Pull to refresh

Comments 12

Дурость какая-то.

«Если спросить у человека, что должно быть нарисовано на коробке конфет, то он ответит, что там должны быть свечка, чашка чая и роза»

Россия как обладатель самого большого вклада в развитие технологий — это вообще где-то за гранью добра и зла, такое ощущение, что это заявление сделано для ура-патриотов, у которого среднестатистический американец — тупица и специалист по левой ноздре, а русский — всесторонне развитый и интеллектуально одаренный, способный в одиночку руководить государством и кажыдй день генерировать полезные идеи.
А я хочу, чтобы у меня спрашивали, какие новые технологии развивать и как их сделать удобными.
И, как ни странно, хочу, чтобы это делалось в России потому, что я тут живу :)

По-моему, если не обращать внимания на пафос, свойственный официальным выступлениям на конференциях, изречение очень здравое — узнай своего пользователя и спроси, что ему нужно, а не изобретай супермегафигулину, чтобы потом искать ей применение у масс.
Каждый пользователь в отдельности — существо всесторонне развитое и интеллектулально одаренное, а вот все вместе они почему-то производят коробки конфет со свечой, чашкой и розой.

Для того, чтобы вас спрашивали — вы должны доказать, что вас имеет смысл спрашивать. Потому что с точки зрения компании — вы такой же унылый обыватель, как и все остальные.
Я пониманимаю, что метафора про свечку и розу очень красиво звучит, но с реальностью она не связана абсолютно.
То, что тренд-сеттеры говорят на фокус-группах и те инсайты, которые получают от них исследователи рынка, не приводят к появлению на полках магазинов коробки конфет со свечой, чашкой и розой. Такие конфеты штампует совковая фабрика, которая как раз не вступает в диалог со своим потребителем. Ее «дизайнер» просто клепает коробки из утвержденного набора клипарта.
Это замечательно, но дела не меняет совершенно.

Кроме того, у нас до сих пор страна советов и советы давать умеет каждый. А вот реализовать их в жизни — это уже другая задача.
Это призыв не смотреть на своего пользователя, как на безмолвного идиота с десятью рублями в кармане, которые можно отнять красивой упаковкой и стикером "+10% бесплатно".

То, что у нас до сих пор страна советов не значит, что:
а) она так и останется страной советов во веки веков, и не нужно пытаться что-либо изменить
б) нет компаний, которые встали на правильный путь и пытаются вступить в диалог с клиентами — они есть, их немало
Пример под боком (на хабре) — Yota/скартел.
>> Для того, чтобы решить, куда должна двигаться цифровая революция, нужно спросить об этом наших клиентов

PR чистой воды… Было бы странно если бы «директор по стратегическому маркетингу МТС» сказал на открытии конференции что-нибудь не из этой темы
И это со слов компании, которая построена на эксплуатации западных разработок. Сказал бы это какой-нибудь Роскосмос, еще можно было бы послушать.
это на издёвку похоже…
ну ничего, Гарретт, смеётся тот, кто делает это последним
UFO just landed and posted this here
в уме вертится Межгалактический шахматный турнир, Нью-Васюки, etc
Пока в Алтае голодные рабочие перекрывают трассы, а их за это избивает омон чинуши и их подчиненные бизнесмены пытаются поднять очередную волну ура-патриотизма, чтоб отвлечь народ.
Sign up to leave a comment.

Articles