Зачем вообще что-то спрашивать?
Перед тем, как понять, какие вопросы задавать, надо понять, нафига мы их вообще задаем.
Типичный аргумент: "надо что-то спросить, а то они решат, что я - немотивированная тухлая капуста". В общем, для работодателя аргумент валидный: если человеку настолько ничего неинтересно, что даже чувство самосохранения не просыпается и нет страха устроиться в совсем неподходящее место, у нас проблема. Лучше найти кого-то, кто еще не настолько мертв внутри.
Но когда люди задают вопросы лишь бы задать, они начинают спрашивать бестолковую ерунду, например: "в какой тулзе ведете задачи?". Шансов, что там будет что-то, что не джира (или, на худой конец, трелло) слишком мало, и нет смысла тратить на это время.
Нам нужно спрашивать то, что поможет хоть что-то понять о будущей работе и команде сверх рекламного текста, который вам презентовали.
И вот тут есть второй момент: нас-то на собесах спрашивают долго-долго, а на вопросы оставляют потом хорошо, если 10 минут. Так что, времени на допросы попросту нет (а если собес в конце рабочего дня, допрос будет воспринят, как акт садистского отношения).
Соответственно, нам надо
получить хоть какие-то полезные данные
сделать это быстро
иметь поправку на то, что эйчар, команда и лид знают разные вещи, и нужно несколько наборов вопросов
На что не тратим время
на мелкую ерунду типа "где у вас трекаются задачи";
на "провокационные" вопросы, к которым все давным-давно готовы, типа "почему у вас появилась вакансия?".
Никто в здравом уме не скажет: "потому что мы разосрались с прошлым разрабом так, что дошло до трудовой" или "мы платили ветку, и чувак свалил на первый попавшийся оффер", все будут "расширяться" или "искать замену тому, кто ушел по личным трагическим причинам";
Как готовимся
Вопросы должны прояснять нам критично- и средневажные моменты.
Соответственно, вы должны заранее понимать, что для вас критичное и что - средневажное. От каких вещей вы скукурузитесь и поползете открывать резюме обратно, а на какие - поворчите и забьете.
Что нужно? Конкретный график? Белая зэпка и ТК РФ? Есть легаси? Нет легаси? Проект в зачаточной стадии или уже давно выкачен? Монокоманда или кросс? Есть процессы или перебьемся?
Все критичные пункты надо прояснить, с какими-то будет легче, с какими-то придется извращаться.
HR-собес
✖ не спрашиваем: какие-то глубокие вопросы про техничку и команду, они это, в основном, не знают (что логично, предсказуемо и не от бестолковости);
✔ спрашиваем: обзорно про проект (что он делает, в проде или нет, что за команда, скрам/не скрам), все про условия труда, про то, из чего состоит компенсация (сколько точно на руки будет, что по трудоустройству, по удаленке, по командировкам итд);
Техсобес
Тут все очень зависит от того, куда вас собесят: в ту же команду, откуда собеседующие, или в общий пул.
▶ Если в общий пул, особо не поспрашиваешь, потому что даже в средней компании команды могут друг от друга сильно отличаться.
Лично я бы спросила у человека следующее:
какой лично у него карьерный путь в компании (ему уже повышали грейд или нет? как ему перфоманс-ревью?);
как ему межкомандное взаимодействие? есть ли тут команды инфраструктуры/кора/платформы? как с ними работается?
есть ли какой-то общий стек фиксированный на всех или каждая команда сама себе выбирает? (поможет прикинуть шанс встретить "экзотику");
▶ Если собесят к себе, тут у нас самое то выспросить вещи, которые вам критичны для нормального рабочего функционирования.
Спрашивать можно прямо, обычно техсобесящие не готовятся специально отвечать на вопросы кандидатов и говорят, как сами все видят.
Что можно спросить (кроме 3 вопросов выше):
предметно про процессы: как и что в этой команде организовано (график работы, дежурства, много ли созвонов, как часто сдергивают на тимбилдинги итд);
если вы разраб - про инфраструктуру (линтеры, тесты, CI/CD и прочие штуки, жизнь без которых печальна и безрадостна);
что по техдолгу? как организована работа с ним? (если вам это важно);
переработки: много? мало? оплачиваемо? (даже если вам не ответят честно, начнут мяться, и на лицах отразится вся боль человечества);
какой человек впишется в команду? (один из моих любимых вопросов, ответы бывают ну очень разные);
какую самую сложную задачу решал собеседующий за последние полгодика? (понятно, что под НДА все, но в общих чертах вы поймете, с чем вам придется столкнуться);
что интервьюеру больше всего нравится в работе в этой конкретной команде? а от чего у него максимально горит жопа? (задаем по очереди, и тут тоже, даже если начнут мяться, многое можно "считать");
Фит-собес с лидом
Лично я считаю, что, если его не было, и вы лида своей будущей команды не видели, надо просить с ним отдельный созвон, чтобы не получилось так, что вы приняли оффер, вышли и наткнулись на совершенно неподходящего вам и максимально некомфортного лида.
Понятно, что многое вскроется по ходу дела, но, опять же, чем лучше мы обезопасимся на этапе собесов, тем меньше шансов принять неподходящий оффер.
Здесь мы в 10 минут не управимся, надо сразу говорить, что нам бы полчасика на обсуждение. Если полчасика на фите не дают, просим допсозвон после выкатки оффера и до его принятия.
Что нам концептуально нужно от лида?
В самой минимальной комплектации: чтоб хоть как-то прикрывал от бизнесового "надо еще вчера", чтобы, если не может помочь, хоть не мешал, чтобы, если не решает проблемы, дал решать другим, чтобы не запаривал на оценках задач за каждые полчаса;
В приличной комплектации: чтобы организовал нормальные процессы, не мешающие, а помогающие работать, чтобы не допускал командных срачей и вписывался в решение межкомандных траблов, которые не может починить линейный работник, чтобы не забивал на техдолг, помогал расти, защищал на перф-ревью;
Теперь нам надо как-то его на это проверить. Тут, в общем, можно спрашивать довольно прямолинейно, но корректно и дружелюбно (у нас переговоры, а не сеанс в гестапо):
как у вас онбордят? Будет ли кто-то, кто поможет-подскажет?
как проходит испыт? Кто решает, что испыт пройден? Как мы поймем, что все идет хорошо/не очень?;
переработки: много? мало? оплачиваемо? (и сравниваем результаты с ответом команды);
какие вызовы сейчас стоят перед проектом? вот я приду, онборднусь, и что вы в меня кинете? а кроме текучки? что у вас есть челленджевого и интересного?
бизнес вам отдает ТЗ на салфетке или проработанные требования? (лично я люблю первое, но многим нравится только второе);
что по техдолгу? как организовываете работу с ним? (тут тоже интересно потом сравнить ответы с ответами разрабов с технички);
какие у вас сейчас есть проблемы с процессами? Вот лично у тебя от чего болит? (если у лида ни от чего не болит, это какой-то неправильный лид или не очень честный);
как оцениваете задачки? В часах? В сторипойнтах? Если в часах, то что делаете с проблемами точности оценки? (если все оценки у них там точные, повод напрячься: с шансами, вам будут вынимать мозг ложечкой за каждый час просрочки);
как у тебя в команде растут люди? Вот ты лично как растишь? Есть ли кто-то, кто грейд-апнулся за последние полгода? Как это было?
с кем ты сработаешься? Какой субординат вот лично тебе нужен? Шиложоп или спокойный? Софт-булка или резкий? Зануда, которому важны детали, или визионер?
Важные моменты
это - не фиксированный список, а примерный. Что-то из этого будет для вас избыточным, а чего-то, напротив, не хватит. Помните, что вам надо исходить из критичных и средневажных моментов ваших конкретных пожеланий;
ответы на эти вопросы не уберегут вас от всех нежданчиков, но от каких-то защитят.
И даже если вы 100% будете принимать оффер, потому что работа нужна срочно, и берем, что дают, знать заранее какие-то болючие детали лучше, чем не знать;
ответы на эти вопросы очень не факт, что будут честными.
Вам придется принять тот факт, что будут лукавить и пытаться все выставить в лучшем виде, это нормально, так что следите и за невербаликой тоже.
Если вы видите, что от вопроса человек смурзился и заминает тему, не надо ковырять, сделайте пометку и вежливо не заметьте заминку;
список вопросов готовьте заранее, чтобы половина не повылетала из головы в процессе;
ответы записывайте. У вас всегда должен быть под рукой блокнот, куда вы будете по ходу дела фиксировать все ценное, иначе уже через час забудете важные детали, а через 2-3 дня - почти все.
Не забываем о вежливости: предупредите человека, что будете записывать, а то неуютно рассказывать, когда собеседник без предупреждения постоянно куда-то косится;
Всем удачных собесов! Если вы любите задавать какие-то конкретные вопросы, давайте, обменяемся!
Пишу лонгриды, оргаю ивенты и публикую анонсы стримов в канале "Наташа пишет про IT"
