Всем привет! Не буду тратить время на лишние вводные слова, а сразу перейду к сути. В этой небольшой статье я поделюсь своим опытом интеграции WordPress с CRM-системами.
Часто клиенты хотят, чтобы данные, собранные с контактных форм, автоматически отправлялись в их CRM. Так как же реализовать это в WordPress? Давайте разберемся.
Лично мне встречались три типа форм, которые используются в WordPress: формы, созданные с помощью плагина Contact Form 7, формы, разработанные в Elementor, и самописные формы, работающие на AJAX. В редких случаях может возникнуть необходимость в интеграции с WooCommerce.
Сontact Form 7
<?php add_action('wpcf7_before_send_mail', 'custom_wpcf7_before_send_mail'); function custom_wpcf7_before_send_mail($contact_form) { // Получаем данные формы $submission = WPCF7_Submission::get_instance(); if ($submission) { $data = $submission->get_posted_data(); // Получаем данные формы // Доступ к данным формы $name = isset($data['your-name']) ? $data['your-name'] : ''; // Замените 'your-name' на имя вашего поля $email = isset($data['your-email']) ? $data['your-email'] : ''; // Замените 'your-email' на имя вашего поля // Отправка данных на внешний сервис $response = wp_remote_post('https://example.com/api', array( 'method' => 'POST', 'body' => json_encode(array( 'name' => $name, 'email' => $email, )), 'headers' => array( 'Content-Type' => 'application/json', ), )); // Проверка ответа if (is_wp_error($response)) { // Обработка ошибки error_log('Ошибка отправки данных на внешний сервис: ' . $response->get_error_message()); } else { // Обработка успешного ответа error_log('Данные успешно отправлены на внешний сервис'); } } }
Тут все просто. Мы перехватываем POST данные через хук wpcf7_before_send_mail.
Мы можем проанализировать что конкретно отправляется в форме и подставить свои значения.
Elementor
<?php add_action('elementor_pro/forms/new_record', function($record, $handler) { // Получаем данные формы $raw_data = $record->get( 'fields' ); // Форматируем данные для отправки $data_to_send = []; foreach ( $raw_data as $key => $value ) { // Здесь вы можете добавить фильтрацию или проверку $data_to_send[$key] = sanitize_text_field($value); } // Теперь отправьте данные на ваш сервис статистики $response = wp_remote_post('https://your-stats-service.com/api/endpoint', [ 'method' => 'POST', 'body' => json_encode($data_to_send), 'headers' => [ 'Content-Type' => 'application/json', ], ]); // Обработка ответа if ( is_wp_error( $response ) ) { // Логирование ошибки или другие действия } else { // Данные успешно отправлены } // Сохраняем данные в сессии или делаем другие операции, если нужно }, 10, 2 );
Тут примерно тоже самое что и первом варианте.
Elementor предоставляет хук elementor_pro/forms/new_record, который позволяет вам перехватывать данные формы сразу после их отправки, но перед тем, как они будут обработаны. Вы можете использовать этот хук в вашем файле functions.php вашей темы.
WordPress и AJAX
<?php // Обработка AJAX-запроса add_action('wp_ajax_my_form_submission', 'handle_my_form_submission'); add_action('wp_ajax_nopriv_my_form_submission', 'handle_my_form_submission'); function handle_my_form_submission() { // Получаем данные из запроса $name = isset($_POST['name']) ? sanitize_text_field($_POST['name']) : null; $email = isset($_POST['email']) ? sanitize_email($_POST['email']) : null; // Здесь вы можете добавить код для обработки данных, например, отправка в CRM // Возвращаем ответ wp_send_json_success(array('message' => 'Данные успешно отправлены!')); }
Тут я показал типичный пример использования AJAX в WP. Нечто подобное нужно найди в коде проекта. Можно искать по ключевому слову 'wp_ajax_'. И уже по ситуации использовать код который будет отвечать за отправку данных в CRM.
WooCommerce
Иногда возникают ситуации, когда необходимо отправить данные сразу после завершения заказа.
<?php add_action( 'woocommerce_thankyou', 'custom_after_order_received', 10, 1 ); function custom_after_order_received( $order_id ) { // Получение данных заказа $order = wc_get_order( $order_id ); //при желании можно получить и передать список купленых товаров! //$products = get_product_list_by_string( $order_id ); $name = $order->get_billing_first_name() . ' ' . $order->get_billing_last_name(); $phone = $order->get_billing_phone(); $email = $order->get_billing_email(); // Отправка данных на внешний сервис $response = wp_remote_post('https://example.com/api', array( 'method' => 'POST', 'body' => json_encode(array( 'name' => $name, 'phone' => $phone 'email' => $email, )), 'headers' => array( 'Content-Type' => 'application/json', ), )); // Проверка ответа if (is_wp_error($response)) { // Обработка ошибки error_log('Ошибка отправки данных на внешний сервис: ' . $response->get_error_message()); } else { // Обработка успешного ответа error_log('Данные успешно отправлены на внешний сервис'); } }
Хук woocommerce_thankyou является частью системы хуков в WooCommerce и позволяет разработчикам выполнять определенные действия в момент, когда пользователь завершает покупку и видит страницу благодарности (Thank You page) после оформления заказа.
Если у вас есть вопросы или ваш собственный опыт в этом вопросе, делитесь в комментариях! Спасибо за внимание!
