Давно я ждал хороших подарков под НГ от серьезных и крупных сервисов. Вот в прошлом-позапрошлом году: яндекс раздавал «новогодние игрушки» которые можно было обменять на деньги. Акция супер — да я прошляпил.
И вот настал этот день и на озоне предложили скидку в 1000рублей на покупку. Тысяча это очень здорово, подумал я, и полез выбирать подарки. Одновременно рассказывая всем друзьям о такой хорошей акции от озона.
Всего ничего — необходимо было лишь ввести кодовое слово и вам автоматически начисляются деньги на балланс акка. Друг скинул слово мне, я своему другу и т.п.
Но сегодня меня ждал сюрприз:
Возврат по ошибочному начислению 1000 баллов.
Вот такая надпись красовалась сегодня у меня и у моих друзей в аккаунтах озона.
Итак, немного информации для тех кто не в курсе:
В магазине есть такое понятие как «кодовые слова» за которые начисляют баллы. Кодовые слова могут быть абсолютно везде — на баннере, в PR акциях и т.п.
Каждое слово дает подарок, баллы на акк (денюжку), скидку и т.п.
Сарафанное радио сделало свое дело — сайт озона стал жутко тормозить. Но неугомонные пользователи продолжали регаться )) и набирать себе подарки.
Ведь не каждый день бывают такие подарки.
Баллы благополучно списали. Если спросить у поддержки почему такое произошло, то у них есть ответ:
Данное слово предназначалось для VIP клиентов.
Э… м… а какие критерии у этих «вип» клиентов?
Почему ВСЕ могли ввести это слово?
Почему не списали другие слова?
Конечно для моих друзей карма магазина понизилась — ведь некоторые первый раз зашли в магазин, ввели код и освоившись с интерфейсом сделали заказ которого теперь нет. И были очень огорчены.
Что это было — реальная ошибка или ловкий PR ход — решать вам.
А слово изза которого вся эта история: новый год. Не какое-нить там например UAFGJHad23576, а просто новый год.
Гениально.
И вот настал этот день и на озоне предложили скидку в 1000рублей на покупку. Тысяча это очень здорово, подумал я, и полез выбирать подарки. Одновременно рассказывая всем друзьям о такой хорошей акции от озона.
Всего ничего — необходимо было лишь ввести кодовое слово и вам автоматически начисляются деньги на балланс акка. Друг скинул слово мне, я своему другу и т.п.
Но сегодня меня ждал сюрприз:
Возврат по ошибочному начислению 1000 баллов.
Вот такая надпись красовалась сегодня у меня и у моих друзей в аккаунтах озона.
Итак, немного информации для тех кто не в курсе:
В магазине есть такое понятие как «кодовые слова» за которые начисляют баллы. Кодовые слова могут быть абсолютно везде — на баннере, в PR акциях и т.п.
Каждое слово дает подарок, баллы на акк (денюжку), скидку и т.п.
Сарафанное радио сделало свое дело — сайт озона стал жутко тормозить. Но неугомонные пользователи продолжали регаться )) и набирать себе подарки.
Ведь не каждый день бывают такие подарки.
Баллы благополучно списали. Если спросить у поддержки почему такое произошло, то у них есть ответ:
Данное слово предназначалось для VIP клиентов.
Э… м… а какие критерии у этих «вип» клиентов?
Почему ВСЕ могли ввести это слово?
Почему не списали другие слова?
Конечно для моих друзей карма магазина понизилась — ведь некоторые первый раз зашли в магазин, ввели код и освоившись с интерфейсом сделали заказ которого теперь нет. И были очень огорчены.
Что это было — реальная ошибка или ловкий PR ход — решать вам.
А слово изза которого вся эта история: новый год. Не какое-нить там например UAFGJHad23576, а просто новый год.
Гениально.
