Давно уже собирался отписаться по результатам инвестиционного предложения, но не оформлялась мысль. Вот пришла, благодаря этому посту, про ошибки соискателей на инвестиции.
С недавней инвестсессии «Полигон» получил в общей сложности порядка 80 проектов, может, чуть больше. В один мы вложились, но думаю, всем полезно будет оценить, что в общем предлагают и о чём думают сегодня начинающие «предприниматели».
Услуга третьего рода
Во-первых: очень много ненужного. Просто до*уя. Тем более — в кризис. Видать, посетители Хабра — унылые мечтатели, потому что почти все веб-проекты, которые к нам пришли на запрос инвестиций (их было 62) — это очередная услуга третьего рода, а не нормальный продукт. И практически все веб-проекты хотят отбиваться с помощью рекламы.
А потом мы удивляемся: “Почему это реклама заполонила телевизор, интернет, улицы и ваще весь мир?” Потому и заполонила, что горе-бизнесмены не способны придумать другую финансовую модель. Какую-то более честную. Сервисную, хотя бы, хотя тоже не айс.
Типичный проект: а вот мы сделаем портал, на котором можно будет [чего-то делать], потом дадим рекламу, посещаемость вырастет, мы сами будем продавать рекламу и на этом разбогатеем.
Пи*дец.
Знаете, что такое услуга третьего рода? Первого рода — это прямая услуга для потребителя: «Жена, приготовь поесть — сейчас, милый». Второго рода — это услуга для услуги: «Наша новая суперсковорода поможет вам готовить быстрее и вкуснее». Третьего рода — это услуга для услуги для услуги: «А вы умеете выбирать правильную сковороду? Заходите на наш портал superskovoroda.ru»…
В *опу это все. Продукт должен решать ПРОБЛЕМУ! Какая проблема у хозяйки? Выбрать правильную сковороду? Нет. Быстро и вкусно приготовить? Нет! Ее проблема — ГОЛОДНЫЙ МУЖ! А они, вместо того чтобы решать проблему, лишь усугубляют ее своими «порталами по правильному выбору сковороды».
Решатель проблем
Вот я прихожу в супермаркет. Где проблема? Выбор из 20 сортов зеленого горошка? Да похер, на самом деле, они все одинаковые, сегодня этот возьму, завтра другой. Тогда где проблема? А вот например, оплатить, если наличных не хватает. Это уже ближе, но тоже не ново. Что еще? Не знаете?
Самая вкусная проблема — это когда заявленная концепция НЕ РАБОТАЕТ, и ее надо починить. Концепция супермаркета говорит: «Вам теперь не нужно тыкать продавцу на нужные продукты — берите сами что нравится», подразумевая при этом, что нам больше не придется стоять в очередях. Казалось бы, удобно… На деле, я пару минут набираю корзину, а потом 30 минут толкусь у кассы.
Очередь у кассы — узкое место, реальная проблема. Решите ее!
Или, например, оформление любых документов. Почему лично? Почему опять очереди? Почему паспорт? Сделайте кто нибудь подачу документов онлайн — это решит РЕАЛЬНУЮ проблему. Портал с кучей информации вида «Как подать вот такие документы» ее не решает. Наоборот, к старой головной боли с документами прибавляется новая боль — с запоминанием правильного метода их подачи, избегания узких мест и прочего.
Не учите меня ничему. Сделайте за меня. Снимите с меня проблему, а не вешайте новую — и будет отлично.
Немного о хорошем
Проект, в который мы в итоге и вложились: интернет-провайдер в Новоуральске (город-спутник Екб). Целый город сидит через АДСЛ, скорость отвратительная, платят по 4000 руб/мес не пойми за что. Проблема! Мы пришли в администрацию, сказали «Хотим дать вам нормальный безлимит, 1-2-4mbps» — нам тут же все разрешения дали и все бумаги подписали. Вот как людей за*бало переплачивать наглому провадеру за отвратительную связь.
Была проблема — нет проблемы. Вот так надо.
А вы со своими “порталами”.
Как дети, честное слово.
Что нельзя говорить инвесторам
Вот, посмотрите, может кто не видел еще: выступление на тему “Что нельзя говорить инвестору”. Может, это как-то для кого-то прояснит ситуацию, и он поправит свое понимание мира, прежде чем идти к очередному инвестору со своим суперпроектом.
Выступление Павла Черкашина (главы представительства Adobe Systems в России и СНГ)
Краткая цитата, для тех, кто “ниасилил” (по-любому есть такие):
Давайте, удачи в бизнесе. И будьте умными.
С недавней инвестсессии «Полигон» получил в общей сложности порядка 80 проектов, может, чуть больше. В один мы вложились, но думаю, всем полезно будет оценить, что в общем предлагают и о чём думают сегодня начинающие «предприниматели».
Услуга третьего рода
Во-первых: очень много ненужного. Просто до*уя. Тем более — в кризис. Видать, посетители Хабра — унылые мечтатели, потому что почти все веб-проекты, которые к нам пришли на запрос инвестиций (их было 62) — это очередная услуга третьего рода, а не нормальный продукт. И практически все веб-проекты хотят отбиваться с помощью рекламы.
А потом мы удивляемся: “Почему это реклама заполонила телевизор, интернет, улицы и ваще весь мир?” Потому и заполонила, что горе-бизнесмены не способны придумать другую финансовую модель. Какую-то более честную. Сервисную, хотя бы, хотя тоже не айс.
Типичный проект: а вот мы сделаем портал, на котором можно будет [чего-то делать], потом дадим рекламу, посещаемость вырастет, мы сами будем продавать рекламу и на этом разбогатеем.
Пи*дец.
Знаете, что такое услуга третьего рода? Первого рода — это прямая услуга для потребителя: «Жена, приготовь поесть — сейчас, милый». Второго рода — это услуга для услуги: «Наша новая суперсковорода поможет вам готовить быстрее и вкуснее». Третьего рода — это услуга для услуги для услуги: «А вы умеете выбирать правильную сковороду? Заходите на наш портал superskovoroda.ru»…
В *опу это все. Продукт должен решать ПРОБЛЕМУ! Какая проблема у хозяйки? Выбрать правильную сковороду? Нет. Быстро и вкусно приготовить? Нет! Ее проблема — ГОЛОДНЫЙ МУЖ! А они, вместо того чтобы решать проблему, лишь усугубляют ее своими «порталами по правильному выбору сковороды».
Решатель проблем
Вот я прихожу в супермаркет. Где проблема? Выбор из 20 сортов зеленого горошка? Да похер, на самом деле, они все одинаковые, сегодня этот возьму, завтра другой. Тогда где проблема? А вот например, оплатить, если наличных не хватает. Это уже ближе, но тоже не ново. Что еще? Не знаете?
Самая вкусная проблема — это когда заявленная концепция НЕ РАБОТАЕТ, и ее надо починить. Концепция супермаркета говорит: «Вам теперь не нужно тыкать продавцу на нужные продукты — берите сами что нравится», подразумевая при этом, что нам больше не придется стоять в очередях. Казалось бы, удобно… На деле, я пару минут набираю корзину, а потом 30 минут толкусь у кассы.
Очередь у кассы — узкое место, реальная проблема. Решите ее!
Или, например, оформление любых документов. Почему лично? Почему опять очереди? Почему паспорт? Сделайте кто нибудь подачу документов онлайн — это решит РЕАЛЬНУЮ проблему. Портал с кучей информации вида «Как подать вот такие документы» ее не решает. Наоборот, к старой головной боли с документами прибавляется новая боль — с запоминанием правильного метода их подачи, избегания узких мест и прочего.
Не учите меня ничему. Сделайте за меня. Снимите с меня проблему, а не вешайте новую — и будет отлично.
Немного о хорошем
Проект, в который мы в итоге и вложились: интернет-провайдер в Новоуральске (город-спутник Екб). Целый город сидит через АДСЛ, скорость отвратительная, платят по 4000 руб/мес не пойми за что. Проблема! Мы пришли в администрацию, сказали «Хотим дать вам нормальный безлимит, 1-2-4mbps» — нам тут же все разрешения дали и все бумаги подписали. Вот как людей за*бало переплачивать наглому провадеру за отвратительную связь.
Была проблема — нет проблемы. Вот так надо.
А вы со своими “порталами”.
Как дети, честное слово.
Что нельзя говорить инвесторам
Вот, посмотрите, может кто не видел еще: выступление на тему “Что нельзя говорить инвестору”. Может, это как-то для кого-то прояснит ситуацию, и он поправит свое понимание мира, прежде чем идти к очередному инвестору со своим суперпроектом.
Выступление Павла Черкашина (главы представительства Adobe Systems в России и СНГ)
Краткая цитата, для тех, кто “ниасилил” (по-любому есть такие):
- “У нас нет денег на то, чтобы сделать прототип”. Неудачники, до свидания. Если они даже не могут придумать, как извернуться в такой ситуации, как они потом собираются управлять большим бизнесом, когда он вырастет?
- “Нам нужны инвестиции на рекламу, чтобы привлечь побольше пользователей, чтобы им продавать рекламу”. Понятна ущербность модели, да? Вы фактически продаете рубль за девяносто пять копеек.
- “Мы не можем раскрывать детали, потому что у нас суперсекретная идея. Пока не подпишете что-нибудь или денег не дадите – мы вам ничего не расскажем”. Тоже понятно. С такими людьми потом договориться будет нереально. Инвестору неинтересно.
- “Наш проект убьет кого-нибудь”. Фраза “убьет” сразу убивает идею встречи. У людей нет своих идей, они пытаются кого-то… перевалить ответственность на других.
- “У нас сложности между авторами”, “Дайте нам денег, нам нужно выкупить Васю, потому что он больше в бизнесе не участвует”. Всё, инвестор сразу собирает вещи. Грызитесь сами.
- “У меня есть еще несколько интересных проектов”. Такая фраза в конце встречи сразу убьет весь эффективный потенциал, который вы могли построить в процессе этой встречи. Никогда ее не говорите на встрече с инвесторами.
- Ну и, конечно, фраза, которая тоже убивала несколько раз мое общение – это когда после долгого интересного обсуждения – всё хорошо, всё интересно, а потом человек говорит: «Ну вы понимаете, что я сам-то не смогу этим бизнесом заниматься. Я только учредитель. Мы потом наймем профессионального директора, который этим будет заниматься». А что ж ты пришел-то тогда?
Давайте, удачи в бизнесе. И будьте умными.