Hubspot - разработчик программного обеспечения для маркетинга и продаж.
А еще единорог ? с капитализацией $24 ярда. Давайте разбираться как они дошли до такой жизни.
История
Рассвет outbound маркетинга: тв, радио, баннеры, попапы и прочее. Небольшим компаниям не хватает денег на промо, плюс его надо менеджерить. Сверху еще интернет, который переворачивает все с ног на голову.
Двое товарищей по MIT Брайан Халлиган (Brian Halligan) и Дармеш Шах (Dharmesh Shah) наблюдают за ситуацией, размышляя над решением.
Ребята запускают блог, в котором публикуют кейсы, где их несуществующий продукт решает задачи малого бизнеса через контент, поисковый трафик и соц.сети.
Вокруг блога собирается комьюнити, которое помогает достигать бизнес целей небольшим компаниям. На основе него Брайан и Дармеш основывают компанию под названием HubSpot. Брайан берет на себя роль CEO. Команда работает только на внутреннюю базу, никаких лончей и продаж на весь рынок.
Интересный факт: с первого года основания Дармеш заводит вики для всех сотрудников, куда выкладывается вся информация по фин показателям, метрикам и прочему. Он верит, что прозрачность и доверие, это основа успеха. Так собираться культура HubSpot.
Запуск Website Grader, сервиса, который подсвечивает разные SEO штуки и говорит, что оптимизировать на твоем сайте. На минуточку, это 2007 год, а да, сервис еще и полностью бесплатный. Представьте какой хайп для того времени? Это не просто проплаченные статейки, а бесплатное решение проблем бизнеса.
Выручка компании - $225 тыс. в год.
Основатели нанимают продавцов, а вместе с ними открывают продажи на весь рынок. В тот же год привлекают $12 млн. инвестиций.
HubSpot покупает Oneforty - сервис, который позволяет персонализировать сайты. Ну помните эти все динамические лендинги, которые подстраиваются под пользователя? Оно.
Запускают свою конференцию по inbound маркетингу с одноименным названием "INBOUND".
Компания становится публичной и выходит на рынок с ценой $25 за акцию. Собирают допом $140 млн. от этой активности.
Брайан Халлиган выступает на TED, где рассказывает про inbound культуру и создание миссии. Кстати, весьма неплохо - https://youtu.be/3BUmvo2npyI
Выручка $271 млн., база клиентов 23 тыс. Запуск Hubspot Academy, платформы с треннингами и курсами по digital маркетингу.
Покупка продукта Kemvi для интеграции машинного обучения в HubSpot. В этом же году компания попадает в рейтинг лучших работодателей.
Интересный факт: Брайан называл себя человеком, любящим подремать. Все прорывные идеи приходили ему, когда он засыпал или просыпался в обед. Отсюда в головном офисе компании появилась комната для сна, где сотрудники могли вздремнуть в обеденное время. Не удивительно, что людям нравилось там работать.
На конференции INBOUND зафиксирован рекорд по участникам - 26 тыс. человек из 110 стран мира.
HubSpot отчитывается по выручке с цифрой $1 млрд. Вместе с тем Халлиган уходит с поста CEO.
На момент декабря 2021 выходит цикл статей, где говорят о том, что Amazon думает о приобретении HubSpot за 
40 млрд. Потом движ угас и все притихло. Может цены акций разгоняли, хз...
Если подвести черту
То хочу отметить крутой ход основателей с фейковым продуктом и сбором клиентской базы до того как сам продукт появился. Для 2005-го, это просто мощь. Далее серия покупок дополняющих основную ценность продуктов, это прямо кайф. Помню, когда писал про Atlassian, аж прослезился от удовольствия и логики действий, HubSpot теперь тоже в моем топе.
Ну и культуру со своими фишечками надо отметить: стиль прозрачности и доверия основателей, которые пронизывают всю компанию. Поделим на два и все равно прочувствуем этот подход.
Как дальше сложится история HubSpot сказать сложно, но то, что в продукте заложена мощная база однозначно будет приносить свои плоды.
-
Материал подготовил автор telegram-канала про IT продукты Алексей Арефьев.
