В рамках сообщества UX Russia я была докладчиком на 20ом вебинаре: «Проведение фокус-групп». Этот старый метод маркетинговых исследований с успехом используется при исследовании будущих пользователей продукта, который вы собираетесь разработать.
Видеозапись вебинара
Презентация, использованная на вебинаре
На вебинаре рассматривались вопросы:
1. Фокус-группы: метод анализа аудитории. Специфика метода, особенности проведения, необходимая подготовка фасилитатора.
2. Подготовка к проведению: необходимый минимум того, что нужно сделать до проведения фокус-группы.
3. Взаимодействие с группой: организация процесса, основы управления групповой динамикой, фокусировка обсуждения. Что делать в процессе проведения фокус-группы.
4. Завершение групповой работы: конкретизация мнений, особенности завершения групповой дискуссии, оформление проведенных работ.
Видеозапись вебинара
Презентация, использованная на вебинаре
На вебинаре рассматривались вопросы:
1. Фокус-группы: метод анализа аудитории. Специфика метода, особенности проведения, необходимая подготовка фасилитатора.
2. Подготовка к проведению: необходимый минимум того, что нужно сделать до проведения фокус-группы.
3. Взаимодействие с группой: организация процесса, основы управления групповой динамикой, фокусировка обсуждения. Что делать в процессе проведения фокус-группы.
4. Завершение групповой работы: конкретизация мнений, особенности завершения групповой дискуссии, оформление проведенных работ.