Comments 22
Первый совет — скинуть ссылку на это обсуждение в российское представительство Apple.
Во все современные устройства производитель клеит химические датчики попадания жидкости. Представляет из себя маленькую бумажку, обычно белого цвета. После попадания жидкости краснеет.
Возможно ваш телефон побывал в помещении с повышенной влажностью, правда я не уверен что датчик сработал-бы на это, может в СЦ залили… У аппаратов HTC датчики видны, здесь — аппарат неразборный, соответственно датчиков не видно(да и в HTC скорее всего есть датчики внутри, не видимые пользователю)
Мне кажется что здесь уже ничего не докажешь. Если покраснел — жидкость попала. И всё. А почему именно он покраснел уже никто не узнает.
Возможно ваш телефон побывал в помещении с повышенной влажностью, правда я не уверен что датчик сработал-бы на это, может в СЦ залили… У аппаратов HTC датчики видны, здесь — аппарат неразборный, соответственно датчиков не видно(да и в HTC скорее всего есть датчики внутри, не видимые пользователю)
Мне кажется что здесь уже ничего не докажешь. Если покраснел — жидкость попала. И всё. А почему именно он покраснел уже никто не узнает.
Да, у меня тоже вайфай сдох. :) Правда, мне на гарантию рассчитывать не приходится — первое поколение.
почему вы уверены что проблема в железе? попробуйте отресторить прошивку.
Тоже в ноябре прошлого года купил iPhone и через месяцев 8 умер вайфай модуль. Для меня все закончилось благополучно, заменили аппарат на новый по гарантии.
Поздравляю, можно немного подробностей? Где покупали, кто осуществлял гарантию?
Брал в Белом ветре. Сдавал туда же. При приеме в магазине сразу сказали, что по гарантии айфоны Apple не ремонтирует, а сразу меняет на новый. Приняли на экспертизу, в самом магазине, и через 30 дней отдали новый.
На счет попадания жидкостей. У моего друга была не приятная разборка с СЦ, когда они тоже заявили, что якобы ноут сгорел из-за попадания жидкости. Пришлось заказывать независимую экспертизу и идти в суд. Суд он выиграл.
После этого перед тем как сдать что-то в ремонт, обязательно фотографирую девайс со всех сторон, если это возможно.
На счет попадания жидкостей. У моего друга была не приятная разборка с СЦ, когда они тоже заявили, что якобы ноут сгорел из-за попадания жидкости. Пришлось заказывать независимую экспертизу и идти в суд. Суд он выиграл.
После этого перед тем как сдать что-то в ремонт, обязательно фотографирую девайс со всех сторон, если это возможно.
Полный бред. В телефоне есть два места, где наклеен индикатор влажности. Один прямо под декой для наушников, а второй на металлическом кожухе, который мозги телефона защищает. Так вот, после 2-х лет отличной работы мой Iphone 2G стал сильно расходовать батарею, пришлось покупать новую батарею и впаивать в замен старой. При вскрытии телефона у меня все оба маркера были красного цвета, хотя телефон все время носил в чехле и воду он никогда не ощущал на своей шкурке). Эти индикаторы не совершенны. Ответственные СЦ должен был удостовериться, что точно был контакт с водой, должны быть места с окислами, если их нет, значит вас просто кинули, нужно требовать заключение, желательно с фото, что именно влага повредила модуль связи.
Аналогичная проблема с купленным в августе 3G. Wi-Fi видит но не подключается. Остальные железки с этим роутером работают на ура. Wi-Fi не критичен, поэтому в СЦ не обращаемся, но еще глубже убедился что продукция эппл своих денег не стоит.
Насколько я знаю, в РФ гарантийным ремонтом Iphone не занимаются. Т.е. при обнаружении неисправности (гарантийного случая) телефон подлежит замене. А если Вам сказали что туда попала влага, значит его вскрывали. Требуйте заключения СЦ с доказательствами что телефон неисправен по Вашей вине и пишите претензию с требованием заменить телефон. Можно и по почте с уведомлением о доставке.
Здесь подробно обсуждают такую же проблему + есть образец претензии :)).
Я подобное пережила в Мегафоне. Wi-Fi перестал работать дома. На холоде вне помещения работает :)). Сдала в ремонт — через 2 недели заключение, что неисправность не подтверждена. Сдаю опять с более детальным описанием неиспправности — через 3 недели заменили. Итого на 1,5 месяца осталасть без IPhone. Кстати, на время сервисных работ с телефоном Вам должны выдать другой на подмену.
Проблема с Wi-Fi — наиболее распрстранненный баг с IPhone.
Здесь подробно обсуждают такую же проблему + есть образец претензии :)).
Я подобное пережила в Мегафоне. Wi-Fi перестал работать дома. На холоде вне помещения работает :)). Сдала в ремонт — через 2 недели заключение, что неисправность не подтверждена. Сдаю опять с более детальным описанием неиспправности — через 3 недели заменили. Итого на 1,5 месяца осталасть без IPhone. Кстати, на время сервисных работ с телефоном Вам должны выдать другой на подмену.
Проблема с Wi-Fi — наиболее распрстранненный баг с IPhone.
Вот Вам образец претензии в Word-е.
В телефоне два маркера белого цвета с красной полоской по центру. Если эта полоска «растеклась», значит попала влага. На счёт Wi-Fi, первым дело надо попробовать сбросить сетевые настройки, «Забыть эту сеть» и т.п. Если не помогает то проблема аппаратная. Я один раз только сталкивался с аппаратной проблемой подобного рода. Был плохая пайка радио модуля Wi-Fi. Во всех остальных случаях помогали манипуляции, которые я описал выше.
все телефоны обклеены этими датчиками с ног до головы. Если взять какой-нибудь телефон со съемной крышкой то эти датчики(белые кружочки бумаги) можно увидеть.
Sign up to leave a comment.
Гарантия iPhone в России — миф или реальность?