Иногда жизнь задаёт вопрос, от которого невозможно увернуться: «А зачем я всё это делаю?»
В 2014 году я твёрдо верил, что нашёл своё призвание. Работал юристом, и даже зарегистрировал ИП, чтобы создать собственное юридическое агентство. В 2016 году я, совместно с коллегами, организовал партнерство. Мы с командой разбирали сложнейшие арбитражные дела, спасали компании от банкротства, выстраивали защиту для действительно крупных клиентов, для чего работали по 12 часов в день. В 2018 году мы даже смогли попасть в престижный рейтинг «Право 300», чем безумно гордились.
Звучит многообещающе, правда?
Но с каждым новым делом внутри росло чувство пустоты. Я видел, как законы меняются быстрее, чем мы успеваем к ним адаптироваться.
Суды становились непредсказуемыми, решения принимались по необъяснимым причинам. Компетенция судей становилась всё прямолинейней, и всё реже попадался тот судья, который готов подискутировать на тему применения норм права. В практике банкротств, где я специализировался, даже идеально выстроенная защита могла рухнуть из-за очередной поправки в законодательстве или неожиданного решения судьи. А клиентам в регионе вообще всё равно, в каком ты там рейтинге.
Меня всегда угнетало чувство ничтожности усилий и большого пласта работы, если результат судебного решения был не в пользу моего клиента. Десятки, а местами сотни часов анализа права и вытачивания реплик порой обнулялись банальным человеческим фактором в судебных процессах.
Я всегда сравнивал работу юриста с маляром. Маляр покрасил стену и сразу видно результат работы — красивый цвет, запах краски, пустая банка и использованный валик. Можно сделать точный вывод, что работа проделана хорошо и она не вызывает сомнений. С юристами же всё иначе — русский менталитет может определять работу только по результату. Если результат не достигнут, то работы не было. Только 3-5% клиентов действительно понимают, как работает система правосудия.
Я помню, как в институте мы, будучи студентами юридического факультета, были романтиками. Кто-то хотел стать судьей, а кто-то прокурором, чтобы блюсти закон и справедливость.
На деле система сжирает тебя и выплёвывает не подавившись, а романтические грёзы остаются детской наивностью.
Во мне копилось бессилие, и я не видел смысла в этой «бесконечной борьбе», которая идёт от дела к делу. А потом пришли пандемия и смена Конституции (мне, как юристу, она сложно далась, знающие меня поймут). Всё навалилось разом. Постоянное напряжение, нескончаемые риски, разочарования клиентов и собственное выгорание. В конце этого пути энергии хватало на 2-3 часа работы в день, а дальше я залипал в инстаграме, пытаясь уйти от реальности…
В голове стоял главный вопрос: А что дальше? Ответов не было.
Решение изменить всё
Я всегда стремился к стабильности и предсказуемости. Но юридическая практика превратилась в лотерею. Мне хотелось работать в сфере, где результат зависит от моих усилий, от качества работы, а не от прихоти незнакомых людей.
Когда дела настолько плохи, что не видишь выхода, остается только одно — убить другого или себя. Или обоих. Иначе есть опасность превратиться в посмешище.
Генри Миллер «Нексус».
Изменения в Конституции для меня, как для юриста, были болезненны. Тогда мне казалось, что всё против меня, даже государство. Я крепко задумался о переезде в англоговорящие страны (благо с английским всё хорошо). Сейчас я понимаю, что просто хотел убежать от реальности, хотел начать новую жизнь в другой стране, настолько я был противником системы, насколько был потерян.
Но уже тогда я понимал, что российский юрист за границей — это как лётчик без самолёта. Наше право там никому не нужно, а «переобучиться» на юриста не выйдет — непомерно дорого и долго.
Помню, как спрашивал у знакомых ребят, которые уже релоцировались: Кем за границей быть хорошо? Все ответы сводились к одному: человеком IT. А фантазия играла: мир технологий, где нет границ. Где можно создавать, влиять, менять.
И я решил рискнуть.
Войти в Айти
В конце 2020 года был бум онлайн-образования. Со всех щелей лилась реклама о том, как можно за полгода стать успешным и счастливым программистом. Все они продавали мечту для выгоревших ребят: сменить профессию на IT.
Я записался на курсы фуллстек-разработчика по JavaScript и PHP. Тогда я всё ещё работал юристом, поэтому обучение нужно было как-то встроить в повседневную жизнь. Вечерами у меня не оставалось сил, поэтому я выбрал учиться утром. Помню, как каждый день вставал в 5:30 утра и 3 часа посвящал онлайн-университету для перехода в IT.
Качество преподавания оставляло желать лучшего. Прямого контакта с пре��одавателем не предусматривалось — можно было только отправлять домашку и ждать ответ (обычно в течение суток). А вопросы появлялись каждые 10 минут урока. В итоге я разбирался сам, изучал профильные форумы и тратил часы на то, чтобы раскурить элементарный вопрос, который просто не рассказали на лекции. Крайне много информации приходилось искать самостоятельно.
Так прошло пол года. Я всё же худо-бедно научился «кодить» на JavaScript, но для меня это стоило титанических усилий.
Первый проект
Я регулярно занимаюсь в спортзале. Давно завёл привычку слушать аудиокниги или подкасты во время тренировок.
И вот, слушая очередной около-айтишный подкаст, я услышал про компанию — вендора лоукод-платформы для RPA-роботов. Это программы, которые имитируют действия человека за компьютером. Копируют данные, заполняют таблицы, отправляют отчёты — в общем, выполняют рутинные задачи. В голове промелькнуло: автоматизация без сложного кода — это мой шанс как юристу перейти в IT! У них была интересная бизнес-модель, и они развивали партнёрскую сеть интеграторов. Я решил попробовать с ними поработать.
Главное, что заставило меня рискнуть — вендор обещал давать нам заявки на проекты через свой отдел маркетинга. И — я начал их получать после месячного обучения. Но заявка — это ещё не заказ! Нужно «продать» услугу внедрения PRA-роботов.
Знаете, что самое неожиданное? Тут мне пригодился юридический бекграунд! Я очень легко находил общий язык с Заказчиком, поскольку 80% процессов применения роботов были завязаны на документах и бухгалтерии, а тут я понимал местами больше, чем сам Заказчик, и предлагал ему интересные решения.
Так у меня появились первые клиенты, а IT-деятельность стала приносить почти столько же, сколько и юридическая — её я пока не бросал. Я нанял молодого студента, который проходил со мной обучение по RPA-роботам и начал делегировать ему работу.
Удар судьбы и поиск нового пути
Всё шло хорошо, пока в феврале 2022 года вендор не свернул свою деятельность в России. Компания была американская, хоть и с полностью русскими корнями. Я остался без заказов, без поддержки. Это был действительно сильный удар.
Мне было совершенно непонятно, откуда брать клиентов, какие каналы лидов есть, что такое воронка и как вообще строятся продажи. Ещё после февраля отключили рекламу в определённых соцсетях, которая приносила 70-80% трафика у большинства компаний.
В тот момент я принял решение, которое далось мне морально тяжело. Я понимал, что если хочу развиваться дальше, мне нужно его принять — временно закрыть бизнес и уйти в найм.
Я начал искать работу на позицию менеджера по продажам на схожие направления. Мне нужно было понять, что такое скрипты, холодные звонки, как говорить с клиентом, что такое воронки продаж. Менеджером по продажам меня никто брать не хотел — и я их прекрасно понимаю. Мне предложили роль «звонаря-лидоруба», который делает обзвоны по холодной базе и приглашает на онлайн-встречу — её уже проводит опытный коллега, тот самый менеджер по продажам.
А продавал я голосовых роботов. Их можно было применять в связке с RPA-роботами, что в разы увеличивало эффективность последних и широту их применения.
Как думаете, что я чувствовал, когда туда шел? У меня за плечами 35 лет — суды, сотрудники были в подчинении, и тут мне нужно стать «менеджером» по холодным звонкам. В моменте мне казалось, что это дно. Тогда зачем я это делаю?
Я проработал там чуть меньше месяца и разобрался в куче инструментов: отчёты, CRM, телефония, скрипты, воронки. Наверное, я был самым любознательным звонарём — лез везде и всё просил мне скинуть на посмотреть. К слову, далее я попробовал сдать в этой компании экзамен на менеджера по продажам, но провалил его 😅
Сейчас с благодарностью вспоминаю тот опыт, и даже адаптировал некоторые инструменты и подходы в своем текущем агентстве. Однако после такого я ещё больше утвердился во мнении, что мне нужно научится «продавать» — вести коммуникацию с клиентом так, чтобы он купил именно у меня!
Напомню, что я всё еще хотел уехать из страны, поэтому опять окунулся в поиски работы МОПом, но теперь уже со знанием английского 😀 Через пару недель мне прилетел оффер от русско-американской компании в Кремниевой долине. Они организовывали туры для стартаперов, встречи с топ-менеджерами Amazon, Netflix, Apple, и обучали топ-менеджеров. Их турами пользовались в своё время топы банков, разные знаменитые и медийные люди. У меня был доступ к невероятному объёму знаний: дизайн-мышление, фасилитация, современные IT-инструменты.
Впоследствии этот опыт был чертовски значимым для моего бизнеса. Он буквально перевернул мое представление о том, как работают компании на удалёнке. Там была целая корпоративная культура, хотя все сотрудники были в разных точках планеты.
Я впитывал всё как гу��ка. Узнал, как работают крупнейшие технологические компании, какие инструменты используют, как выстраивают процессы. Эти знания стали фундаментом для моего будущего бизнеса. Какого? Расскажу во второй, заключительной части моей истории — читайте здесь!
Если вам понравилось – у меня есть еще интересные истории в запасе. Мой телеграмм.
Спасибо за внимание!
