Comments 12
Очень интересная статья, спасибо автору !
Механизм управления позволяет реализовать заложенный в элементах управления потенциал путем формирования и направления информационных потоков,
Можно список всех "Механизм управления" и "элементах управления".
При этом субъектом и объектом управления в организации являются сотрудники.
А если процесс автоматический, т.е. везде сотрудников заменили на RPA?
Каким образом осуществляется воздействие субъекта на объект управления?
Воздействие на исполнителей может оказываться различными способами и в разных ситуациях:
Направление "при описании Процесс управления - уйти от коварного слова Управление" - верное. Фактически речь о передаче элементарных команд (инструкций) управления (исполнения). Как при управление лошадью (влево\ вправо, вперед \ стоп). При этом, что управление лошадью, что процессом перемещения - суть одна. Однако в понятие "управление сотрудником", обычно вкладывают другой смысл. Управление организацией - другой смысл какой-то. У всех "управление", но в разных смыслах.
В "управление процессом" вкладывают часто не передачу управляющих воздействий, а оптимизацию \ управление изменениями \ мотивацию исполнителя и т.п. Видимо нужно задать классификацию коварного "управления", а лучше его заменить на что-то более однозначное: контроль, мониторинг, команда на исполнение и т.п. Прием \ передачу данных - кто-то назовёт управлением, кто-то нет.
т.е. какой-либо комплект синонимов к "управление хх", хх = процесс, организация и т.п.
Спасибо за комментарий.
Процессы могут быть любыми (автоматическими, автоматизированными), но для их функционирования всегда нужен человек, хотя бы кнопку нажать, чтобы запустить этот процесс. И этот человек должен знать, когда и как ему это надо сделать. А это может быть изложено в инструкции или его руководитель дал команду.
Процесс - это, если коротко, ряд операций. Как вы будете управлять операциями? Подумайте. Управляют или другими словами воздействую на сотрудника, который выполняет операции.
В начале статьи дано определение, что такое управление и что субъектом и объектом управления являются люди, а не процессы, проекты и др. Желательно, чтобы вы его внимательно прочитали и тогда часть вопросов у вас снимется.
Вы правы, когда пишете, что управление лошадью и человеком отличается. Лошадь не может читать и, соответственно, не может действовать по регламенту.
Мотивация - это один из элементов управления и используется в механизме управления, чтобы сотрудники были заинтересованы в выполнении задач.
Просто из интереса - расписать очевидные вещи это показатель уровня владения предметом? Мы работали ещё без компов даже и проблем с пониманием задач не было абсолютно. Сейчас море ненужных программ, а куда ни придёшь, все жалуются на бардак
Дело в том, что, во-первых, очевидные вещи, про которые я написал, как не странно, понимают и используют в своей деятельности практики. А вот те, кто занимается бизнес-процессами от этого далеки. А во-вторых, это не нашло отражения в теоретических материалах. Возьмите любую книги по менеджменту и вы не сможете на практике использовать тот материал, который в них изложен.
Отсюда, крайне мало программ, которые используют такой подход, так как модели для них разрабатывают бизнес-аналитики, которые по своему понимают, что такое управление. Поэтому их эффективность и оставляет желать лучшего.
Управление - это не математика. Здесь другая информация, которая может формироваться и передаваться в виде текста, талицы, документа и др. При описании процессов управления определяются: от кого идет информация, кому передается, в каком виде, на что она влияет, какие средства передачи используются и др., т.е прорисовываются информационные потоки, которые появляются для выполнения задачи исполнителем какая после него уходит информация. А если исполнитель работает с данными, то получаем больший эффект, т.к. можно совершенствовать одновременно как операционный процесс, так и процесс управления путем разработки программы.
Управление - это не математика.
Да, да. Уверен, что когда-то ровно также и про треугольник говорили. Только потом все же придумали евклидову геометрию и теорему Пифагора. Ну ничего, когда-нибудь и процессную геометрию придумают и теоремы бизнес-процессов научатся формализовывать и доказывать. Ранее поразмышлял о WorkFlow (WF2M сети), надо будет продолжить. Потом про математику docFlow и так далее до математизации целостного бизнес-процесса.
В чем-то возможно вы и правы. Дело в том, что пока на практике не находится желающих попробовать использовать описанные процессы управления для разработки программы по управлению. А ведь управление - это главным образом обработка и передача информации, что само по себе просто просит использовать современные информационные технологии.
Совершенствование механизма управления в компании с использованием ИТ