Покупатели мобильного телефона Nexus One от Google, уже и без того недовольные 3G покрытием и непонятной службой клиентской поддержки, негативно отзываются о необходимости платить $350 при возврате телефона после двухнедельного испытательного срока, но ранее 120 дней. Стоимость компенсации указана на сайте Google в разделе «Условия продаж». Помимо этого, американский сотовый оператор T-Mobile удерживает с клиентов $200 за досрочное расторжение договора. Это касается тех, кто приобрел гуглофон со скидкой, за $179, подписав двухлетний контрактом с T-Mobile.
В T-Mobile поясняют, что оба «штрафа» действуют если договор расторгается до истечения 120 дней, но $200 могут уменьшиться до $100, если клиент расторгает договор, когда до его окончания остается от 91 до 180 дней, и до $50, если до срок действия договора заканчивается меньше чем через 90 дней. Тем, кто приобрел телефон без скидок, за $529 у компании Google, не нужно платить $350 за возврат аппарата.
Напомню, при заключении контракта с T-Mobile на два года стоимость трубы снижаласть до 179 долларов.
То есть вернул телефон через две недели — плати 350 долларов
Вернул до истечения 120 дней с начала контаркта — 200 долларов
Вернул за 180 дней до окончания контракт — 100 долларов
Вернул за 90 дней до окончания контракта — 50 долларов
В Google отметили, что сумма $350 – это компенсация Google за скидки, которые компания предоставляет покупателям, покупающим аппарат вместе с пакетом услуг сотового оператора. По словам Google, это «стандартная практика» для реселлеров. А iSuppli Corp. подсчитала стоимость «начинки» Nexus One и вышла на сумму $174.15. В нее не входят затраты на производство, стоимость софта аксессуаров и авторские отчисления.
via computerworld.com
В T-Mobile поясняют, что оба «штрафа» действуют если договор расторгается до истечения 120 дней, но $200 могут уменьшиться до $100, если клиент расторгает договор, когда до его окончания остается от 91 до 180 дней, и до $50, если до срок действия договора заканчивается меньше чем через 90 дней. Тем, кто приобрел телефон без скидок, за $529 у компании Google, не нужно платить $350 за возврат аппарата.
Напомню, при заключении контракта с T-Mobile на два года стоимость трубы снижаласть до 179 долларов.
То есть вернул телефон через две недели — плати 350 долларов
Вернул до истечения 120 дней с начала контаркта — 200 долларов
Вернул за 180 дней до окончания контракт — 100 долларов
Вернул за 90 дней до окончания контракта — 50 долларов
В Google отметили, что сумма $350 – это компенсация Google за скидки, которые компания предоставляет покупателям, покупающим аппарат вместе с пакетом услуг сотового оператора. По словам Google, это «стандартная практика» для реселлеров. А iSuppli Corp. подсчитала стоимость «начинки» Nexus One и вышла на сумму $174.15. В нее не входят затраты на производство, стоимость софта аксессуаров и авторские отчисления.
via computerworld.com
