Всем привет! Меня зовут Иван и я QA Lead. Ниже, хочу поделиться своим первым и *спойлер* классным опытом публичного выступления на митапе.
Немного о себе. В тестировании уже 9 лет, прошел путь от позиции Junior до Team Lead. Тестировал как десктоп, так и веб приложения. Фронт, бэк, автоматизация на Python. Довольно всесторонний опыт и хороший кругозор в индустрии. За последние год-два неплохо прокачал софт скиллы и хотелось попробовать себя на сцене. Звезды сошлись и моя компания решила направить меня в роли спикера на один из митапов. Так началась подготовка.
Идея и подготовка
Что же придумать? Как и что рассказать и не повторяться? Покопался в прошлом опыте и вспомнил 2 реальные истории. они то и будут моими козырями. Осталось все интересно обернуть в доклад. Разделить на смысловые блоки, присыпать шутками и отметить выводы по каждой стадии. Так родился доклад на тему “5 стадий принятия неизбежного при построении QA-процессов”. 2 стартапа, нет процессов и тестирования в целом. Споры, гнев и хэппи энд (но не для всех).
Для начала я написал целую статью на несколько листов в гугл доках. С чего все началось, кто участвовал в постановке процессов, команда, какие грабли мы поймали и как починили сломанный велосипед. Писал все в стиле рассказа “на кухне”. А-ля мой опыт, с приколами и искрометными фразами. Но написать текст это пол дела, надо ж еще себя подготовить к выступлению. Необходимо уверенно говорить, по минималке использовать слова-паразиты, смотреть в глаза и не зависать по пол минуты.
Гугл выручает и протягивает руку помощи
Чтобы такое почитать или посмотреть для публичного выступления? Покопался в закладках браузера и нашел видео-доклад “Выступайте” от Егора Толстого (это не реклама, оно реально классное). Шикарное руководство к действию, мотивирующее выступать на конфах. Конечно, не все советы из видео сработали, но тем не менее много положил в копилку.
Еще пересмотрел множество докладов с Heisenbug, HighLoads, TeamLead Conf чтобы увидеть спикеров и понять - с чего они начинают, как держатся в процессе, да и реакция людей не лишняя.
Достал из закромов книгу “Камасутра для оратора”. Прочел совсем немного страниц. Все же опыт автора немного о другом. Как итог получил важные советы: как и куда смотреть в зале при выступлении; как взаимодействовать с аудиторией; как использовать руки и многое другое.
Прогоны и презентация
Коллеги из PR отдела занимались презентацией, а я шлифовал текст доклада. Структурировал основной посыл, расставил более точно смыслы и выделил основные выводы по каждому пункту блоков.
Сначала я читал просто с экрана монитора, потом распечатал текст и стало гораздо легче. После тестового прогона на пару коллег, понял, что надо 100% стоять и рассказывать. Пока сидишь в кресле - эффекта и драйва рассказа попросту нет.
Я так давно ничего не учил, наверное со школы)) когда надо было запоминать изложения и стихи. Тяжело было в первое время заставить мозг запоминать много текста, говорить с нормальной скоростью, не тупить. Думаю помогло то, что это мои истории и в любом случае я сориентируюсь и потащу на импровизации.
Шесть прогонов и о чудо, я могу рассказать доклад без бумажки!
Решил выписать только заголовки и выводы стадий, ведь текст читать слишком долго. Получилось пошагово и кратко + сохранило структуру в голове.
Я не читал ежедневно свой доклад. Однако бывало, что утром проснусь и сам себе перескажу все. Лайфхак из детства и тут помог.
Последние штрихи. Выступление все ближе
День выступления. Прогнал доклад и презентацию на свою коллегу. Все было четко, я свободно рассказывал доклад. Импровизировал и добавил шутки. Мне уже не нужен был план, текст на бумажке или ключевые тезисы. У меня была презентация, структура в голове и бодрость духа.
На сам митап мы приехали гораздо раньше, за 3 часа до моей очереди. Так было нужно для проверки техники, посмотреть площадку, поиграться с кликером переключая слайды.
Когда началась сама движуха, мой стресс показал отметку “Выше нормы”. Ах да, мой доклад перенесли на самый конец очереди и выступал я последний. Передо мной одна техническая тема и долгая двойная процессная. Когда ребята участники стартовали свои рассказы, я резко почувствовал кашу в голове. Хотел бы я их слушать, да не мог. Мои мысли, моя структура перепутались. Но у меня был чит-код - электронный доклад и структура тезисов. Я читал и читал, снова выстраивал по кирпичикам свою структуру.
Огонь в глаза, мемы и котики
Воу! Меня зовут на сцену. Может взять с собой телефон и подсматривать текст? Ну нет, так справлюсь и забиваю. Первые 10 минут и ¼ доклада позади. Чувствую, что дико пересохло в горле. А как иначе - нервы, стресс и публика. Сделай паузу - выпей воды. Пауза в 30 секунд и оставшаяся часть доклада пошла уверенно и довольно расслабленно. Невероятно, но мне удалось словить коннект со зрителями, передать им посыл доклада. Они смеялись над мемами, фоткали слайды, кивали и записывали мои фразы. Эйфория и адреналин бурлил в крови. Закончил основную часть и перешел к ответам на вопросы из зала. Чувствую и понимаю, что окончательно словил дзен и чилл. Ребята задавали вопросы, я ловко отвечал и шутил. Хорошо когда есть коннект и приятный диалог со зрителями. Приятное чувство. Когда мы закончили, я выбрал участника в номинации “Самый интересный вопрос” и подарил мерч-аксессуар от фирмы.
Послесловие. Финал
Митап завершился, но общение с участниками и зрителями продолжилось. Ребята и организаторы отмечали крутость доклада, ведь мы зажгли зал. Коллеги искали мои прошлые выступления и не сразу верили, что опыт то первый. “Да, да! Мы тоже прошли через эти стадии и нам пришлось долго упорно доказывать свою правоту” - говорили ребята про темы доклада. На прощанье дали совет - “Подавайте доклад на крупные конференции”. Если зашло на маленькой аудитории и тест успешен - можно смело пробовать на большую публику.
Выводы, которые я сделал: выступать публично - это стресс, нервы, страх. Но в тоже время эйфория, адреналин и кайф в чистом виде. Неуверенность никуда не уйдет еще долго время. Но теперь я могу с ней договориться и принять. Хорошо подготовиться к встрече, отшлифовать текст, привести дыхание в порядок и отжечь на сцене.
Не бойтесь! Выступайте!
Спасибо, что дочитали до конца.
Буду рад видеть всех в блоге - Записки тест лида