Comments 4
Дизайнерам пофиг на то, что интересно клиентам, им диктуют сами страховщики. А страховщики не могут отвыкнуть не запутывать покупателей. У них вообще, кажется девиз про не обманешь не введешь в заблуждение не поедешь тебе денег не дадут.
Да ладно, что за обобщения. Хороший вектор у статьи, немного наивно и просто, но направление-то очень даже. Плюсую автору
Эх, я ожидал, что в конце Автор скажет примерно так "мы учли все эти нюансы, и сделали свой маркетплейс дмс, где вы в простой и понятной форме, можете увидеть, что включено в ваш страховой полис" :)
До кучи можно еще отметить, что вот эти все калькуляторы, как правило, "справочные", "ориентировочные" и т.д. Точная цифра в счете на оплату бывает обычно после того, как скоринговая модель посчитает вашу заполненную анкету. Цифра там разительным образом может отличаться.
Я бы, при самостоятельной покупке ДМС, обратил внимание на пару вещей:
Травматология, что входит, какие поликлиники.
Стамотология - аналогично. В этом пункте особенно бы порылся, т.к. там что не пункт - то, подводный камень какой-то. Очень мутно все, не прозрачно, как правило, чтобы что-то на 100% сказать, нужно обратиться в страховую, чтобы понять - действительно ли это входит или нет.
В целом, спасибо Автор, статья хорошая! Главное - развить бы вам эту тему как-то дальше, чтобы просто этот текст не остался неким сравнительным маном.
Спаcибо, что поделились.
Пока мы собирали отчет, заметили что Ресо обновили сайт частично решили проблемы, Сбер тоже пофиксили некоторые моменты. Ну и вообще ребята из страховых, про которые мы пишем, вышли на связь и попросили полный отчет. Пристально наблюдаем дальше ?
А про маркетплейс, это хорошо.
7 CX выводов о том, как помочь пользователю в выборе полиса ДМС