Типичная ситуация руководство приволокло откуда-то идею “большой цифровизации”, в худшем случае это передалось воздушно-капельный путем на какой-то конференции, в лучшем - идея пришла в более осознанном состоянии, есть понимание, что будем делать и как мерять полученный результат.
По моим ощущениям - второй вариант является очень фантастическим и не требует какой-то оценки через методики.
Вариант один - про то что нужно что-то сделать и получить большой результат. Изначально существует некий пул идей и большое непонимание с какой стороны за это браться, точнее, что из придуманного нам даст наибольший положительный эффект.
В таких случаях хочется назначить ответственного, кто скажет свое веское мнение и будет крайним и ответственным за результат, что в реалиях корпоративного мира очень сложно.
Методика удобна тем, что результат расчета есть, а ответственного вроде нет, ведь нельзя наказать того кто просто посчитал по формулам. Или можно? :)
Как это работает?
Методика основана на экспертных оценках, на основании которых считается индекс приоритетности. И далее по принципу Парето выделяются 20% направлений, за счет которых должно быть достигнуто 80% результатов.
Основные шаги:
Подготовить список направлений
Собрать экспертные оценки (в примере их 5)
Немного терпения и знания Excel
Список потенциальных направлений цифровизации
Вот так может выглядеть список.
То же самое можно оформить в виде таблицы а расшифровокой что имелось ввиду под тем или иным пунктом. Это пригодиться на этапе экспертных оценок, важно чтобы у всего пула экспертов было одинаковое понимание определений.
Далее формируем систему баллов для оценки экспертами по трем критериям
Важность
Проблемность
Рациональность
Экспертные оценки
В примере 5 экспертов и 13 направлений, каждое оценивается по трем критериям (важность, проблемность и рациональность), получается что каждый эксперт должен поставить 39 оценок!
Считаем коэффициенты
Среднее значение - среднее арифметическое баллов строки.
Сумм Среднее - сумма средних по уровню (у нас их 3 - технический, программный и технологический).
Групповой коэф - делим Среднее значение / Сумм Среднее.
Ярусный коэф - делим Групповой коэф / Количество уровней (у нас 3).
Вот таких табличек получается 3 штуки с оценками важности, проблемности и рациональности.
Считаем коэффициент Приоритетности
Тут для удобства ярусные коэффициенты собранны в одну табличку.
Приоритетность = произведение всех ярусных коэффициентов
Определяем % воздействия направления
Возд % = Приортитетность / Сумму всех Приоритетностей
И сортируем табличку по Убыванию столбца Возд %
Порог 80% этот как раз те 80% эффекта.
Сумм возд % - то как нарастающая сумма показателей.
А сегмент - до 80% (те самые 80% эффекта)
В сегмент - от 80% до 95%
С сегмент от 95% до 100%
Эту же табличку можно представить в виде диаграммы, где желтая линия - суммарный эффект, а серая отсечка 80%
И напоследок - методика не является панацеей, это скорее инструмент оцифровки логики, здравого смысла и интуиции.
