Comments 4
Кто вам сказал, что клики пугают пользователей? Или речь идет исключительно о зомби-потребителях, которые совершают только импульсивные покупки?
Чтобы увеличить продажи в магазине, надо подумать над ценовой политикой и реальным удобством (для клиента) обработки заказа (включая возвраты, споры, доставку). Не говоря уже о внятном и исчерпывающем описании товара. И поверьте, в магазине с таким подходом к делу можно накрутить хоть десять страниц пошагового оформления заказа, без риска отказа от покупки.
категоричность автора статьи, и специфика сайта, но в целом сейчас 80% смотрят тупо цену
ну вы точно преувеличиваете про 10 страниц. есть множество исследований на тему того, почему люди бросают корзины. Помимо таких причин, как высокая стоимость доставки, необходимость регистрации аккаунта, ненадежность сайта, одна из топовых причин – это долгий / многоэтапный процесс чекаута. Чем проще человеку заполнить форму и осуществить оплату, тем выше вероятность того, что он совершит платеж в независимости от того, какой он путь проделал до этого. Кучу отчетов по этой теме можно найти тут https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
Вы реально утрируете. В ценовом сегменте эконом-средний минус, скорее всего, на стоимость смотрят, но далее включаются условия, удобство и куча других факторов.
С "описанием товара" полностью согласен!
Как увеличить продажи в интернет-магазине с помощью объединения корзины и чекаута