Comments 3
Можете привести пример вашей cmdb системы, где вы используете взаимосвязи?
Например "прилетает" заявка - "медленно работает CRM-система";
Ищем Assets - "Корпоративная CRM система" смотрим граф, что за сервис и как работает;
Видим подобное:[Бизнес-Сервис] Корпоративная CRM
Зависит от -> [Приложение] CRM-платформа "Plata CRM|ERM"
Установлено на -> [Виртуальная машина] WEB-SRV-CRM-01
Работает на -> [Физический сервер] AWS-CLUSTER-A
Подключен к -> [Сетевой коммутатор] SWITCH-CORE-02
Начинаем проверять: историю изменений с приложением Plata CRM|ERM, например видим был Апдейт форм по такому-то тикету.
Переходим к серверу WEB-SRV-CRM-01 видим есть тикеты на тему "Тормоза на СRM сервере" Видим Алерт от мониторинга - "Превышение заполненности памяти на 95%".
Если привязан сервер Баз Данных то можно глянуть его, но у меня БД была на сервере, значит идем на сервер и смотрим что с ОЗУ.
А там уже понятно по логам. Новые формы повлияли на вызовы обращений к БД что привело к переполнению буфера памяти.
Смотрим -> [Виртуальная машина] WEB-SRV-CRM-01 -> Какие юниты подключены, можем ли перезапустить сервер или откатить изменения (Зависит от функционала группы поддержки) или просто эскалируем на ответственное подразделение тикет с логами и всеми данными что собрали.
как это может работать я понимаю, я даже когда-то искал систему, которая может графически или еще как-то показывать зависимости (которые определил пользователь).
что я ищу:
описываю систему, например так:
UPS1<-SRV1,SRV2
SRV1<-OS1
SRV2<-OS2
service1,service2<-OS1
service3<-OS1
service4<-service3,service2т.е. описываю зависимости, в которых видно, что от ИБП1 зависит два сервера, ос1 зависит от сервера1 и так далее
во время проблемы или для анализа системы хочу посмотреть от чего зависит service4 и увидеть, что он зависит от других сервисов, которые располагаются на разных серверах... и прочее
мне бы пример cmdb системы, которая может это показывать (про ту, где вы писали "имеет свои атрибуты, статус и, что самое главное, связи с другими активами").
Как я планировал Тех Под с 0