от того, умеет ли считающий считать.
Вот только расходы на рекламу, понесённые в прошлом отчётном периоде, влияют на продажи в текущем и в будущем. Поэтому так считать некорректно.
И, тем не менее, все всегда всё считают за период. За 2020 год (или день/неделю/месяц/пятилетку и т.д.) потратили X денег на рекламу, в том же периоде получили Y продаж.
Как уже писал, можно считать СLTV, который по определению относится к юниту, и как раз юнит-экономика даст ответ на этот вопрос.
Относить маркетинговые затраты на себестоимость можно только в ретроспективном анализе
Не понял мысль. У меня себестоимость в тексте упоминается один раз да и то в другом контексте.
Моя главная идея — вот вообще неважно, что куда можно относить с точки зрения бухгалтерии и так далее, если делаете оценку для себя — чтобы понимать, насколько прибыльно или убыточно вы продаете один юнит. А понимать это важно.
Я не очень понимаю, в каком смысле «не существует». В Гугле 364 миллиона результатов по этому запросу на английском и 4 миллиона — на русском
В прямом смысле «не существует». В Гугле и «плоская Земля» выдаст миллионы результатов. Мы живём в эпоху, когда вы можете что угодно придумать, опубликовать, и это понесёт по всему миру.
Есть анализ структуры себестоимости, и это не «экономика», это кусочек микроэкономики. Рассматривать его в отрыве от других частей не имеет смысла, он не самодостаточен.
И юнит-экономика и «не юнит-» как могут дать ответ на этот вопрос, так и не дать его — зависит от того, умеет ли считающий считать.
В прошлом году я вложил 10000 долларов в рекламу, в разработку контента и его показ. Продал 1000 единиц товара. В этом году вложил 3000 долларов в рекламу, только в показ. Продал 2000 единиц товара. Это — типовая ситуация с рекламой, к слову. Так какую оценку мне даст юнит-экономика в таком случае? Что «чем меньше тратить на рекламу, тем лучше»?
И, тем не менее, все всегда всё считают за период. За 2020 год (или день/неделю/месяц/пятилетку и т.д.) потратили X денег на рекламу, в том же периоде получили Y продаж.
Эм, нет. Оценка рекламной кампании проводится в рамках периода действия рекламной кампании. P&L — да, считаются за период, кешфлоу — за период, но это разные бизнес-процессы.
если делаете оценку для себя — чтобы понимать, насколько прибыльно или убыточно вы продаете один юнит. А понимать это важно.
Ну как бы это настолько очевидная мысль, что её даже стыдно упоминать. Любая бабулька на базаре в курсе, что курей и помидорки надо продавать дороже, чем было потрачено на их выращивание. Другое дело, что в бизнесе посчитать прибыль/убыточность продажи юнита — это недостаточно для понимания перспектив бизнеса.
В прямом смысле «не существует».
Нет, я не могу с этим согласиться. Можно ли выделить юнит в бизнесе? Да. Можно ли посчитать экономику в разрезе на юнит? Да. Имеет ли это ценность? Кому как. Но нельзя отрицать возможность это сделать.
Есть анализ структуры себестоимости, и это не «экономика», это кусочек микроэкономики.
Ну вот так и уходят в терминологические споры, а весь мой пост о том, что в них уходить не надо.
Рассматривать его в отрыве от других частей не имеет смысла, он не самодостаточен.
Я такого не говорил ни в статье, ни в комментах.
В прошлом году я вложил 10000 долларов в рекламу, в разработку контента и его показ. Продал 1000 единиц товара. В этом году вложил 3000 долларов в рекламу, только в показ. Продал 2000 единиц товара. Это — типовая ситуация с рекламой, к слову. Так какую оценку мне даст юнит-экономика в таком случае?
Никакого ответа она не даст, потому что мы ничего не знаем о других расходах на производство и продажу товара, а также о выручке. Юнит-экономика в вашем примере вообще не при чем.
Если добавить информации и понять, продаем ли мы прибыльно единицу товара при разных рекламных расходах, сможем понять _например_ какие рекламные каналы и как мы можем (или не можем) масштабировать.
Эм, нет. Оценка рекламной кампании проводится в рамках периода действия рекламной кампании.
Ее все равно всегда делят на периоды. Никто ничего не анализирует по типу «мы 100 лет назад запустили рекламную кампанию, она до сих пор идет и в целом за весь срок мы потратили X денег привлекли Y продаж» — эту информацию никак нельзя использовать для принятия решений. Да что спорить, в кабинетах всех рекламных и аналитических систем отчеты строятся за периоды.
Ну как бы это настолько очевидная мысль, что её даже стыдно упоминать. Любая бабулька на базаре в курсе, что курей и помидорки надо продавать дороже, чем было потрачено на их выращивание.
О том и речь, что это можно посчитать в разрезе юнита — не «курей и помидорки надо продавать дороже, чем было потрачено на их выращивание», а «я трачу на привлечение одной продажи на рынке X денег, а себестоимость каждой продажи — Y. Есть ли мне смысл вкладывать больше в привлечение продаж или я на самом деле каждую продажу делаю в минус, но просто не вижу этого на маленьком объеме, а на большом отмасштабирую убытки и курей отдам за долги».
И вы не ответили на мой вопрос о
И у этого процесса уже есть и отражающее суть название
Я вам скажу крамольную мысль: «юнит-экономики» вообще не существует.
Про юнит-экономику (в узком смысле) обычно говорят в моделях бизнеса, которые могут масштабироваться на порядки.
Например, создание и поддержка маркетплейса прямо сейчас может быть убыточным делом. Но если юнит-экономику положительная, то при достижении определенного уровня пользователей, маркетплейс станет прибыльным.
Скажем, беспилотные авто сейчас активно развиваются из-за веры инвесторов в то, что роботы смогут управлять авто лучше и дешевле человека, и на миллиардной аудитории колоссальные расходы на разработку беспилотного такси окупятся с лихвой.
Юнит-экономика — это просто