Comments 15
Тоже заметил, что одна из лучших тактик в беседе с тем, с кем не надо беседовать, это не отвечать на вопросы, а задавать свои в ответ.
Ответы на вопросы - всегда положение ведомого.
Задавать вопросы - ставить собеседника в положение ведомого. Нить беседы находится в твоих руках, поскольку каждый ответ это предлог для того, чтобы задать новый вопрос или поменять тему.
Второй момент, задав вопрос на вопрос собеседника, ты как бы подразумеваешь, что своим вопросом ты на его вопрос или реплику ответил.
Короче говоря, надо заставлять себя в разговорах делать паузу и и после паузы начинать манипулировать.
Осталось только научиться делать паузы. Либо научиться понимать, что разговор подошел к этапу, когда надо сделать паузу.
Короче, надо надо надо. Но практически всегда это не получается.
Материал огонь! спасибо автору
взяла на заметку)
Очень интересная статья и подача!
Автору респект и уважуха)
Хорошие примеры получились, обычно напишешь статью на Хабр, а тебе как раз вот по этим примерам и задают каверзные вопросы, теперь буду хоть знать как отвечать.
Спасибо, хороший материал!
Есть такая штука, как "разрыв шаблона", очень понятно на примере:
Оппонент: "у вас очень дорогая система"
Вы: "Сейчас такая стоимость, а через неделю стоимость будет повышена на 30%".
После такого обычно собеседник уходит в состояние транса, и все, можно говорить что угодно )
Изучал в свое время технику продаж. Как раз то, что вы описываете - там тоже было))
Однажды мне позвонили и стали предлагать охранные сигнализации для дома. Сперва ответил, что неинтересно, но человека это не остановило и он начал рассказывать о всех достоинствах сигнализации. Тогда я сказал: "Мне это ни к чему, у меня нет дома". Тут же извинились за беспокойство и повесили трубку.
Материал богический, супер наглядный, спасибо!
Могу дополнить примером из области Q&A после докладов, но также встречается повсюду - если нет вопроса, то отвечать не нужно. Когда вопрошающий/оппонирующий вместо вопроса формулирует какое-то утверждение, выдает свое мнение о ситуации и ожидает (по умолчанию), что сейчас с ним начнут спорить/будут оправдываться. В ответ ему можно промолчать (в обычной жизни), уточнить "Ага, а сформулируйте вопрос, пожалуйста" (когда стоишь с микрофоном на сцене). Но промолчать при личном общении бывает самым сложным, зато самым действенным, на мой взгляд.
Отличные примеры с приложением к практике, спасибо! Очень напомнило книгу Непряхина "Я манипулирую тобой". Если еще не читали - попробуйте, вам точно понравится. Единственное, чего не хватило - разбора разных вариантов ухода от манипуляций. Есть несколько вариантов выхода - вскрытие, слом сценария, встречная манипуляция и тд. Они немного разный эффект имеют и к разным ситуациям применимы. Есть очень клёвые выходы через сломанный сценарий - очень люблю читать вариации на эту тему
Карета превратилась в тыкву после блокировки ютуба.
Кунг-фу спикера: словесные трюки, вербальная дрессировка и другие приемы речевой борьбы