Comments 22
А меня вот бесят эти все чаевые, особенно когда по дефолту везде пытаются запихнуть так процентов 15-20, и ладно действительно когда ты доволен заказом, но ведь (особенно про Америку) это становится просто обязательным без привязки к качеству услуг (а почему мне на работе не платят чаевые??? за хорошую работу? ну или просто за факт что я появился на рабочем месте). И подозреваю что всем этим агреграторам сами курьеры интересны не более чем юниты, а интереснее получить свои агентские с оборота.
Вроде бы в Америке "чаевые" это способ ухода работодателя от налогов. Формально официант получает копеечную зарплату и с нее берут налоги, а остальное он добирает "чаевыми", с которых налог не платится. Но к нам эту дрянь зачем тащат?
Если курьеру не хватает мотивации (вспоминаем статьи вроде "В России курьеры стали получать ничуть не меньше и зачастую даже больше многих ИТ-специалистов") то пусть меняет работу.
Иногда действительно хочется накинуть курьеру "чаевых". Но, конечно же, уже по факту доставки. Без какой-то цели, просто так, но по ряду причин. За собой заметил несколько таких причин:
1. Очень поздняя доставка
2. На улице погода отвратительная (ливень, мороз)
3. Какая-нибудь забавная ситуация с курьером (уже у дверей)
4. Симпатия
Не вопрос. Но хочется и "обязан", это разные вещи.
а мне вот не понятно почему такси становится в дождь в два раза дороже? они на сахарных машинах что ли ездят?
Вроде бы в Америке "чаевые" это способ ухода работодателя от налогов.
Чаевые в Америке уже больше 40 лет облагаются налогом. Работник платит с чаевых подоходный налог, а работодатель учитывает их при расчете отчислений в пенсионный фонд.
В теории подоходным налогом облагаются даже неденежные чаевые - билеты в кино или шоколадки, например. Но если про шоколадку вполне можно "забыть" при заполнении налоговой декларации, то с чаевыми, которые платят кредитной картой, такое вряд ли получится без хитрых схематозов, чреватых длительными сроками и крупными штрафами для всех причастных.
Спасибо. Значит уже не прокатывает. Непонятно, почему эту тему не прекратят. Наверное потому что уже сложилась культура доплачивать на ровном месте.
В америке для работников ресторанного бизнеса установлен меньший МРОТ, чем для всех остальных работников, как раз из-за того, что они якобы на чаевых много зарабатывают.
В результате работодателям которые экономят на рабочей силе совсем не выгодно отказываться от чаевых, ведь чаевые - это доплата из кармана клиента, а бОльшую зарплату придется платить из ФОТ.
Самим работникам тоже не хочется получать МРОТ, по этому они в среднем за чаевые, хоть и в долгосрочной перспективе работать за более высокий МРОТ было бы выгоднее, чем за нестабильные чаевый.
Мне нравится подход в Японии, где чаевые являются оскорблением для работодателя.
В вопросе чаевых всегда непонятно, почему курьеру. Где повар, администратор, поставщик продуктов?
А можно в качестве чаевых давать шоколадку или конфету?
Где-то читал или видел, что в США такая система, с чаевыми до оказания услуги, привела к тому, что если человек не заплатил, ему чуть ли не в кофе плюют. А размер чаевых иногда улетает в небеса, типо покупаешь кофе за 1$, а чаевые 2-5.
Я в принципе не сторонник чаевых(жмот). Но такая система больше похожи на взятку, хочешь чтобы тебе оказали услугу хорошо, доплати.
Так можно сказать, что и госслужащие не взятку получают, а чаевые.
Впервые о "чаевых наперёд" узнал из фильма "Остров Ним" (2008 г.), где героиня (Джоди Фостер) заказывает по телефону санитайзер для рук. Приезжает курьер на велосипеде под дождем, а она его просит оставить пакет у двери дома и говорит, что оплатила картой и оставила ему хорошие чаевые и чтобы он не забыл их получить. Вот тогда меня смутил этот факт "чаевых наперёд".
У динамического островка есть удобная плюшка - показывать время до доставки. Все работает супер, пока в дело не вступают чаевые. После заказа в Самокате еще час может висеть "галочка" о выполнении заказа, а при переходе просят оставить чаевые.
Регулирование чаевых и сама практика их добровольно-принудительного применения - отвратительное явление. Считаю, что чаевые вообще нужно запретить и приравнять ко взятке. Ну или свести их дачу-получение к статусу "не рекомендуется, но разрешено в личном порядке, иногда, в незначительном объёме". А если при порверке обнаружится, что в этой конторе дача чаевых как-то регулируется и клиенты принуждаются к этому - то конский штраф. Нужно запустить некую политику "нулевой терпимости", типа никогда не даю и не беру чаевые и вам не советую.
Ну серьёзно, если подходить формально - это просто плодит лишние сущности, это дополнительные сложности в оплате услуг. Порождение несправедливых ситуаций (один человек, причастный к оказываемой услуге, получает зарплату и хорошие чаевые, а другой не получает). Опять же налоги. Потом, это психологическая неприязнь. Порой чаевые очень похожи на дачу взятки, а я не желаю давать и брать взятки. Описанные в статье нюансы верны и для меня так же неприятны.
Не надо всего этого. Получил услугу - заплатил деньгами по прейскуранту, и всё.
Где твои чаевые, дружище? No tip, no trip