Pull to refresh

Comments 36

Бррр. Жалобы и дрязги вижу, а где ожидаемый гикпорн - kvadraOS, железо, специфичный софт?

Жалобы лишь на то, что устройство не работает. А в плане софта и железа тут всё совсем прозаично, не стал тратить время читателей.

Ну уж нет, давай рассказывай) Нашли у какого оемщика они закупаются?

Вот тут есть вся инфа по китайскому оригиналу устройства, что бы не копировать ещё раз, просто оставлю ссылку: https://dzen.ru/a/ZHdTBm8sjkA5kBYG

Похоже, но устройство другое - совем иное расположение кнопок и разъёмов

Я не третейский судья, но это точно иное устройство. А еще сейчас 80% всех планшетов друг на друга похожи, разница в чуть ином размещении элементов управления и интерфейсов.

Ну и искать китайский оригинал при том, что на заводе есть реальная линия сборки этих планшетов - так себе затея. Это как сказать, что ФВ/Шкода - это немецкая/шведская тачка при том, что фактически двигатель произведен в Калуге и сборка выполнена в Калуге... ну или было это все до того момента, пока завод не остановился.

Прямоугольной формы с закругленными краями (с)

Спасибо! Комменты на хабре как всегда - более информативней статей.

Люди между собой могут общаться как хотят, мне кажется, просто отправили не туда. В компаниях часто передают информацию через ассоциации, через день ваше имя никто не вспомнит уже.

Безусловно правы, каждый рыбачит как хочет =) Но я к тому, что не хотел бы пользоваться продуктом, где за спиной официальные лица придумывают клички на фене пользователям. К слову утром получил официальное сообщение от пресс-службы в неформальном канале, как они его назвали. Что более ничем не смогут мне помочь в моих проблемах с устройством и прерывают всякую коммуникацию со мной. Дали какой то новый email с контактами для связи с пресс службой если у меня будут вопросы. И попросили написать в "лабораторию идей" - мою идею починить работу 4G модема в планшете, вероятно это будет лучшая из идей в новом году =)

Этот неврный был из тех, кто угражал статьём…

Разница между этим продуктом и другим в том, что тут Вы случайно узнали, как про Вас пишут «внутри», а там - пока нет. Поддерживать чистоту и/или изолированность внутренних коммуникаций довольно тяжело.

Полностью согласен. Меня бы устроило простое - извините со стороны компании допустившей утечку внутренней коммуникации.

Ну так Вы и получили простое "извините" от сотрудника, промахнувшегося чатом.

Или Вы хотите надпись "Извините", выбитую в граните?

Хах, ну нет конечно, согласен с Вами, много чести) хотелось бы отремонтировать железку, что бы стало возможным её использование по назначению, постараюсь доехать до официального СЦ указанного в документации и сдать в ремонт, посмотрим чем дело закончится.
Пока планшет разряжается быстрее, чем телефон, который гораздо более активно используется, ну и модуль 4G можно сказать не рабочий в таком сценарии. Просто хотел кратко описать, с чем можно столкнуться купив новое устройство от производителя.

пол-статьи нытья про то что планшет привезли без сим-лотка, вторые полстатьи нытья про то что автора случайно "недостаточно вежливо" назвали.

В целом правы, но искренне считаю, что команда, которая "недостаточно вежливо" называет своих пользователей внутри команды - не сможет создать сколько то классный продукт для внешнего рынка. Может быть не совсем точно смог сформулировать посыл, но он был в именно в этом.

Так после обновления ОС баг с модемом был поправлен? А то помимо отсутствия ТТХ планшета в статье обзор как-то выглядит совсем не полным. И как в плане приложений? Пока выглядит что через полгода-год можно брать, как ряд основных багов будет поправлен.

Пока обещанного апдейта так и не было и проблема отвала модема сохраняется в полной мере, хуже того после того как она возникает, устройство высаживает аккумулятор в ноль буквально за 4-5 часов, таким образом при использовании 4G, как основного соединения, девайс становится нерабочим постоянно посаженным устройством.

Звучит как замыкание в районе радио.

> Людей, которые не разделяют ценности компании, нужно уметь отпускать

Хм, какие-то слишком детско-идеалистические взгляды.

Вспоминается классическое:
"Он не знает добрых слов
Он считает всех за козлов
Но мой друг лучше всех играет блюз"

Не все люди розовые и пушистые как хотелось бы. В реальной жЫзни - много не особо добрых людей, не шибко любящих окружающих. И, учитывая нынешние реалии - надо работать с теми, кто есть. А далее - это уже задача толкового руководителя: выстроить работу в коллективе так, чтобы и квалифицированный (но неуживчивый) специалист пользу приносил, и окружающие в окошко не выпрыгнули от такого коллеги...

@boomburumа что теперь кармаголос нельзя поменять? случайно влепил человеку минус и не могу поменять, потому что кнопка исчезла

Отменить голос за карму нельзя, но поменять голос на противоположный можно, получилось?

(а поменять голос за комментарий или публикацию нельзя)

Собственно обратной кнопки и не было почему-то. Словно комментарий сразу стал слишком старым для голосований. Свежий минус в ваш комментарий повёл себя также.

Вообще, мне кажется что про "перца" было сказано вовсе беззлобно.

Я, кстати, был на заводе в Дубне на экскурсии. Не помню, чтобы я что-то подписывал о неразглашении, поэтому напишу.

Может планшет и похож на HTC, но то, что этот планшет собирается на заводе, где выстроена целая линия сборки этого планшета - факт. Фоток, к сожалению, нет, т.к. при входе в производственный цех предупредили, что съемка внутри запрещена, еще заставили надеть халат и специальные антистатические бахилы. Так что если уж и сдавать планшет, то явно обратно на завод, и точно не в Китай.

На сайте так же есть информация об этом, но там она сопровождается фотографией, на которой группа людей упаковывает в картонные коробки готовую продукцию. Как по мне, так странный выбор визуализации производства.
Если действительно полная производственная цепочка, то круто было бы об этом почитать где то, вот вам тема для статьи)

То есть претензия в том, что а) в новом продукте есть баги и б) автора во внутренней переписке назвали "перцем"? Честно говоря, не впечатляет. Баги есть во всех новых продуктах, а во внутренних коммуникациях поддержка по отношению к клиентам иногда использует и менее парламентские выражения. Хотя, лично я всегда пишу и говорю "наши дорогие друзья", либо "наши любимые клиенты". Интонация решает, а докопаться нельзя.

Претензия в том, что в моем сценарии использования устройства, данный баг (по мнению производителя это почему то идея), не позволяет использовать устройство практически никак. Планшет незаметно теряет сеть и мгновенно высаживает аккумулятор. Похоже на автомобиль без колёс чем то, достаешь его такой, а он не едет, просто высадился в сумке в ноль)))
Очень жду патча на текущей неделе, надеюсь KVADRA сдержит слово, в статье сделаю апдейт по результату установки и тестирования устройства с патчем.
По второму вопросу и отнесения к различным категориям, как говорят осадочек остался. Но кажется лучше это не комментировать, тут у каждого своё отношение, мне это показалось малость неприлично слышать от крупной компании в лице их пресс-службы. Своё отношение к ситуации тут и выразил.

Здравствуйте!

Это команда KVADRA. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль, что так вышло. Ранее с Вами общалась наша компания-партнер. Мы понимаем, что подобное обращение недопустимо и совершенно неприемлемо на любых уровнях коммуникации. Уважение и доверие лежит в основе нашей культуры, а подобная ситуация нарушает эти основополагающие принципы нашего бренда, поэтому мы уже приняли все необходимые меры, чтобы избежать подобных событий в будущем.

Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на понимание.

С уважением,
команда KVADRA

Добрый день, подскажите, по дате релиза апдейта с фиксами ошибок. Ранее сообщали, что 12 февраля он будет доступен для установки на устройство, но сейчас, на момент 13.02 по прежнему версия 1.0.168 последняя и сообщение о том, что это самая актуальная версия. Никаких обновлений недоступно для установки. Когда планируете выпустить обещанное обновление?

Надо было сразу вернуть по ЗоЗПП в течение 14 дней.

Уважаемый автор, о чём эта статья? О том, что вам попалось бракованное устройство и вас по ошибке служба поддержки обозвала Перцем, на что вы обиделись и пообещали написать статью на Хабре?
В статье нет вообще ничего ни про само устройство, ни про его работоспособность, ни про софт, ни про пользовательский опыт взаимодействия с устройством, она пустая как барабан.

Добрый вечер, прошу прощения не видел комментария. Под "бракованное устройство" видимо имели ввиду один экземпляр? Тут суть в том, что производитель признал, что сейчас проблема со всей партией, было отправлено видео в поддержку. По факту сейчас использовать устройство невозможно, т.к. постоянно теряется сеть и после оно разряжается за 4-5 часов. Обещают вылечить патчем, релиз которого был перенесён на 12 февраля, если не исправится, то попрошу добровольно вернуть средства либо уже через экспертизу.
Еще раз подчеркну, производитель признает проблему со всей партией и в данный момент покупать это устройство просто нельзя. Непонятно почему вообще продажи ещё продолжаются при таком раскладе. Поэтому эта статья больше предостережение и горький опыт покупки планшета именно данного производителя и демонстрация отношения в дальнейшем с его стороны - статья никак не претендовала на технический обзор, такой задачи и не стояло - поэтому она и помещена в категорию мнение, всего лишь.

Если вся партия битая - то да, это серьёзно :(

Какой нежный автор, конечно. Я бы просто похихикал.

Sign up to leave a comment.

Articles