Недавно я завершила обучение на курсе от Google по программе Управление проектами Поэтому я решила подготовить цикл из шести статей, в которых постараюсь передать ключевые идеи курса для русскоязычной аудитории.
Курс состоит из шести разделов, и каждая статья будет охватывать один раздел. Вот их список:
Основы управления проектами (Foundations of Project Management)
Инициация проекта: запуск успешного проекта (Project Initiation: Starting a Successful Project)
Планирование проекта: объединяя всё воедино (Project Planning: Putting It All Together)
Исполнение проекта: реализация на практике (Project Execution: Running the Project)
Agile‑управление проектами (Agile Project Management)
Итоговый проект: применение управления проектами в реальном мире (Capstone: Applying Project Management in the Real World)
Надеюсь, этот материал поможет вам получить базове представление об основах управления проектами и применять полученные знания в реальных задачах на работе, учебе и в жизни. В комментариях буду рада обсудить подходы к управлению проектами и узнать о вашем опыте.
Приятного чтения!
1.Основы управления проектами (Foundations of Project Management).
В этом курсе мы знакомимся с тем что нас ожидает в течении этих шести курсов, кто нас будет обучать, полезные ресурсы( в том числе от гугла и платные), общее представление об управлении проектами, перспективы и т.д.
Полезные ресурсы из первого модуля:
http://www.coursera.support/s/group-invite?id=MEY5VkgwMDAwMDAwMWZGMEFR
https://scrumguides.org/index.html
https://docs.google.com/document/d/100bNgK8Ly_30OjVzjRPkxBNle-zF92YtclgXCg_doGU/template/preview
https://www.prosci.com/blog/change-management-at-the-project-level
https://www.lucidchart.com/pages/what-is-a-flowchart-tutorial
Что такое проект и управление проектами?
Проект – это уникальное и временное начинание с четко определенными началом и концом, направленное на достижение конкретного результата. Управление проектами – это применение знаний, навыков, инструментов и методов для выполнения требований проекта, что включает планирование, организацию, управление задачами, бюджетирование и контроль затрат. Главная цель управления проектами – обеспечить своевременное завершение проекта в рамках бюджета и принести ценность организации.
Роль и навыки менеджера проекта.
Менеджер проекта ежедневно выполняет разнообразные задачи: от сбора требований и создания детальных планов до распределения задач между членами команды и мониторинга бюджета. Эти обязанности могут сильно различаться в зависимости от отрасли и специфики проекта. Например, в Google многие менеджеры проектов называются программными менеджерами (a Program Manager), так как они курируют несколько проектов одновременно.
Многие из навыков, необходимых для управления проектами, уже есть у большинства людей. Планирование вечеринки, управление расписанием сотрудников или организация переезда — все это примеры повседневных ситуаций, где применяются такие качества, как организация, управление задачами, бюджетирование и контроль затрат. Эти навыки являются отличной отправной точкой для будущих менеджеров проектов, и их можно развивать для управления более крупными и сложными задачами.
Путь к успеху в управлении проектами.
Путь в сферу управления проектами может быть нетрадиционным. Истории успеха показывают, что личная ответственность, активное обучение и страсть к объединению людей для достижения общей цели являются ключевыми факторами. Навыки, используемые для организации повседневных задач, легко применимы к управлению проектами, требуя большей целенаправленности и внимания к деталям.
Востребованность и возможности для менеджеров проектов.
В сфере управления проектами наблюдается высокий спрос на специалистов: к 2027 году потребуется около 87.7 миллионов человек на должностях, связанных с управлением проектами. Наибольший рост ожидается в таких отраслях, как производство и строительство, информационные услуги и издательское дело, а также финансы и страхование.
Навыки управления проектами универсальны и применимы в различных областях, будь то строительство, ИТ, здравоохранение или энергетика. С развитием технологий и изменением бизнес-процессов возрастает потребность в специалистах, способных управлять этими изменениями от начала до конца.
Поиск работы и развитие карьеры.
При поиске работы не следует ограничиваться только должностью "менеджер проекта", поскольку многие компании используют другие названия, такие как "операционный менеджер", "программный менеджер", "координатор проекта" и т.д. Важно внимательно изучать описания вакансий, так как они могут соответствовать вашим навыкам управления проектами, даже если название должности отличается.
Стажировки и контрактная работа являются отличными способами получить практический опыт, расширить сеть контактов и определить предпочтительный тип компании или проекта. Они могут стать трамплином для получения постоянной должности.
Нетворкинг – это ключевой инструмент в поиске работы, позволяющий обмениваться знаниями и устанавливать новые профессиональные связи. Не бойтесь обращаться за советом к людям, работающим в интересующей вас сфере, и задавать вопросы.
Как найти возможности для трудоустройства
Начало новой карьеры требует не только развития новых навыков, но и умения связать ваш предыдущий опыт с новой ролью.
1. Поймите вакансию:
Изучите описание вакансий: Проанализируйте 10 объявлений о работе на вашу целевую позицию из разных компаний.
Сгруппируйте требования: Объедините все требования и отсортируйте их по частоте появления. Это поможет выявить наиболее важные навыки.
Обратите внимание на детали: Названия должностей могут быть обманчивы (например, "менеджер продукта" в разных компаниях может означать разное). Изучайте конкретные требования, а не только заголовки.
Осознайте свои пробелы: Если результаты удивляют, возможно, вам нужно больше узнать о реальных обязанностях или скорректировать свои ожидания.
2. Создайте профессиональный "инвентарь":
Составьте полный список: Перечислите все свои:
Технические (hard) навыки: Например, программирование, управление проектами.
Нетехнические (interpersonal) навыки или мяшкие скиллы: Коммуникация, лидерство, управление командой.
Личные качества: Честность, чувство юмора, надежность.
Образование: Все дипломы, сертификаты, курсы.
Включите любой релевантный опыт: Не ограничивайтесь только профессиональным опытом, учитывайте волонтерскую и личную деятельность.
3. Сопоставьте свой профиль с требованиями:
Оцените релевантность навыков: Выделите каждый пункт из своего инвентаря цветом:
Зеленый: Навыки, напрямую соответствующие требованиям и часто встречающиеся. Их нужно активно выделять в резюме и на собеседованиях.
Оранжевый: Переносимые навыки, косвенно релевантные (например, навыки коммуникации тех.поддержки для проджект-менеджера). Их нужно уметь объяснять и убедительно связывать с новой ролью.
Красный: Не релевантные навыки. Их следует деприоритизировать.
Фокусируйтесь на "оранжевых" навыках: Именно здесь вы должны приложить дополнительные усилия, чтобы объяснить их применимость к новой роли.
Этот процесс поможет вам эффективно представить себя потенциальному работодателю, даже если у вас нет прямого опыта в новой сфере.
Что такое менеджер проекта и как он создает ценность?
Менеджеры проектов — это проводники, которые ведут проекты от начала до конца, используя свои организаторские и межличностные навыки. Они отвечают за планирование, организацию, управление задачами, бюджетирование и контроль затрат, чтобы проект был выполнен в срок и в рамках бюджета. Менеджеры проектов приносят ценность своим командам и организациям, прежде всего, через приоритизацию, делегирование и эффективную коммуникацию.
Приоритизация включает определение наиболее важных задач и разбиение их на более мелкие шаги, а также взаимодействие с заинтересованными сторонами для принятия обоснованных решений. Делегирование означает распределение задач между членами команды с учетом их сильных сторон, что позволяет максимально эффективно использовать ресурсы. Эффективная коммуникация предполагает прозрачность в планах, регулярное информирование команды и заинтересованных сторон о прогрессе, а также оперативное решение проблем.
Менеджеры проектов также создают ценность, ориентируясь на клиента, что подразумевает глубокое понимание его потребностей и ожиданий. Они строят сильные команды, подбирая людей с подходящими навыками и создавая поддерживающую среду, где каждый чувствует себя ценным. Важной частью их работы является развитие отношений и коммуникации внутри команды и со всеми заинтересованными сторонами, а также управление изменениями в проекте, чтобы защитить команду от постоянных переработок. Кроме того, менеджеры проектов устраняют барьеры, предоставляя поддержку, дополнительные ресурсы и решая возникающие проблемы, позволяя команде решать задачи.
Обязанности менеджера проекта включают использование инструментов повышения производительности, создание графиков и документации, мониторинг бюджета, отслеживание рисков и решение проблем. Они также отвечают за контроль выполнения задач командой, поддержание подотчетности и обеспечение соблюдения установленных рабочих процессов. Важно помнить, что менеджер проекта не всегда является прямым начальником членов команды; его роль заключается в руководстве, поддержке и обеспечении того, чтобы команда имела все необходимое для успешного выполнения задач.
Дополнительные обязанности менеджера проекта.
Менеджеры проектов также создают ценность, ориентируясь на клиента, что подразумевает глубокое понимание его потребностей и ожиданий. Они строят сильные команды, подбирая людей с подходящими навыками и создавая поддерживающую среду, где каждый чувствует себя ценным. Важной частью их работы является развитие отношений и коммуникации внутри команды и со всеми заинтересованными сторонами, а также управление изменениями в проекте, чтобы защитить команду от постоянных переработок. Кроме того, менеджеры проектов устраняют барьеры, предоставляя поддержку, дополнительные ресурсы и решая возникающие проблемы, позволяя команде внедрять инновации.
Обязанности менеджера проекта включают использование инструментов повышения производительности, создание графиков и документации, мониторинг бюджета, отслеживание рисков и решение проблем. Они также отвечают за контроль выполнения задач командой, поддержание подотчетности и обеспечение соблюдения установленных рабочих процессов. Важно помнить, что менеджер проекта не всегда является прямым начальником членов команды; его роль заключается в руководстве, поддержке и обеспечении того, чтобы команда имела все необходимое для успешного выполнения задач.
Менеджеры проектов часто работают с кросс-функциональными командами, состоящими из специалистов с различным опытом и навыками, объединенных общей целью проекта.
Для успеха в роли менеджера проекта необходимы четыре основных группы навыков:
Способность принимать решения: Менеджер проекта помогает команде принимать обоснованные решения, собирая информацию и обеспечивая ее доведение до всех заинтересованных сторон.
Коммуникация и эскалация: Эффективная коммуникация включает документирование планов, своевременные оповещения о статусе проекта и эскалацию проблем руководителям.
Гибкость: Умение адаптироваться к неизбежным изменениям в планах и сохранять спокойствие в условиях неопределенности крайне важно для менеджера проекта.
Сильные организационные навыки: Это позволяет менеджеру проекта эффективно управлять процессами, инструментами и документацией, чтобы ничего не было упущено.
Гибкость особенно важна, так как она позволяет менеджерам проектов предвидеть риски, планировать "запас времени" и спокойно вести команду через неопределенность, проявляя при этом эмпатию.
Разрушение мифов об управлении проектами
Существует несколько распространенных заблуждений о роли менеджера проекта:
Миф 1: Менеджер проекта должен быть экспертом в технической области проекта.
Реальность: Менеджер проекта не обязан быть техническим экспертом. Его задача — собрать нужных специалистов, эффективно координировать их работу и устранять барьеры, чтобы проект двигался к цели.
Миф 2: Только люди с большим опытом в организации могут успешно управлять проектами.
Реальность: Для успешного управления проектами необходимы специфические навыки, знания и инструменты, а не только долгий стаж в компании. Специализированное обучение может подготовить к этой роли.
Миф 3: Менеджер проекта должен знать каждую деталь проекта в любой момент.
Реальность: Менеджер проекта фокусируется на общей стратегии и конечной цели, доверяя команде управление деталями. Его роль — обеспечивать четкое понимание целей и своевременное решение проблем, возникающих на уровне деталей.
Межличностные навыки и "влияние без полномочий".
Межличностные навыки играют ключевую роль в построении отношений с командой и заинтересованными сторонами, что является основой для "влияния без полномочий" — способности направлять команду без прямого руководства. Основные межличностные навыки включают:
Коммуникация: Поддержание контакта с командой, предоставление обратной связи и понимание прогресса выполнения задач.
Переговоры: Способность находить компромиссы по срокам и ресурсам, балансируя потребности команды и проекта.
Разрешение конфликтов: Умение урегулировать разногласия внутри команды, чтобы они не мешали прогрессу проекта.
Понимание мотивации: Знание того, что движет каждым членом команды, и как лучше поощрять и мотивировать их.
Жизненный цикл проекта и его фазы
В управлении проектами каждый проект, хотя и уникален, проходит через определенный жизненный цикл, состоящий из четырех основных фаз:
Инициирование проекта: На этом этапе определяются цели, бюджет, необходимые ресурсы и участники проекта. Все эти детали документируются для получения одобрения на дальнейшее развитие.
Создание плана: Эта фаза включает разработку детального плана проекта, бюджета, расписания, распределение ролей и обязанностей, а также планирование возможных рисков и изменений. Тщательное планирование критически важно для успеха.
Исполнение и выполнение задач: Здесь план приводится в действие. Роль менеджера проекта — не выполнять все задачи самостоятельно, а контролировать прогресс команды, устранять препятствия и обеспечивать своевременное выполнение.
Закрытие проекта: На заключительном этапе убеждаются, что все задачи выполнены, ресурсы учтены, а результат принят заказчиком. Важно провести ретроспективу, задокументировать извлеченные уроки и отпраздновать достижения команды.
Подходы к управлению проектами
Существуют различные подходы к управлению проектами, каждый из которых подходит для разных сценариев. В рамках этого курса будут рассмотрены два наиболее популярных:
Waterfall (Каскадная модель): Традиционный линейный подход, где каждая фаза проекта завершается перед началом следующей. Принцип: фазы проекта выполняются последовательно, одна за другой. Предыдущая фаза должна быть полностью завершена, прежде чем начнется следующая (как вода, стекающая по водопаду).
Идеально подходят для проектов с четко определенными, неизменными требованиями и предсказуемым результатом. Изменения в процессе очень дороги или невозможны.Объем работ четко определен и документирован на ранних этапах.Agile (Гибкая модель): Итеративный подход (означает подход, основаный на выполнении нескольких задач, повторяемо, и с обратной связью, и постоянным улучшением), который позволяет быстро адаптироваться к изменениям и фокусируется на непрерывном совершенствовании. Принцип: проект разбивается на короткие циклы (итерации или "спринты"), в течение которых команда работает над определенным набором задач. Фазы могут перекрываться, и изменения приветствуются. Планирование происходит короткими итерациями, ориентированными на быструю доставку ценности. Подходит для проектов с неопределенными или меняющимися требованиями, где важна гибкость, адаптивность и быстрая обратная связь от клиента.
Waterfall (Каскадная модель) | Agile (Гибкая модель) | |
Роль продакта | Менеджер проекта активно руководит, приоритизируя и назначая задачи членам команды. | Скрам-мастер действует в основном как посредник, устраняя любые барьеры, с которыми сталкивается команда. Команда несет больше ответственности за управление своей работой. |
Рамки проекта | Результаты и планы проекта хорошо проработаны и задокументированы на ранних стадиях инициации и планирования. Изменения проходят через формальный процесс запроса изменений. | Планирование происходит короткими итерациями и сосредоточено на быстрой поставке ценности. Последующие итерации корректируются в ответ на обратную связь или непредвиденные проблемы. |
Планирование | Следует в основном линейному пути через фазы инициации, планирования, исполнения и закрытия проекта. | Время организовано в фазы, называемые спринтами. Каждый спринт имеет определенную продолжительность и фиксированный список результатов, запланированных на его начало. |
Бюджет | Затраты контролируются благодаря тщательной предварительной оценке и постоянному мониторингу на протяжении всего жизненного цикла проекта. | Затраты и график могут меняться с каждой итерацией(спринтом, мини задачей в рамках проекта) |
Качество | Менеджер проекта планирует и четко определяет критерии измерения качества в начале проекта. | Команда запрашивает постоянный вклад заинтересованных сторон и обратную связь от пользователей, тестируя продукты на месте и регулярно внедряя улучшения. |
Коммуникация | Менеджер проекта постоянно информирует заинтересованные стороны о прогрессе по целям и другим ключевым показателям, обеспечивая соответствие проекта ожиданиям заказчика. | Команда ориентирована на клиента, с постоянной связью между пользователями и проектной командой. |
Инвесторы/Заказчики | Менеджер проекта постоянно управляет и отслеживает вовлеченность заинтересованных сторон, чтобы убедиться, что проект идет по плану. | Команда часто предоставляет результаты заинтересованным сторонам на протяжении всего проекта. Прогресс по задачам зависит от обратной связи заинтересованных сторон. |
Кстати слово Agile впервые упоминается в 14 веке и значит "отмеченный способностью двигаться с быстрой, легкой грацией"
Lean и Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм)
Lean: Фокусируется на устранении потерь (дефекты, избыточная обработка, перепроизводство, ожидание, излишние запасы, транспортировка, ненужные движения, неиспользованный талант) для оптимизации процессов. Инструменты: 5S (сортировка, соблюдение порядка, чистота, стандартизация, поддержка) и Канбан-доски.
Six Sigma: Направлена на сокращение вариаций в процессах и продуктах для достижения высокого качества (99.9996% качества). Использует методологию DMAIC (Определить, Измерить, Анализировать, Улучшить, Контролировать) для решения проблем.
Lean Six Sigma: Комбинация обеих методологий для одновременного устранения потерь и уменьшения вариаций, улучшения качества и скорости процессов.
Организационная структура и роль проджект-менеджера
Организационная структура задает рамки подотчетности и коммуникации, напрямую влияя на работу проджект-менеджера. Понимание структуры помогает определить, кому отчитываться, к кому обращаться за ресурсами и как управлять проектом.
Существуют два основных типа:
Классическая (функциональная) структура: Это традиционная иерархия "сверху вниз", где власть исходит от высшего руководства и распределяется по функциональным отделам. Проджект-менеджеру здесь часто приходится активно взаимодействовать с функциональными менеджерами для координации ресурсов и получения одобрений, а его полномочия могут быть несколько ограничены.
Матричная структура: Здесь сотрудники подчиняются не только своему функциональному руководителю, но и проджект-менеджеру по конкретным проектам. Это создает две цепочки подчинения, что способствует более частому взаимодействию между разными отделами. Проджект-менеджеры в матричных организациях часто имеют больше прямых полномочий в рамках проекта.
Влияние организационной структуры на роль проджект-менеджера
Организационная структура задает рамки подотчетности и коммуникации, напрямую влияя на работу проджект-менеджера. Понимание структуры помогает определить, кому отчитываться, к кому обращаться за ресурсами и как управлять проектом.
Ключевые факторы влияния:
Полномочия проджект-менеджера: В разных структурах уровень полномочий, например, в выборе поставщиков или принятии решений, будет отличаться.
Доступность ресурсов: Знание структуры помогает эффективно получать доступ к необходимому персоналу, оборудованию и бюджету.
В классической (функциональной) структуре:
Проджект-менеджер может иметь меньше полномочий и более ограниченный охват.
Требуется больше согласований с функциональными менеджерами и руководителями отделов, которые контролируют ресурсы и персонал.
Для получения дополнительных ресурсов может потребоваться прохождение цепочки утверждений.
В матричной структуре:
Сотрудники часто имеют двух и более руководителей (функционального и проджект-менеджера).
Проджект-менеджеру необходимо сотрудничать с несколькими лидерами, делиться ресурсами и договариваться о приоритетах.
Важно заранее определить всех заинтересованных сторон и инстанции для утверждений, так как цепочка подчинения не всегда четко определена.
При этом проджект-менеджер обычно имеет больше автономии в принятии решений и сборе ресурсов, а команда сфокусирована на проекте.
Роль Офиса управления проектами (PMO)
Офис управления проектами (PMO) — это отдел внутри организации, который устанавливает, поддерживает и помогает соблюдать стандарты и процессы управления проектами. PMO служит координационным центром, способствуя более плавному и эффективному выполнению проектов.
Основные функции PMO:
Стратегическое планирование и управление: Определение критериев проектов, их выбор в соответствии с целями бизнеса и обоснование.
Лучшие практики: Внедрение лучших практик, процессов и обмен извлеченными уроками для обеспечения последовательности.
Единая проектная культура: Формирование общей культуры управления проектами через обучение сотрудников.
Управление ресурсами: Распределение ресурсов (люди, оборудование) по проектам на основе бюджета, приоритетов и графиков, а также определение ролей и обязанностей.
Создание документации и архивов: Предоставление шаблонов, инструментов и программного обеспечения для управления проектами, а также архивирование истории проектов.
PMO поддерживает организации в управлении большим количеством проектов и помогает всем сотрудникам двигаться в одном направлении для достижения общих целей.
Культура организации: важный аспект для проджект-менеджера
Организационная культура — это "личность" компании, отражающая её ценности, миссию и историю. Понимание культуры крайне важно для проджект-менеджера, поскольку она напрямую влияет на планирование и выполнение проекта, помогая минимизировать конфликты и заручиться поддержкой.
Влияние культуры на проект:
Принятие решений: Культура определяет, как принимаются решения — быстро и с риском (например, при ценности инноваций) или медленно и тщательно (при ценности стабильности).
Ресурсы и поддержка: Если проект соответствует миссии и ценностям компании, он получит больше поддержки и ресурсов от руководства и заинтересованных сторон.
Как изучить культуру организации:
Вопросы: Во время собеседований или уже в работе, задавайте вопросы о стиле общения, процессе принятия решений, традициях и общих ценностях.
Наблюдения: Обращайте внимание на взаимодействие сотрудников, дресс-код, ритуалы и то, как отмечаются успехи.
Изучение миссии и ценностей: Эти документы дают ключ к пониманию "почему" компания существует и как она действует.
Управление изменениями в проектах
Управление изменениями — это процесс внедрения завершенного проекта и обеспечения его принятия и использования организацией. Успех проекта часто зависит от того, насколько хорошо люди адаптируются к новым инструментам или процессам.
Ключевые концепции управления изменениями:
Создание чувства причастности и срочности:
Причастность: Вовлечение команды, чтобы они чувствовали себя ответственными за выполнение своих задач.
Срочность: Понимание важности проекта и необходимости немедленных действий.
Это повышает заинтересованность, мотивацию и вовлеченность в результат проекта.
Формирование эффективной команды: Подбор людей с взаимодополняющими навыками и характерами. Если команду выбрать нельзя, важно установить контакт для создания сторонников изменений.
Эффективная коммуникация: Прозрачное и своевременное информирование команды и всей организации о планах и прогрессе проекта, чтобы все чувствовали себя включенными.
Преодоление сопротивления: Изменения не происходят мгновенно. При сопротивлении нужно помогать людям адаптироваться, поощрять их усилия и напоминать о долгосрочной ценности проекта.
Связь с Agile: Принципы Agile-управления проектами, такие как готовность к изменениям и постоянная адаптация, хорошо согласуются с успешным управлением изменениями.
Корпоративное и проектное управление (Governance)
Управление (Governance) в бизнесе — это система, определяющая, как принимаются решения, распределяются ответственность и подотчетность. Проще говоря, это понимание того, кто главный.
Корпоративное управление (Corporate Governance):
Определяет общие стандарты и практики, направляющие действия всей организации.
Балансирует интересы заинтересованных сторон (менеджмента, акционеров, клиентов).
Влияет на все аспекты организации, включая планы действий, внутренний контроль и оценку производительности.
В контексте управления изменениями, эффективное корпоративное управление обеспечивает четкое определение ролей и обязанностей.
Примеры: Руководящие комитеты (Steering Committees), которые определяют приоритеты и стратегические решения.
Проектное управление (Project Governance):
Это система принятия решений в рамках конкретного проекта.
Обеспечивает плавное выполнение проектов в срок и в рамках бюджета.
Охватывает политики, правила, процессы и обязанности, связанные с проектом.
Должно быть адаптировано к конкретным потребностям организации и учитывать её долгосрочные и краткосрочные интересы.
Взаимосвязь корпоративного и проектного управления:
Проектное управление должно быть согласовано с более широкими целями корпоративного управления.
Корпоративное управление предоставляет контроль, снижает риски и дает направление для проджект-менеджеров, помогая им получать ресурсы, решать проблемы и добиваться одобрения стейкхолдеров/инвесторов/директоров.
При планировании и выполнении проектов важно учитывать не только структуру и культуру организации, но и её процессы управления (governance). Это поможет понять, как принимаются решения, кто за что отвечает, и предвидеть потенциальные проблемы.
На этом я завершаю обзор первого курса из шести.
Послесловие:
Пройдя этот курс, я невольно начинала понимать, почему в Америке так популярны сериалы, как "Разделение" (Severance). Так как он ярко демонстрирует абсурд и потенциальные проблемы корпоративной структуры и её влияния на личность. И это же объясняет, почему в американской культуре так много троллинга на тему возведения подходов к управлению проектами в ранг чуть ли не религии. Когда процессы, треккеры, метрики, канбан доски и jira, становятся важнее людей и здравого смысла. Но это не отменяет, того что это полезные знания, хотя бы для общего развития и понимания.
