Comments 23
В сфере ЖКХ вообще очень разумные люди работают.
Я имел честь переписываться с ЕИРЦ.
Если вкратце - лет 5 назад оплатил безналом соседке-пенсионерке коммуналку по ее просьбе. Она приболела и передала мне нал, а я оплатил ей квитанции через банковское приложение.
Через несколько лет соседки не стало, ее квартиру купили другие люди. И они не слишком были аккуратны с платежами.
И тут ЕИРЦ решил, что проведенный платеж - это признак того, что я являюсь собственником проблемного счета. И можно меня заваливать емейлами с требования оплатить чужой счет ЖКХ.
Резонно же! Ведь уже платил, заплати еще.
Вобщем после N раундов переписки и общения с их поддержкой их все же отпустило и они письменно заказным таки прислали искренние извинения и признания в своей неправоте.
И что не так? Ошиблись, извинились (без уважения). Единственное что смущает - банк поделился с ними вашими перс данными. Может и вашу карту к чужому лицевому счету подключить, наверное.
Лично я полагаю, что идентификация плательщика как владельца недвижимости, по которой проходит оплата коммунальных услуг, на основании только факта оплаты не может быть ошибочной. Она может быть только очень сильно необоснованной.
Интересная получается цепочка... Заходим в подъезд. На входе стенд "самые злостные неплательщики" с номерами квартир. Выбираем понравившегося.
Берем из его ящика квитанцию
Оплачиваем
Повторяем полгода-год
...
Требуем его съехать так как мы владелец недвижимости.
Ну и как еще один вариант - человек сдает квартиру по схеме "абонентка + коммуналка". Ему кидают абонент, комуналка по счету. От этого квартирант владельцем не становится
Где-то мне уже попадался мем-переписка, в которой арендатор пытался убедить владельца, что уже суммарно выплатил стоимость квартиры за аренду и теперь он должен стать ее собственником (ну или что-то в таком духе).
Естественно, таким образом собственность не приобретается, но для ЕИРЦ это не столь очевидно.
Не ошибочная == правильная, ага? Правильная, но необоснованная.
Сложное.
И банки похоже за меня решают, правда хорошо дело до списания средств не доходит, а просто уведомления падают "у вас не оплачен счет..."
Счета эти от охраны (та, которая Росгвардия, т.е. не частная лавочка). Стал разбираться, оказывается причина проста - когда-то в каждом районе был отдел охраны со своей бухгалтерией, в каждом отделе договоры нумеровали.. правильно, начиная с цифры 1. Потом их объединили, но поменять нумерацию договоров никто не подумал. Несмотря на разные адреса, я получается заключил договор не только в своем городе, но еще и в соседних. Бухгалтерия говорит "да, мы знаем, но вы не обращайте внимание :)
Помнится, клоуны из говнотелекома присылали рекламное письмо "Мы позаботимся о вашей безопасности" с тысячей адресатов (больше, наверное сервер не пропускал, иначе бы они все 150млн забубенили).
После добавления в смородине чужого ЛС (например от съёмной квартиры) удалить его чтобы не получать кучу спама за последующие чужие долги - тот ещё квест.
И нет, просто удалить ЛС в кабинете не помогает, он исчезает, но всё равно остаётся привязан к телефону и почте из кабинета.
Нет, просто позвонить в поддержку и попросить отвязать тоже не помогает - там требуют прислать заявление (или принести лично) и приложить к нему подписанный акт передачи помещения с указанием контактов принявших лиц.
Я решил вместо этого оставить через сайт регионгаза обращение руководству, где высказал всё, что думаю об их системе, поддержке и тех, кто это придумал. И бинго - за семь минут ответили, что отвязали данные.
Теперь на очереди еирц, который в смсках уже грозится на меня подать в суд за аналогичный чужой долг по электричеству...
Я уже пережил блокировку приставами всех счетов по решению суда, о котором не знал, повестки шли на адрес, к которому я не имею отношения. За месяц разблокировали, для этого пришлось получить решение суда, что я ни при чём. И через год - от приставов опять требование денег - по старому отменённому решению.
У ненавидимого всеми ЕИРЦ Петроэлектросбыт плюс-минус тоже самое. Раздел "карты", "автоплатежи", номера коммунальных счетов для добавления можно брать из оффлайновых почтовых ящиков, это несложно. Домофоны ещё ни одному курьеру не помешали, не говоря уже о мошенниках.
в подвале хрущёвки на окраине Саратова
Зошто Саратов то сразу? )) За малую родину обидно )
Вот даже не удивлен, типичная "показуха"
SMM-агентство отчитается о тысячах комментариев и "вовлеченности". Разработчики портала отчитаются об "удобной привязке счетов". Безопасники... а безопасников, видимо, просто никто не спросил. Каждый выполнил свой KPI, а то что в итоге получилась дыра размером с газовую трубу - это уже никого не волнует
Уже как пол года минимум мне письма от МРГ такие приходят, просто удалял. А тот оказывается вон оно чо :)
Зайди в любой подъезд, там в почтовых ящиках в свободном доступе квитанции с лицевыми счетами сразу с привязками к квартире лежат
кому вы нужны, на верёвку с мылом ещё тратиться xD
Очень надеюсь, что всё-таки выиграл. Причём, не 10тыщ на оплату газа, п что-нибудь получше 👍
Как SMM Газпрома устроили добровольный «слив» данных клиентов