У Твиттера проблемы не только с тем, как удержать пользователя. Если верить исследованию Гарвардской бизнес школы (Harvard Business School), среднее количество сообщений, отправляемых пользователем Твиттера, равно единице. Выяснилось, что большинство сообщений отправляет лишь малая группа пользователей.
За спиной 90% всех сообщений стоит всего 10% пользователей. Этот показатель меньше, чем в типичной социальной сети или на Википедии, где соотношение составляет 15% к 90%. Гарвардские исследователи делают вывод о том, что Твиттер «более напоминает службу одностороннего (от одного к многим) распространения, нежели двустороннюю сеть коммуникации».
Руководители Твиттера заявили, что они работают над тем, как расширить вовлеченность пользователей в сервис. В прошлом месяце исследование показало, что 60% новых пользователей бросают сервис месяц спустя после регистрации.
За спиной 90% всех сообщений стоит всего 10% пользователей. Этот показатель меньше, чем в типичной социальной сети или на Википедии, где соотношение составляет 15% к 90%. Гарвардские исследователи делают вывод о том, что Твиттер «более напоминает службу одностороннего (от одного к многим) распространения, нежели двустороннюю сеть коммуникации».
Руководители Твиттера заявили, что они работают над тем, как расширить вовлеченность пользователей в сервис. В прошлом месяце исследование показало, что 60% новых пользователей бросают сервис месяц спустя после регистрации.
