Comments 7
Надо распечатать и в коридор повесить
Полезно, спасибо!
Был у меня начальник продажников, который постоянно требовал добавить еще больше цифр на главную стр ERP. Когда на главную вытащили практичкески все цифры обо всех клиентах, она стала грузиться по 5с, я сказал "хватит".
Главпродажник нажаловался генеральному, генеральный выдал универсальный агрумент про "его отдел зарабатывает, а твой только тратит" и пришлось уступить...
Тут свое "хватит" надо подтверждать цифрами. Какой процент клиентов готов пользоваться таким долгозагружающимся продуктом? Нравится ли им это? Готовы ли они пожертвовать какими то данными, но увеличить скорость загрузки? И вот с этими цифрами к генеральному, которому приблизительно подсчитать, каков теоретически будет отток клиентов из-за таких вот перегрузов и какую прибыль потеряет компания.
спасибо, очень клевая статья. Кажется, что все просто и очевидно, но мы часто не учитываем подобную перегруженность при проектировании фичей (бизнесу очень надо, а вдруг пользователь пойдет по этому сценарию и т.д.). Запланировала с дизайнерами пару сессий - почекать по метрикам, что стоит запрятать подальше (а потом, возможно, и исключить за ненадобностью)
Фича-хаос наступает: как дизайнеру не утонуть в сложных B2B интерфейсах