У многих ощущение, что GPT's в ChatGPT стали отвечать хуже. Разбираем, что реально изменилось в моделей и тарифах, чем GPT's отличаются от Projects и «Агентов», и что делать авторам кастомных ассистентов, чтобы сохранить качество для платных и бесплатных пользователей.

Многие заметили, что некоторые GPT's начали отвечать заметно проще, чем раньше. Причина не в «порче модели», а в том, как ChatGPT выбирает модель под капотом на разных тарифах и при достижении лимитов. Ниже — разбор, подтверждённый документацией OpenAI, и практические рекомендации авторам кастомных GPT's.

Кто может создавать и публиковать GPTs

GPT Store открыт всем для поиска и использования, но создавать и публиковать GPTs могут только платные пользователи (Plus/Pro) или участники рабочих пространств Enterprise/Edu/Team с включённым правом на создание. Бесплатные пользователи могут пользоваться GPT's, но не могут их создавать и публиковать.

Почему у части аудитории ответы «упростились»

С июля 2025 года в ChatGPT появилась «мини-модель» нового поколения — GPT-4.1 mini. Она заменила 4o-mini в списке моделей для платных пользователей и теперь автоматически используется как fallback у бесплатных пользователей, когда они достигают лимита GPT-4o. Отсюда ощущение «урезанного» качества: ответы действительно становятся проще, потому что это уже другая, более лёгкая модель.

Что это значит на практике

Пользователь Free-тарифа начинает диалог на мощной модели (например, 4o), но после достижения лимита чат переключается на 4.1 mini — и ответы упрощаются. Это штатное поведение, описанное в релиз-нотах ChatGPT.

GPTs, Projects и «Агенты»: не путайте режимы

Custom GPTs — настраиваемые ассистенты внутри ChatGPT: инструкции, знания (файлы), инструменты (веб-поиск, генерация изображений, Data Analysis) и Custom Actions для вызова внешних API. Создавать такие GPTs могут платные пользователи; публикация в Store — тоже для платных.
Projects — способ организовать совместную работу и контекст: файлы, инструкции и чаты в рамках проекта для команды. Важно: сейчас Custom GPT нельзя «встроить» в Project; вместо этого в проект добавляют общие инструкции и файлы. Для совместной работы в команде Projects часто удобнее, чем публикация GPT в Store.
Agent mode (ChatGPT agent) — отдельный режим ChatGPT, в котором модель сама исследует веб, кликает формы, заполняет таблицы и т. п., запрашивая разрешения. Доступен на платных планах (Plus/Pro/Team/Enterprise). Ранее выделяемый продукт Operator теперь интегрирован в этот режим.

В общем: корректнее называть «агентом» именно ChatGPT в agent mode (или приложения на Agents SDK), а не любой Custom GPT. GPT с Custom Actions действительно может дергать API, но это ещё не «агент» в терминах OpenAI.

Что это значит для создателей Кастомных GPT’s?

Создатели GPT’s в своем ассистенте обычно выкладывают ссылки и ведут трафик на свои каналы/продукты/сайты. Соответственно, им нужен больший охват - это и платные, и бесплатные пользователи. И что же получается, они пилят Крутой Кастомный Ассистент под нужды аудитории. Этот Ассистент круто отвечает на модели GPT-5 - платные пользователи рады, а вот бесплатный пользователь возможно уже успел потратить лимиты, и вынужден довольствоваться ответом GPT на 4.1 mini. А это уже ответ другого качества.

И вот дилемма: чтобы Ассистент всегда со стабильным качеством отвечал и на Free тарифе, по логике, Ассистентов надо делать сразу на GPT на 4.1 mini, чтобы и пользовались сразу все, и ответы были одинакового качества всегда. С другой стороны, чтобы не страдало качество, сразу надо делать на GPT-5 - платные пользователи стабильно будут хорошие ответы получать, а бесплатные 50/50, в зависимости от того, потратили они лимиты на общение с GPT-5.

В общем, если хотите максимальный охват (включая Free), надо прогнать и отладить GPT на mini моделе. Так у Free-аудитории качество будет предсказуемым даже после понижения модели.

Еще можно указать в описании GPT, под какую модель он оптимизирован ("Оптимизирован под GPT-5; на mini ответы могут быть проще"), так можно чуть снизить негатив и ожидания к «чудо-ответам» на Free. Ну или забить и пилить на GPT-5, кому надо-использует).

Как спроектировать GPT с устойчивым качеством

1) Разведите «целевые профили» по моделям

Соберите минимально жизнеспособную матрицу — где и зачем вы рекомендуете определённую модель.

model-reco.yaml — ориентир для настройки GPT

targets:

audience: "Free" model: "gpt-4.1-mini" purpose: "базовые ответы, быстрый отклик, устойчивость после лимитов"
audience: "Plus/Pro/Team" model: "gpt-4o" purpose: "лучшее качество мультимодальности и рассуждений для большинства задач"
audience: "Enterprise/Edu" model: "gpt-5" purpose: "максимальная глубина, длинные сессии, сложные пайплайны" notes:
"Если у GPT есть Custom Actions, проверьте совместимость (4o/4.1)."

Затем в Configure → Model picker задайте «Recommended model» и протестируйте поведение на альтернативных моделях.

2) Включите «деградацию с достоинством»

Продумайте инструкции и примеры так, чтобы на mini-модели ответы оставались корректными, пусть и менее «умными».

Фрагмент инструкций GPT (для Builder):

Если модель = 4.1 mini:
Если модель = 4o/5:
- допускай более сложные рассуждения и длинные выводы;
- объясняй trade-off'ы и приводи альтернативы.

3) Сделайте честный дисклеймер в описании GPT

Укажите, под какую модель оптимизирован ассистент и чего ждать на mini.

Оптимизация: рекомендована модель GPT-4o (для Plus/Pro/Team). На GPT-4.1 mini (Free после лимитов) ответы проще и короче по задумке.

Это согласуется с тем, что создатель GPT может рекомендовать модель, а пользователь — переключать.

4) Если у вас есть Custom Actions — проверьте совместимость

Сейчас Actions официально поддерживаются в GPTs на 4o и 4.1: не все модели доступны. Проверьте инструкции к Actions и доменные allowlist’ы (для Enterprise).

5) Для внутренних задач рассмотрите Projects

Когда цель — проектная работа и общий контекст (файлы, инструкции, чаты), Projects удобнее, чем публикация GPT. Помните, что Custom GPT пока нельзя использовать внутри Project; используйте проектные инструкции и общие файлы.

6) Отдельно про «агентов»

Если вашим пользователям важно «чтобы ассистент сам прошёл по сайту, заполнил форму и подготовил черновик заявки», указывайте в гайдах, что это делается через Agent mode (платные планы). Дайте сценарии: «включите agent mode → опишите задачу → подтвердите действия → контролируйте шаги на экране».

Частые заблуждения (и как правильно)

«GPTs = агенты» — не совсем. GPT с Actions может вызывать API, но «агент» в терминах OpenAI — это режим, где ChatGPT самостоятельно действует в браузере/таблицах/формах с вашими подтверждениями.
«Projects заменяют GPTs» — нет. Это разные инструменты: GPT — пакетируемое поведение ассистента; Projects — контейнер для совместной работы и контекста. Сейчас их не скрестить напрямую.
«Падение качества = сломали модель» — чаще это автоматический fallback на 4.1 mini у Free после лимитов.

Мини-процесс тестирования качества под Free и Paid

Smoke-тесты на 4.1 mini: 10–15 ключевых сценариев; проверяем корректность, не «красоту» ответа.
Регрессы на 4o/5: те же сценарии — должны давать глубину и разбор.
Actions-совместимость: убедитесь, что вызовы и домены работают на поддерживаемых моделях.
Описание GPT: добавьте дисклеймер про рекомендованную модель и ожидаемую деградацию.

Примеры текстовых шаблонов (можно вставить в описание GPT)

Задача: Ассистент помогает [ваш кейс] и оптимизирован под GPT-4o (Plus/Pro/Team).

Важно: На Free после достижения лимитов ChatGPT может переключиться на GPT-4.1 mini. Ответы будут короче и проще — это ожидаемо.

Совместимость: Если у вас Free и нужна расширенная логика/Actions — переключите модель в селекторе или используйте платный план.

Заключение

Публиковать и создавать GPT's могут платные пользователи; Free — только пользоваться.
У Free после лимитов случается fallback на GPT-4.1 mini — ответы закономерно проще.
Чтобы охватить Free без сюрпризов, протестируйте GPT на 4.1 mini и добавьте честный дисклеймер в описании.
Для командной работы лучше Projects, но Custom GPT сейчас внутрь проекта не вставить.
«Агент» — это agent mode (платные планы), где ChatGPT сам действует online с вашими подтверждениями; это не то же самое, что любой Custom GPT.
Если у вас Custom Actions, учитывайте ограничения по поддерживаемым моделям.

P.S: Вы можете так же перейти в мой канал НейроProfit - там я пишу более простым языком о том, в чем разбираюсь сама. ИИ-сервисы и LLM тестирую сама, так что накопилось достаточно проверенных нейросетей.

Почему GPT’s стал отвечать «проще» и как строить Ассистентов с учётом Free-пользователей