Что делать, если ваши transactional emails попадают в спам

[absolvo]

Камень тут один. Лень пользователя.

[homme]

Бесспорно, решение не универсальное. Но меня например реально достает, когда gmail нормальные письма считает спамом.

[A_Gura]

Даже не лень, а полное отсутствие желания что-либо понимать. Он хочет одного — получить услугу/товар. И уж точно не хочет разбираться в фильтрах и правилах почтовых систем.

[kaasnake]

думаю, что вариант хороший, но если это дело распространится повсеместно, то спаммеры быстро выкупят антиспам слова и будут делать рассылки, которые потом гарантированно не попадут в спам :)
а вообще — пользуйтесь почтовыми службами, которые хорошо фильтруют спам.

[A_Gura]

Нередко в черные списки почтовых систем подпадают целые домены, и здесь уже не поможет никакое спам-слово.

[Freeborn]

3. Пользователь в своем почтовом клиенте один раз настраивает фильтр, который не дает письмам, содержащим антиспам-слово, попадать в спам-ящик.

Пользователю достаточно один раз внести ящик вашего сайта в белый список. Ну или один раз настроить фильтр, чтобы почта с вашего домена не попадала в спам. То же самое, но проще, разве нет?

[homme]

Да нет. вот я пользователь. Я заказал товар на озоне, потом где-то подписался на уведомление о появлении фильма на раздаче, потом что-то еще. Все сайты заносить в белый список?

[Freeborn]

Ну, если я правильно понял, вы предлагаете заносить слова, которые пользователь видит при подписке на что-то, в список. Куча сайтов — куча слов, иначе спаммеры быстро включат это слово в рассылки… Все слова со всех сайтов заносить в белый список?

[homme]

Да нет. Это слово ты сочиняешь сам. Скажем, «12345» :-)

А дальше во всех формах на всех сайтах (которым ты доверяешь, конечно) пихаешь это слово.

И фильтр у тебя один. И настроить его надо один раз.

Минимум действий.

[Freeborn]

А, ну значит нашлись-таки люди, причем в моем лице, которые неправильно поняли смысл метода. Предлагаю

содержит поле «антиспам-слово»

заменить на

содержит поле для ввода «антиспам-слова»

А метод… Ну не знаю, мне лень было бы. При регистрации, как правило, приходит письмо с сайта. Тут можно увидеть, попало оно в спам, или нет. Если попало, но мне нужны письма с этого сайта, я вношу его в белый список одним кликом мышки. Но такое случается очень и очень редко, да и крупные сайты как правило в спам не попадают.

[Co0l3r]

ещё вариант — сделать кнопку «Это не спам»
при обнаружении transactional email'a в спаме, нажимать эту кнопку, чтобы почтовый сервис запомнил адрес, и не считал письма спамом для всех следующих регистраций.
людей, вынужденных доставать письмо из спама будет меньше 1%

[homme]

такая кнопка есть. но для этого надо хотя бы раз увидеть письмо. а иногда письма попадают в спам уже после того, как я до этого успешно получил кучу писем от этого сайта.