Comments 26
Кого тема интересует, обратите внимание на игру Forza Horizon 5 - это просто музей-каталог фейлов в UX, просто коллекция того, как делать не надо. От Microsoft между прочим, не от студентов Якутского Асфальтоукладочного Института.
Ежеминутно выполняемые действия лежат в дереве меню на том же уровне вложенности, что и фигня нужная раз в жизни.
Самые нужные вкладки в меню - первая и шестая. Листать можно только по одной, с анимациями и подтормаживаниями.
Ежедесятиминутное действие - покрутить детальки в машинке - требует телепортации в гараж и обратно, а значит выгрузки и загрузки обратно мира. У кого игра не на SSD - это полторы минуты пырения в экран загрузки.
Игра на старте грузится долго, но при этом три раза требует нажать кнопки для продолжения загрузки. Кликнуть значок и пойти налить чай нельзя - сиди смотри каждый раз один и тот же ролик.
Сразу после старта игры автоматически открывается список квестов на неделю. Выбрать в нём квест нельзя. Нужно закрыть список, нажать B, посмотреть 5 секунд анимации, снова открыть этот же список - и тогда можно выбрать квест.
Маршрут рисуется голубым по светлосерой карте. Лучше чем было в 4, но не особо.
В трёх разных списках - машин, событий и магазина, действие "отфильтровать" вызывается тремя разными клавишами, причём в двух на "неправильной" кнопке повешено действие "всё отменть без подтверждения".
Во время гонки экран постоянно загорожен нерелевантными ачивками и счётчиками. Это можно отключить, но не сразу понятно, где.
Короче, кто делает как в Майкрософт - диагноз "Мизантропия" можно ставить сразу.
Спасибо за такой подробный список по форзе, к сожалению у меня этот проект вызвал противоречивые чувства и закончился на 15 минуте игры. Подгрузкии на хбокс ване были длиннее игровых сессий, к чему я не привык, тк мой последний "автосим" остался на плойке первой. С геймплейной составляющей и сценарной Хай Стейкс конечно скучнее формы, но там я играл а не смотрел в экран подгрузки и с первых трасс сталкивался с челенджем. Естественно я не ца продукта, но очень хочется подобные гоночки.
Искренне не понимаю, почему UX продолжают связывать с интерфейсами, а не с алгоритмами социального ранжирования, продуктовым маркетингом или управлением.
Сейчас объясню. Меня, как пользователя, адски бесит лагающий интерфейс ютуба (о святые микрофронтенды), бесит его меняющийся от превьюшки к превьюшке интерфейс (это A/B тесты такие?), бесит тыркатся в меню, чтобы добавить в очередь на воспроизведение (кто вообще видя два интересных видео, смотрит только одно из них?), бесит улетающая за скролл кнопка "новое для вас" (зачем мне по 100 раз предлагать смотреть одно и то же?), бесит постоянно выставлять нужный мне уровень качества (нет, спасибо, мне не нужен 1080@60 даже на безлимите), бесят его алгоритмы, навязчиво предлагающие мне посмотреть 100500 пересказов фильмов (только потому, что я однажды уснув случайно посмотрел один из них), но скипающие видео с каналов, на которые я явно подписался.
Интересно, что у меня описанных вами проблем нет, уровень качества у меня на автомате 320 и только один раз обращался к интерфейсу этой настройки. А вот алгоритмы подбора это дискуссионная тема, ТК продукт массовый, думаю он отвечает сценарию для большинства возможно и в вашей сигментационной выборке.
А что за кей "от превьюшки к превьюшки, очень любопытно, не сталкивался ранее.
Ни одной из описанных проблем не замечал. Про половину из написанного вообще не понимаю, о чем речь. Ютуб смотрю каждый день. Все видео с каналов всегда показываются и старые, и новые, ничего стороннего не предлагает мне ютуб в списке видео.
Людям в принципе свойственно не замечать и принимать как должное те вещи, на которые не могут повлиять.
Не скажите, вот пример изменений дизайнов двух сервисов, которые были примерно в одно время: Кинопоиск и стена в ВК. Как мы помним, Паша стену возвращать не стал, а Кинопоиск откатился до предыдущей версии, после поднявшегося негодования пользователей.
У ютуба полно недостатков, но вы пишите не про самые вопиющие, а про те, которые вообще никакого значения не имеют. Для меня, понятное дело. Например, одна из главных проблем, как по мне, то, что каналы, на которые подписан нельзя катологизировать и объединять в группы, всё в кашу. А вот на рекомендации, про которые вы страдаете, мне вообще плевать, я никогда не пользуюсь главной ютуба, только страницей подписок и никаких рекомендаций не вижу в принципе. Зачем они вообще нужны, если видео с подписок все посмотреть не успеваешь?
Чтобы не тухнуть в информационном пузыре, а расширять кругозор.
Шортсами красивых леди в нижнем белье?
А без рекомендаций ютуба никак этого не достигнуть? Как же люди еще 20 лет назад с этим справлялись...
Можете выкинуть свой смартфон в окно, ибо 20 лет назад без него тоже прекрасно справлялись. Только скажите адрес - я с авоськой приду.
Не говорите, что мне следует делать и я не скажу, куда вам следует пойти (с)
У меня достаточно друзей, знакомых и групп по интересам, которые мне советуют столько всего, что я не успеваю всё читать, смотреть и слушать. И мнению этих людей я доверяю, они не советуют ерунды, что неоднократно подтверждалось практикой. Но, если бы я был одиноким и никому не нужным токсичным мудаком, я бы, наверное, надеялся только на рекомендации ютуба, бесился, когда они плохие и гавкал на незнакомых людей в интернете.
У Рутуба по сравнению с Ютрубом есть две серьезные проблемы - скудность контента и беззаконие модерации (с приветом от iXBT games). Эти проблемы заметно негативно влияют на опыт использования сервиса, но если всё взваливать на UX, то UX потеряет смысл. Вы предлагаете превратить одно из дизайн-направлений в "универсального ответственного за всё от архитектуры до саппорта"?
В том то и дело, что UX никогда не был "дизайн" направлением в традиционном смысле. Ближе к UX такое понятие как гейм-дизайн неже ли UI. https://youtu.be/9BdtGjoIN4E?si=8A5b_IoJk0AYxLkd
Норман рассказывает о пользователях компьютера, начиная с коробки, её транспортировки и т.д. те вещей не связанных с использованием самого продукта — компьютера))
Проблемы с контентом у Ютьюба есть, но это вопрос лидогенерации. И проблема маркетологов и брендменеджеров, которые на примере с ребятами из ixbt роняюттрепутацию.
Модели ютьюбов и руиьюбов не заканчиваются на UX потребителей, есть и креаторы и продвиженцы и т.д. я описал только один класс.
В статье я давал ссылку на свою раннюю публикацию , где приводол перечень патентов амазона в которых обозначается Пользовательский Опыт, там правда про UI ни слова, одни алгоритмы.
-- У Рутуба по сравнению с Ютрубом есть две серьезные проблемы - скудность контента и беззаконие модерации.
-- Проблемы с контентом у Ютьюба есть, но это вопрос лидогенерации.
-- Это не проблемы с контентом. Это проблема лишь одного из мест с советами по контенту. В это место можно вовсе не ходить. А вот у Рутуба проблемы серьезнее.
Мой месседж о том же. Уверен, что в рутьюбе работают такие же талантливые менеджеры и программисты как и в Ютьюбе, только работают они по методикам, для начинающих (ласково скажем). И брендменеджеры тоже, они бесплатно получили лидеров мнений и не дают к ним доступа. Те кейс Ниндзи и Майкросовта люди как будто бы не слышали. А ведь там HR брендинг ещё есть и рекрутмент, Который отрабатывает так же "хорошо".
Про UX и UI все только говорят, а делают дерьмо типа интерфейса инстаграма, фейсбука и т.п.
За Маслоу отдельный респектос
Нам надо серьезно поговорить про UX