Ситуация весны 2022: все смотрят в сторону российских сервисов и ищут хорошую альтернативу зарубежным платформам.
Есть ли замена Zoom и Microsoft Teams? Каким синонимом заменить уже родное “зумить”?
На самом деле, ошибочно думать, что кроме Zoom ничего нет. Есть более десятка российских аналогов, которые могут не только конкурировать с ним, но даже и превосходить по определенному функционалу.
В этой статье я рассмотрела пять российских вебинарных платформ и сравнила их по основным критериям. От меня объективная оценка возможностей без субъективного мнения. От вас выбор под свои задачи.
Платформы и критерии
Для сравнения были выбраны пять российских вебинарных платформ, которые имеют положительные отзывы и обладают базовым функционалом: Pruffme, Webinar.ru, Trueconf, Virtual Room, VideoMost. Есть еще Bizon 365, но они работают в основном через YouTube, а существует большая вероятность, что он тоже будет недоступен для нас.
Критерии для сравнения были выбраны исходя из отзывов пользователей платформ, а также на основе моего субъективного мнения. Если вам кажется, что упущено нечто важное, обязательно оставьте комментарий - обновлю статью, добавив этот критерий.
Итак, критерии:
тарифы: сколько тарифов, чем отличаются, наличие тестового доступа
бесплатный тариф: есть ли он, какие ограничения имеет
максимальное количество участников на одном мероприятии
максимальное количество спикеров на одном мероприятии
работа на мобильных устройствах: подключение через приложение или через браузер
интеграция со сторонними сервисами
запись вебинара и видеоконференции: есть ли, в каком формате, можно редактировать или нет
интерактивные инструменты: какие есть и как работают
статистика и аналитика: какие показатели учитываются
рассылки: наличие и временные настройки
демонстрация экрана и загружаемые материалы: форматы
автовебинары - создание и трансляция
обучение: способы изучения функционала платформы
техподдержка: быстрота и полнота ответа
Pruffme
Позиционирование Pruffme - платформа для онлайн-обучения и совместной работы. Кроме вебинаров и видеоконференций у сервиса есть курсы, тесты и своя собственная интерактивная доска. Достаточно комплексное решение.
Тарифы
Шесть тарифов, отличающиеся друг от друга количеством участников, спикеров и объемом хранилища. Особенность - наличие суточных тарифов для проведения разового вебинара (видеоконференции).
Важно: при создании видеоконференции для любого тарифа количество участников и спикеров одинаковое (300 участников и 30 спикеров).
Платформа даёт две недели бесплатного доступа к тарифу “Бета” (300 участников, 30 спикеров) для изучения функционала платформы и понимания, подходит она под ваши задачи или нет.
Бесплатный тариф
Есть и действует он бессрочно. Тариф предполагает 2 спикера, 5 участников и 2 Гб хранилища. Также на нём нельзя вести запись и будет виден водяной знак. Тариф удобен, если вы проводите занятия в небольших группах или один на один.
Количество участников
Возможно участие до 1000 человек в онлайн-мероприятии в самом расширенном тарифе. Но если вам необходимо подключение большего числа участников, Pruffme идёт на встречу и предлагает разные варианты расширений тарифов. Есть кейсы видеоконференции с 2000 - 5000 участниками.
Количество спикеров
Максимум 30 человек могут выйти одновременно в эфир на одном мероприятии. В вебинарах этот параметр может меняться от тарифа к тарифу, но в видеоконференциях он остается неизменным.
Работа на мобильных устройствах
Pruffme работает через браузер как на десктопе, так и на мобильных устройствах. Ограничений в мобильной версии нет, функционал идентичный с компьютерами и планшетами.
Интеграции
Вузам на заметку: есть интеграция с Moodle. Кроме этого доступна интеграция на свой сайт через API.
Запись
Записать онлайн-мероприятия можно на любом тарифе кроме стартового (бесплатного).
Для записи можно выбрать любой из 4 видов отображения вебинарной комнаты: все элементы, видео + презентация, только видео, видео на презентации. Есть возможность включить функцию “автоматическая запись” - запись начнётся сразу после того, как вы вышли в эфир.
Обычно запись появляется в личном кабинете после 10-15 минут от окончания вебинара и хранится 30 дней. Чтобы она осталась доступной после окончания срока хранения, нужно ее переместить в материалы (там срок хранения не зависит от времени, только от доступного объёма )
Интерактивные инструменты
собственная интерактивная доска для совместной работы с инструментами рисования, стикерами, курсорами и шаблонами
опросы для сбора мнений и квизы для геймифицированной оценки знаний
реакции, стикеры в чате и поднятие руки
функция менеджер комнат, которая позволяет разделить участников на группы и отправить их в разные комнаты
фишка Pruffme - виртуальное пространство для нетворкинга. Внутри 3D пространства вы выбираете персонажа, передвигаетесь и общаетесь с участниками мероприятия
режимы отображения вебинарной комнаты - их восемь, среди которых есть быстрые заметки для важных мыслей и информации.
Статистика
Есть подробная статистика по мероприятию: процент присутствия, все сеансы входа и выхода, данные анкеты, заполняемой при входе, активность участника, измеряемая количеством написанных сообщений и вопросов.
Во время вебинара можно включить “контроль присутствия”, результаты которого тоже будут отображаться в общей статистике.
Рассылки
Есть возможность отправлять рассылки участникам с напоминанием о мероприятии. Рассылка отправляется в двух моментах: при клике на кнопку “отправ��ть приглашения участникам” и за час до начала вебинара.
Демонстрация экрана и материалы
Для демонстрации экрана можно выбрать как весь экран, так и отдельное окно браузера или отдельную вкладку.
Из материалов доступны для загрузки mp3, mp4, pdf, pptx, word, excel. Максимальный размер загружаемого файла не должен превышать 5 ГБ. Стоит отметить, что на презентациях анимация не воспроизводится. Также вы можете транслировать видео с YouTube, прикрепив соответствующую ссылку.
Автовебинары
Автовебинар на Pruffme можно создать двумя способами: использовать запись прошедшего вебинара или создать с нуля с помощью редактора.
Редактор автовебинара позволяет реализовать различные сценарии - можно добавить видео, запись экрана, презентацию, загрузить чат и другой контент. Запускать автовебинар можно и вручную, и настроив временные параметры. Если вас интересуют автовебинар, советую подробнее изучить различные сервисы по ним в статье.
Обучение
Чтобы познакомиться с функционалом платформы, можно записаться на персональную демонстрацию, принять участие в обучающем вебинаре, который проходит каждую среду в 15:00 мск, посмотреть видеоинструкции на YouTube канале или прочитать подробный FAQ раздел на сайте.
Техподдержка
Поддержка отвечает быстро и подробно c 9 до 21 мск в любой день недели. Каналы коммуникации - почта, телефон, чат на сайте, социальные сети.
Webinar.ru
Webinar.ru - экосистема продуктов для онлайн-мероприятий, обучения, встреч и вебинаров. Они предлагают несколько продуктов: Webinar для вебинаров, Webinar Meetings для онлайн-встреч, We Study для создания и проведения курсов и тестов и Comdi для организации виртуальных мероприятий. В рамках этого сравнения рассмотрю только два продукта - вебинары (Webinar) и видеоконференции (Webinar meetings)
Тарифы
Делятся по функционалу и назначению: есть тарифы для обучения, для маркетинга и для совещаний. Отличаются количеством участников, объёмом хранилища, функционалом.
Каждый вид тарифа предполагает доступ к соответствующему модулю. Например, приобретая тариф для маркетинга, вы сможете пользоваться функционалом для маркетинга, но функционал для обучения и совещаний не будет доступен для вас.
Есть тарифы на 3, 6 и 12 месяцев, суточных не предусмотрено. Дают неделю бесплатного доступа для знакомства с функционалом платформы.
Бесплатный тариф
Есть бесплатный бессрочный тариф, который включает в себя 15 участников и хранилище объёмом 0.5 ГБ. Ограничения - отсутствует запись мероприятия, некоторый функционал, характерный для модулей обучения, маркетинга и совещаний.
Количество участников
Можно проводить мероприятия на 10000 человек - для этого необходимо заполнить отдельную заявку. Тарифы, рассмотренные в предыдущих пунктах, дают возможность проводить вебинары максимально для 500 участников.
Количество спикеров
Есть тарифы, которые позволяют выходить в эфир 100 людям одновременно.
Работа на мобильных устройствах
Если на десктопе платформа работает через браузер, для мобильного устройства нужно скачать приложение “Webinar”. В мобильном приложение нельзя создать вебинар (видеовстречу можно), редактировать его, запускать демонстрацию экрана и перелистывать слайды презентации. Остальные функции доступны.
Интеграция
Можно транслировать вебинары на своём сайте через API. Также есть интеграция с Google Календарь, что помогает создать видеовстречу одним кликом внутри календаря. Также платформа работает с Bitrix24, что позволяет переносить данные участников в используемую вами CRM систему.
Запись
Включается автоматически, во время онлайн-мероприятия её можно поставить либо на паузу, либо завершить. Если вы завершаете запись, то эфир заканчивается и вы вылетаете с комнаты. Есть возможность отключить автоматическую запись вебинара в настройках профиля.
После формирования (формируется в течении 10 минут) запись можно редактировать - вырезать ненужные куски, ускорять до 1.5x или замедлять до 0.5x.
Интерактивные инструменты
инструменты для рисования (кисть, ластик и текст), с помощью которых можно рисовать на загруженных материалах
стикеры и “огонёк” - это индикатор, кликая на который участник одобряет контент (данные отражаются в статистике)
менеджер комнат, если нужно разделить участников на группы. Суть: написать задание участникам, отправить их по комнатам (или включить функцию самораспределения) и включить таймер, по окончании которого участники автоматически вернутся в основную комнату
тест или голосование, которые нужно подготовить заранее. Отличие теста от голосования в наличии правильных и неправильных ответов
интеграция с Miro. Но здесь проверяйте информацию, так как в официальном письме сервис заявил об уходе с российского рынка.
баннер, чтобы продать свой продукт. В нём отображается название, описание и ссылка для перехода.
менеджер комнат и работа на Miro Статистика
Платформа делает упор на статистику: собирает различные показатели и взаимодействует с Яндекс Метрикой и Google Analytics.
Статистику можно скачать в двух форматах: pdf и excel. Из неё можно узнать:
откуда пришёл пользователь
присутствие в количественном и процентном выражении
активность участников в количестве сообщении и вопросов, а также взаимодействие с “огоньком”
насколько внимательно вас слушают участники с помощью контроля присутствия
перешли ли участники по ссылке, кликнув на баннер
новые и постоянные участники
рейтинг участника, который складывается из всех показателей
статистика на Webinar.ru Рассылки
Можно оповестить участников о мероприятии с помощью писем максимум три раза - вы можете выбрать как предложенное время (за 15 мин, за час, за день), так и установить своё. Также можно выслать одно письмо после вебинара.
Вы можете добавить электронные адреса новых участников или загрузить адреса с ранее прошедших вебинаров, а также из адресной книги. Написать тему письма и изменить дизайн через html код (дизайн доступен для бизнес аккаунтов.
Демонстрация экрана и материалы
Для демонстрации экрана можно выбрать как весь экран, так и отдельное окно браузера или отдельную вкладку.
Из материалов доступны для загрузки mp3, mp4, pdf, pptx, word, excel. Есть возможность трансляции видео с YouTube и с Vimeo через ссылки.
Автовебинары
Автовебинар можно запустить, выбрав при создании вебинара вместо “прямая трансляция” “автовебинар”. Редактор автовебинара отсутствует, есть возможность загрузить только уже готовое видео. Автовебинар запускается в то время, которые было выбрано вами.
Обучение
Чтобы изучить функционал платформы, можно посмотреть курс из 22 уроков, прочитать методичку или изучить статьи.
Техподдержка
Техподдержка по мнению пользователей отвечает быстро - на сайте они говорят о среднем времени ответа в 4 минуты. Отвечают на сайте и по телефону круглосуточно и без выходных.
Trueconf
Trueconf - серверное решение, фокус которого находится на видеоконференциях. Но можно создавать и вебинары. На самом деле, приложение визуально очень напоминает Skype. Платформа делает акцент на безопасность, говоря о том, что все данные находятся внутри корпоративной сети и посторонние пользователи не смогут получить к ней доступ.
интерфейс комнаты Trueconf Тарифы
У платформы есть три решения, для каждого из которых существуют три тарифа.
TrueConf Online (видеовстречи онлайн) предлагает бесплатный, индивидуальный и корпоративный тариф.
Trueconf Server Free исходя из названия является бесплатным и сделан специально для небольших команд - не более 10 человек.
Trueconf Server предназначен для среднего и крупного бизнеса, и его стоимость рассчитывается из множества компонентов: решение предполагает включение дополнительных опций и дополнительного оборудования.
Бесплатный тариф
Как упомянула выше, у платформы есть отдельное, полностью бесплатное решение - Trueconf Server Free. Он больше подходит для небольших команд - ограничение 10 человек для участия в видеовстрече. Нет возможности проводить вебинары и конференции для незарегистрированных пользователей.
Количество участников
Есть возможность проводить мероприятия на 1000 человек на Trueconf Server. Также можно подключить трансляции - вещание через сторонние сервисы, такие как Youtube, CDNvideo и другие. В таком случае количество человек ограничено лишь возможностью этих сервисов.
Количество спикеров
Максимальное количество человек с включенными камерами и микрофонами - 36.
видеоконференция на 36 человек Работа на мобильных устройствах
Для работы через мобильное устройство необходимо скачать приложение.
Интеграция
Для вузов хорошая новость - есть интеграция с Moodle. Также платформа совместима со Skype for Business - можно создавать и проводить совместные конференции.
Запись
Есть функция автоматической записи, которую можно включать и выключать. Также есть возможность включать запись, когда конференция уже началась, ставить ее на паузу и завершать. Редактировать запись в рамках платформы нельзя.
Интерактивные инструменты
Вы можете дать доступ управления своим устройством другим участникам - это удобно, если необходимо оперативно устранить технические неполадки или принять участие в создании презентации.
Участники могут показывать своё отношение к контенту с помощью реакций, по которым формируется статистика и её могут увидеть спикеры и модераторы.
Участники могут отправлять запрос ведущему о желании выступить на так называемой трибуне. Есть возможность менять фон и размывать его, а также оставлять короткие аудиореплики во время выступления других участников.
Статистика
После мероприятия формируется статистика по вовлеченности аудитории: отражаются данные об участниках и технические данные трансляции.
Рассылки
Отсутствуют.
Демонстрация экрана и материалы
На платформе есть возможность одновременной демонстрации экрана. Вы можете вывести несколько экранов и переключатся между ними. Из контента можно загрузить только презентацию.
показ презентации на Trueconf Автовебинары
Отсутствуют.
Обучение
Узнать о функционале платформы можно через базу знаний и руководство пользователя на сайте.
Техподдержка
Есть три пакета услуг службы поддержки, один из которых бесплатный. Бесплатная поддержка включает ответы на звонки по выделенному номеру телефона в течении 30 дней после покупки тарифа и ответы на сообщения, но ответ может занимать до 3 рабочих дней. Служба поддержки отвечает с 9 до 19 по мск.
Virtual Room
Virtual Room - это платформа для вебинаров и видеоконференции от Mirapolis. Обладает всем стандартным функционалом вебинарных сервисов.
интерфейс вебинарной комнаты Virtual Room Тарифы
Платформа предлагает шесть тарифов, отличающихся между собой количеством участников и объемом хранилища. Плюс в самых бюджетных вариантах нет возможности бесплатного обучения. Тарифы стартуют от 1 месяца и до года.
Бесплатный тариф
Предполагает использование только в течении 10 дней и участие в мероприятие до 10 человек. Доступно 7 Гб хранилища, отсутствует бесплатное обучение для спикеров.
Количество участников
Максимальное количество не озвучивают, но точно есть возможность подключения более чем 500 человек. В такой ситуации производится индивидуальный расчёт.
Количество спикеров
Платформа позволяет выйти в эфир до 15 спикерам одн��временно.
Работа на мобильных устройствах
Вход в вебинарную комнату на мобильных устройствах происходит по ссылке через браузер.
Интеграция
Есть возможность интегрировать онлайн-встречи на свой сайт через API.
Запись
Если вебинар длится менее трех часов, запись формируется бесплатно. Если более трех, то платно.
Есть возможность включить/выключить автоматическую запись. Чтобы преобразовать запись в видео, необходимо кликнуть на конвертацию. Просмотра записи внутри личного кабинета нет.
Интерактивные инструменты
Есть возможность менять цвет сообщения - чисто визуальная фишка. Доступна доска рисования с разным инструментами - карандаш, маркер, фигуры, указка, текст. Также можно создать опрос, чтобы запросить мнение участников.
Статистика
Статистика есть и формируется она после мероприятия.
Рассылки
Рассылка приглашенным участникам отправляется единожды при клике на кнопку “зарегистрировать”.
Демонстрация экрана и материалы
Доступен показ экрана в трех вариантах - весь экран, отдельное окно, отдельная вкладка. Материалы именуются в Virtual Room ресурсами и их можно добавить либо файлом (всевозможные форматы), либо ссылкой.
Автовебинары
Отсутствуют.
Обучение
На сайте платформы на странице поддержки есть подробные инструкции для спикера и участника.
Техподдержка
Поддержка работает с 8 до 20 с пн по сб. Отвечает по телефону, скайпу и e-mail.
VideoMost
Платформа для проведения видеовстреч. Предлагают три продукта: VideoMost Server для организаций, VideoMost Saas для встреч в браузере, TeamSpirit IM для мобильных устройств.
интерфейс комнаты VideoMost
Тарифы
У VideoMost Saas есть три тарифа, в том числе и бесплатный. Отличие между ними функциональные - длительность конференции, запись встречи, трансляции и т.д. У VideoMost Server стоимость рассчитывается индивидуально, отличие от предыдущего продукта в количестве участников (здесь их на порядок больше), в наличии мониторинга и администрирования, большом количестве интеграции и т.д.
Бесплатный тариф
Бесплатный тариф имеет ограничение по времени - 45 минут на одну встречу, нет возможности связаться со службой поддержки, нет хранилища и отсутствует возможность записи.
Количество участников
В VideoMost Saas могут подключаться 100 человек, в VideoMost Server - 300.
Количество спикеров
Совпадает с количеством участников.
Работа на мобильных устройствах
Отдельный продукт “TeamSpirit IM” позиционируется как защищенный корпоративный мессенджер. Очень похож ��а классический мессенджер, наподобие WhatsApp или ВКонтакте. Функционал идентичен десктопному решению.
Интеграция
Интеграция с приложениями Microsoft для офисной работы: Outlook и Exchange. Есть интеграция с корпоративном списком клиентов (по LDAP), с приложениями-планировщиками (Trello, Jira, Confluence, InVision. GitHub и др.)
Запись
Есть возможность записывать видеовстречи на платном тарифе для бизнеса.
Интерактивные инструменты
Есть доска, на которой можно рисовать, писать и строить различные графики. Чтобы устроить голосование, можно создать опрос. Интересная функция - вызов участника по номеру из корпоративных контактов.
Статистика
Статические данные по проведенному мероприятию не предусмотрены.
Рассылки
Так как Видеомост - это больше про корпоративные встречи, рассылок нет, но вы можете отправить приглашение коллегам, которые зарегистрированы в системе.
Демонстрация экрана и материалы
Можно как показывать свой экран в трех стандартный форматах (весь экран, отдельное окно, отдельная вкладка), так и загружать различные материалы.
Автовебинары
Отсутствуют.
Обучение
На сайте платформы можно найти небольшие инструкции по функционалу.
Техподдержка
Обращение к службе поддержки возможно только на платных тарифах. Отвечают через мессенджеры, e-mail и телефон.
Резюме
Хоть базовый функционал повторяется, но у каждой из платформ свой фокус и свои уникальные инструменты. Изучайте, консультируйтесь с платформами и выбирайте именно то, что подходит под ваши задачи.
Коллеги, рассказывайте, кто чем пользуется :-)