Comments 34
+1
Интересно, а тут есть представители Билайна? Со службой поддержки можно общаться долго без видимого эффекта.
хи =) шёл мимо их центрального офиса у нас в городе и не удержался от соблазна зайти и спросить, должно ли так и бьыть, что спам после пополнения балланса будет приходить всегда?
Ответили что это «информационные сообщения не носящие рекламного характера и отказаться от них никак не возможно» =) В общем лучший вариант пойти с паспортом и отказаться от услуг белайна =)
Ответили что это «информационные сообщения не носящие рекламного характера и отказаться от них никак не возможно» =) В общем лучший вариант пойти с паспортом и отказаться от услуг белайна =)
ссылки на тарифы и описания услуг в личном кабинете у меня вообще никогда и не работали… ни в каких браузерах…
лет 5 как точно, может и больше )
лет 5 как точно, может и больше )
Да он еще и в opere не работает этот личный кабинет, а в обще не серьезно для такой компании иметь такой личный кабинет, даже MTC Яйца не плохой ЛК сделал, как я видел на скриншотах
А у билайна обновления уже несколько лет не было…
А у билайна обновления уже несколько лет не было…
Эти ссылки сроду не работали :) Я уже даже не надеюсь, что заработают.
да у них такая фигня по сколько помню эти услуги… честно говоря даже не пытался писать, но ответ умиляет ;)
У билайна существует более веселая штука — недоступность личного кабинета при отрицательном балансе.
Раньше у них абонентка списывалась ежедневно и можно было настроить смс уведоления за 100 рублей до отключения. Сейчас — узнаешь постфактум.
Раньше у них абонентка списывалась ежедневно и можно было настроить смс уведоления за 100 рублей до отключения. Сейчас — узнаешь постфактум.
Да старо как мир, я полтора года назад, когда хотел проверить баланс обнаружил что ни одна ссылка в их «интернет-помощнике» ведущая на тариф или опцию не работает. И баланс так и не проверил, т.к. это услуга платная (с ума сойти, может мне еще и за зачисление денег им денег платить?) :)
Проблема, как уже было сказано, носит массовый характер. Но в Билайне заняты не исправлением ошибок, а корректировкой старых тарифов и одностороннего изменения договора без оповещения клиентов, подключением никому не нужных услуг без оповещения клиентов, организацией невероятно интересных акций «выйграй миллион» и других интересных и важных для клиентов вещей. Печаль.
Сколько будет продолжаться такой «бизнес по-русски»?
Сколько будет продолжаться такой «бизнес по-русски»?
Писал им пол года назад, сказали «наши специалисты знают проблему, и решают её»
тоже сталкивался с аналогичными проблемами. месяц назад, но сейчас не вспомню какие именно ссылки из личного кабинета глючат.
Этим проблемам уже много лет! Похоже что они за своим СМИ уследить не могут и за его линками, конечно же заняты разработкой новых удобных тарифов.
У меня та же беда.
С самого начала пользования их услугами не работали ссылки в личном кабинете. По всей видимости изменяться ничего не собирается.
Как бы вообще кабинет не перестал работать, так как на прошлой недели усердно не пускал меня к себе.
Как бы вообще кабинет не перестал работать, так как на прошлой недели усердно не пускал меня к себе.
ладно ссылки, они там никогда не работали, у них там есть детализация счета, единоразово она работает, а если выбрать получать ежемесячную детализацию, то можно её никогда не дождаться, хотя деньги каждый день будут успешно списываться.
+1
Как уже было сказано: ссылки там НИКОГДА не работали )
Надо устроить флешмоб — все копируем текст статьи и отсылаем в билайн. добавляя что «такая же ситуация и у меня»…
ну и ссылку на хабр не забываем ставить. пусть почитают
ну и ссылку на хабр не забываем ставить. пусть почитают
Sign up to leave a comment.
У Beeline не работают ссылки в личном кабинете