Очередная тема как билайн нас бережет, точнее наши деньги…
В свое время у меня был Мегафон, был хороший тариф с городским номером, был чуть дороже федерального номера, но я был готов платить за городской номер. Потом в наш регион пришел МТС и стал сбивать цены, Мегафон тоже начал сбивать цены, но только на федеральных номерах. Поэтому я плюнул и ушел в МТС, был всем доволен, мтс вообщем-то меня тоже любил, сделал мне через какое-то время очень хороший тариф(новым абонентам нельзя было на него подключиться). Все бы ничего, но год назад начал вводить разные услуги без моего ведома, причем платные, я с ними ругался, ругался, и опять плюнул и ушел в билайн. Билайн надо сказать в те тяжелые кризисные времена злоупотреблял только спамом рекламы, и разных бредовых лотерей, что меня не очень растраивало. И вот сегодня приходит мне смс от билайна — вам подключена услуга «Привет». Захожу я на сайт, и вижу что услуга вообщем-то платная ссылка. Услуга платная, примерно 50р в месяц. И больше всего противно именно то, что меня бесят люди с дебильными мелодиями звонка, иногда даже хочется повесить трубку, чем выслушивать вместо гудков какую-нибудь попсу.
По короткому номеру ее не отключить, в интернет офисе ее тоже не видно. Звоню я значит по телефону 0770, там веселый мужской и женский голос начинают активно рекламировать этот бред, и перечислять пункты голосового меню. Дословно так звучит пункт 5: «5 Совсем бесполезная кнопка, никто и никогда на нее не нажимает, это кнопка отключение услуги»
Нажимаю на эту кнопку, опять дословно: «Даже не вериться, вы первый человек, который нажал на эту кнопку, нажмите 1 что бы все-таки отключить услугу»
Нажимаю на кнопку. раздается скрежет, и какой-то странный звук и голос: «ой сорри, произошла техническая ошибка, с подробностями обратитесь по номеру 0611»
Кроме как матерными словами, я не могу описать эту мошенническую схему, но воздержусь.
Звоню по номеру 0611, там опять голосовое меню, в котором всего три пункта: интернет, gprs/mms, госовая связь, нажимаю цифру три, прослушал разный бред, но так и не нашел как связаться с оператором колл центра.
Вообщем услуга так и не отключена, надеюсь вечером я все-таки найду как поговорить с оператором, иначе придется идти в офис, и скорее всего закрывать свой контракт с билайн, и переходить на теле2…
Получилось отключить услугу через *111*, сначало написали что сервис временно не работает, но через 5 минут пришла смс, что услуга отключена
В свое время у меня был Мегафон, был хороший тариф с городским номером, был чуть дороже федерального номера, но я был готов платить за городской номер. Потом в наш регион пришел МТС и стал сбивать цены, Мегафон тоже начал сбивать цены, но только на федеральных номерах. Поэтому я плюнул и ушел в МТС, был всем доволен, мтс вообщем-то меня тоже любил, сделал мне через какое-то время очень хороший тариф(новым абонентам нельзя было на него подключиться). Все бы ничего, но год назад начал вводить разные услуги без моего ведома, причем платные, я с ними ругался, ругался, и опять плюнул и ушел в билайн. Билайн надо сказать в те тяжелые кризисные времена злоупотреблял только спамом рекламы, и разных бредовых лотерей, что меня не очень растраивало. И вот сегодня приходит мне смс от билайна — вам подключена услуга «Привет». Захожу я на сайт, и вижу что услуга вообщем-то платная ссылка. Услуга платная, примерно 50р в месяц. И больше всего противно именно то, что меня бесят люди с дебильными мелодиями звонка, иногда даже хочется повесить трубку, чем выслушивать вместо гудков какую-нибудь попсу.
По короткому номеру ее не отключить, в интернет офисе ее тоже не видно. Звоню я значит по телефону 0770, там веселый мужской и женский голос начинают активно рекламировать этот бред, и перечислять пункты голосового меню. Дословно так звучит пункт 5: «5 Совсем бесполезная кнопка, никто и никогда на нее не нажимает, это кнопка отключение услуги»
Нажимаю на эту кнопку, опять дословно: «Даже не вериться, вы первый человек, который нажал на эту кнопку, нажмите 1 что бы все-таки отключить услугу»
Нажимаю на кнопку. раздается скрежет, и какой-то странный звук и голос: «ой сорри, произошла техническая ошибка, с подробностями обратитесь по номеру 0611»
Кроме как матерными словами, я не могу описать эту мошенническую схему, но воздержусь.
Звоню по номеру 0611, там опять голосовое меню, в котором всего три пункта: интернет, gprs/mms, госовая связь, нажимаю цифру три, прослушал разный бред, но так и не нашел как связаться с оператором колл центра.
Вообщем услуга так и не отключена, надеюсь вечером я все-таки найду как поговорить с оператором, иначе придется идти в офис, и скорее всего закрывать свой контракт с билайн, и переходить на теле2…
Получилось отключить услугу через *111*, сначало написали что сервис временно не работает, но через 5 минут пришла смс, что услуга отключена