Comments 3
Было подобное около года назад — общался с поддержкой, после долгих разговоров сообщили о том что часть услуг списывается сразу, но отображается в интернет-помощнике данное списание через несколько недель — может это и так, но в любом случае компании давно пора привести свой биллинг в порядок
С МТС вообще очень весело…
Например, yслуга «Чат» — просто замечательна. Если у вас в логе интернет-помощника есть строка «Отключение услуги ЧАТ — Выполнено», то это еще не значит, что услуга с ежемесячной абонентской платой была отключена…
Волшебство!
Например, yслуга «Чат» — просто замечательна. Если у вас в логе интернет-помощника есть строка «Отключение услуги ЧАТ — Выполнено», то это еще не значит, что услуга с ежемесячной абонентской платой была отключена…
Волшебство!
Уважаемые минусующие, не могли бы вы прояснить свою позицию? Что не так с этим топиком?
МТС, как и другие операторы мобильной связи, имеют непосредственное отношение к нам и как к пользователям и как к IT-шникам. На Хабре вопросы МТС, Билайна, Мегафона поднимались неоднократно. Я никого не пиарю, не перепечатываю чужие новости без проверки. Я прочитал информацию, проверил свой счет и увидел, что информация правдива, что баланс на счете не сходится. Я не знаю кому как, но мне это не нравится.
История, кстати, не закончилась: http://hitech.newsru.com/article/21may2010/mtsbilling2. Баланс у меня не изменился. Проблема осталась. Они не могут наладить отображение счета? Или списание средств со счета? Как тут различить? Извините, я повторюсь, но мне это страшно не нравится, вся эта мутность и непонятность.
МТС, как и другие операторы мобильной связи, имеют непосредственное отношение к нам и как к пользователям и как к IT-шникам. На Хабре вопросы МТС, Билайна, Мегафона поднимались неоднократно. Я никого не пиарю, не перепечатываю чужие новости без проверки. Я прочитал информацию, проверил свой счет и увидел, что информация правдива, что баланс на счете не сходится. Я не знаю кому как, но мне это не нравится.
История, кстати, не закончилась: http://hitech.newsru.com/article/21may2010/mtsbilling2. Баланс у меня не изменился. Проблема осталась. Они не могут наладить отображение счета? Или списание средств со счета? Как тут различить? Извините, я повторюсь, но мне это страшно не нравится, вся эта мутность и непонятность.
Sign up to leave a comment.
МТС опять списывает деньги?