Интеграция телефонии в свои приложения без изучения TAPI

[Arceny]

Сейчас всё большее и большее число фирм заменяет или дополняет свои традиционные телефонные системы opensource VoIP решениями, например Asterisk. Там возможность интеграции ограничивается лишь полетом фантазии разработчиков. И не привязана к Windows.

[IgMuSh]

Согласен, но для поддержки Asterisk нужен специалист-линуксоид, а обычные Панасы стоят во многих небольших офисах, стоят недорого и почти не требуют обслуживания.

[Arceny]

Аутсорсинг. Хотя постинсталляционное обслуживание обычно не сильно требуется.
Всё зависит от потребностей отдельно взятой фирмы. Если хотят интеллектуальное решение — оно, естественно, требует привлечения спецов. Если поставил и забыл — то тут аналоговый панас — лучший выбор.

[IgMuSh]

Опять же согласен, IP-PBX — это очень гибкое и современное решение (я не только про Asterisk), за ними будущее. Но это в том случае, если речь идёт о новых станциях, а что делать с сотнями и тысячами тех же Панасов, Самсунгов, LG по всей России? Как выжать из них максимум возможностей, получить новую функциональность, повысить уровень и качество автоматизации предприятия?
Речь как раз и идёт о том, чтобы вдохнуть новую жизнь даже в такие древние АТС, как KX-TD1232, к примеру. Чтобы не быть голословным приведу цитату из одного письма, пришедшего совсем недавно в техподдержку Rander:

First of all thanks for your great software — it is giving new life to an old and tired PBX!

Коротко, но очень точно, не так ли?

[IgMuSh]

Дарю полноценный инвайт (с возможностью пригласить до 20 друзей) на Google Wave тому, кто поможет вывести этот пост в блог.