Comments 13
а вот исполнителей, предоставляющих такой же уровень сервиса, как я сам, так и не встретил
Так думает каждый фрилансер, который хоть раз нанимал других =) Я сам так думал, и тоже было сложно найти адекватных исполнителей. Но я, всё же, не верю в свою уникальность, и думаю, что срабатывает какой-то ментальный блок, который заставляет отсеивать схожих по уровню исполнителей. Что характерно - с фрилансерами из нетехнических областей такой проблемы не было, и я без труда находил хороших художников или переводчиков.
А что касается статьи. По всей видимости, у вас специализация в какой-то узкой нише, потому что иначе я не вижу причины заказчику соглашаться на полную предоплату. Мало того, что для него это замороженные деньги и, как следствие, упущенная выгода в виде процентов, так ещё и в случае пропажи фрилансера вернуть их будет не легко, если только они не лежат на эскроу. Но судя по вашей статье, эскроу вы не пользуетесь. И я не знаю не только других фрилансеров, но и профессиональных компаний, которые бы брали всю сумму целиком, не показав ни битика готовой работы. Мне самому, например, удобно делать расчёт понедельно, будь то сдельщина или почасовая оплата. И если заказчик изсчезнет, и неделя выпадет, то я не сильно расстроюсь, потому что как это очень редкое явление.
Спасибо за развёрнутый комментарий! Согласен с вами насчёт сервиса. Конечно же всегда нужно делать поправку на субъективный взгляд на происходящее.
Специализация у меня — проектирование интерфейсов и аналитика. Разумеется, у каждой профессии свой контекст. В книге я стараюсь тщательно описывать условия моих сделок и их особенности, чтобы читатель мог «намотать на ус» и сделать собственные выводы, не пытаясь вслепую применить мой опыт у себя.
Кстати, про утерянную выгоду в виде процентов тоже размышлял. И пришёл к выводу, что, если речь не идёт о нескольких миллионах рублей, то эта потеря ничтожна и не берётся в расчёт. А сделок дороже 1 млн за раз у меня не было. Сам я платил не дороже 300к за раз и тоже не беспокоился по поводу процентов.
Мне было бы очень интересно послушать истории фрилансеров из разных отраслей. Вы какую услугу предоставляете?
Сейчас - никакую =) А раньше активно фрилансил, заказы были разнообразные: роботы, embedded, облачные системы, потоковая обработка данных, компьютерная графика. Одним словом, всё то, что находится на стыке математики и разработки ПО. Со временем надоела суета, которая сопутствует интересным заказам: чтобы их получить, нужно глубоко разбираться в теме, но для этого нужно "проглотить" много информации за раз. Можно, конечно, выбирать одну тему и сидеть на ней. Я так пробовал с распознаванием и синтезом речи. Но где-то после 2015-го всё стало сводиться к тренировке моделей нейросетей. И я вдруг понял, что никогда не будет гарантии того, что область специализации не исчезнет с радаров и количество заказов не уменьшится до нуля.
Большую часть времени я работал через Upwork(oDesk), так что вопрос рассчётов был решён. Но было также и несколько прямых взаимодействий, где я договаривался на понедельный или би-недельныйй (раз в две недели) рассчёт. Учёт времени вёл на кухонном таймере с али, имевшим три независимых счётика. Между счётчика можно было быстро переключаться одной кнопкой, поэтому я легко мог вести два параллельных проекта. По поводу времени никто никогда вопросы не задавал, заказчикам было важнее получить работающее решение в срок. Была идея поставить в домашнем офисе видеокамеру и транслировать записать работы куда-нибудь в облако, чтобы заказчики могли видеть, что я работаю словно у них в офисе, и не переживали по этому поводу. Тогда можно было бы вообще автоматизировать выставление счёта - просто суммуровать длину видеороликов. Но всё как-то руки не доходили реализовать всё это.
Не приступать к работе до тех пор, пока аванс не окажется на моём счёте. С чем это связано? из-за мысли «А вдруг я сейчас напрасно работаю?».
Тут есть немного от рыбы второй свежести. Насчет второй части оплаты всё равно будет мысль "а вдруг я напрасно работаю". Надо стремиться к гарантиям оплаты. Если их нет, то и аванс никаких гарантий не даст, т.к. заказчик просто стребует его назад. А если гарантии есть, то в свою очередь оплату можно стребовать с заказчика даже не получив аванс.
А гарантии обеспечиваются только веттингом и договором.
не всегда низкая стоимость повышает желание потенциального клиента работать с тобой.
Естественно. Но заказчик никогда не выберет исполнителя с более высокой ценой при прочих равных. Поэтому если заказ нужен - нет никакого смысла ставить цену выше чем аналогичные предложения, будет потеря времени. Вопрос лишь в том, насколько адекватно вы можете оценить конкурентные предложения.
Когда исполнители предлагали приступить к работе без предоплаты, я понимал, что таким образом они облегчают себе возможность в любой момент отказаться от сотрудничества.
Если гарантии оплаты только в предоплате, то это ничем не легче. Вернул предоплату и всё. А если гарантии оплаты не в предоплате, то предоплата вообще нерелевантна.
К тому же вы сами пишите дальше что предоплата не проблема, т.к. "физическая возможность вернуть ему деньги и распрощаться .... гораздо проще отстаивать свои права, иметь сильную переговорную позицию "©
Хорошей аналогией будет пример с классной электронной недорогой детской игрушкой, в комплект которой не входят батарейки. Вроде я её купил и доволен, а затем прихожу домой и понимаю, что мне придётся ехать за батарейками, а потом менять их каждые три дня.
Всё не предусмотришь. Помнится у нас был заказчик, для которого было сюрпризом что сайт это не просто заплатил за создание и всё, а еще надо хостинг платить потом каждый месяц, и отсутствие сайта в поисковиках совсем не дилетантством создателя движка объясняется, и по умолчанию на посещаемость 2млн хитов в час не гарантируется.
Не тратить предоплату до тех пор, пока сделка не будет закрыта
Совет можно обобщить до "всегда иметь фин. подушку безопасности".
Сталкиваясь с разными клиентами, выработал правило гарантий: либо договор, либо предоплата. При том предоплата рассчитывается исходя из возможностей заказчика, но не меньше 50% или например недели работы если проект большой.
Я никак не могу понять, у меня часто заказчики приходят и при словах о предоплате или договоре уходят. Почему другие фрилансеры о таком не пишут? Как люди работают с этими скамерами?
Вернул предоплату и всё.
Смысл предоплаты же в том, что если заказчик соскочил на середине проекта, а часть работ уже выполнена, то предоплата остается у исполнителя в счет оплаты выполненной части?
Да, если закрыли актом выполненные работы. А если исполнитель не справился с поставленными задачами, заказчику надо выбивать из плохих исполнителей предоплату.
Предоплата это не более чем передача денег. Само по себе деяние ничего не означающее.
Кто кому должен денег по результату - зависит от договора. Может предоплату надо будет вернуть, а может будешь иметь право стребовать остатки денег.
правило гарантий: либо договор, либо предоплата.
Без договора нет права на предоплату. Поэтому без договора вообще всё бессмысленно.
у меня часто заказчики приходят и при словах о предоплате или договоре уходят. Как люди работают с этими скамерами?
А у Вас формулировка какая? "Платите предоплату или заключайте договор или вы скамер"?:) Тогда не удивительно что уходят.
гк рф 159 позволяет проводить договорённость между гражданами в любом виде без составления письменного договора.
и эта договоренность называется устным договором.
Даже если она была письменно в электронной почте или мессенджер?
159 гк рф (на которую Вы сослались) называется "ГК РФ Статья 159. Устные сделки", как следствие из устных сделок получаются устные договоры.
В глобальном смысле - смотря о чем была переписка. Если у Вас письменно всё оговорено, то это письменный договор. Если же договор был устный, то переписка может доказывать факт его наличия или его аспекты. Так же не следует забывать о том, что для договора, вне зависимости от его формы, должны быть соблюдены определённые нормы - например, четко указать сторон сделки, а не просто "brave_cowboy@mail.ru" и "coolsinger2022@mail.ru":)
А у меня одно простое правило - не берись за проекты, которые не входят в твою область интересов, и тогда ни при каком раскладе в пролете ты не будешь.
Какую брать предоплату на фрилансе?