Знаю по опыту работы в гос.структуре, где была достаточно крупная сеть (под сотню территориально распределенных узлов, только в нашем «филиале»). Так вот, если центральный узел становился недоступен, сразу начальник СПД был в курсе, если за 5-10 минут проблема не решалась, то в курсе было уже все крупное начальство «филиала». Как?!?!? Как коммерческая организация может иметь время реагирования ниже… Как техдиректор может оказаться не в курсе, когда недоступны все сервера?!?! Так что, либо что-то недоговаривают, либо народ там надо разгонять.
ЗЫЖ я даже не говорю про время решения проблемы, тут сложно сказать, пока причины неизвестны.
Да, это нормально(точнее возможно), 5 минут — авось пронесет, но если через час техдиректор не в курсе… Оправданий не может быть. Это как раз тот вариант, когда надо разгонять. Единственное непонятно кого наказывать ;), тех дежурных, кто мониторит и не сообщил, или то руководство, что не смогло организовать процесс.
Опять же, подчеркну, аварии бывают, что там случилось — это вторично. Но, когда техническое руководство не в курсе ситуации, я честно, не могу это понять.
1 1 ms 1 ms 1 ms x.x.x.x
2 2 ms 1 ms 1 ms x.x.x.x
3 4 ms 3 ms 3 ms x.x.x.x
4 4 ms 3 ms 4 ms corp-32-94.ptcomm.ru [85.234.32.94]
5 4 ms 4 ms 5 ms 82.96.226.41
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
А если без подколов то меня очень удивляет такой обрыв. После всего что я прочел про них, я думал там сбой на даже на 30 секунд невозможен… дизели же есть все есть
подтверждаю. и личное общение техдиректора со мной, и понимание важности стабильной работы и нормального общения с клиентами — тому доказательство. никто не собирается говорить что Оверсан плохая компания. лично мое мнение — Да, молодцы, создали один из самых лучших датацентров. Но не стоит забывать, что и Троя когда то пала. Не под натиском армии, а из за горстки греков.
Ну а если серьезно — то Оверсан там, или еще какой «новомодный» хостинг с «огромным сверхнадежным датацентром», «самыми современными системами мониторинга и охлаждения», «самым новым и мощным миллион-ядерным оборудованием» — если все это находится в России — ну его к чертям собачим.
Напрягает все — от того, что в «рекламе одно — на деле другое», и до самого факта нахождения на территории РФ (никогда не покидает ощущение, что неровен час, кто-то что-то с кем-то не поделит — придут нужные люди в самый «закрытый» и «защищенный» датацентр, отключат и заберут оборудование, и не дай бог от работы датацентра зависит бизнес).
Есть серьезный проект? Welcome to Rackspace/GoGrid/Amazon/whatever.
Как бывший клиент MacHost`a не могу не согласиться. После известных всем событий не стал более испытывать судьбу, завязал бэкап в узелок, и спешно его эвакуировал сначала в штаты, а затем в Германию (пинг лучше).
Интересно, что еще должно произойти, чтобы люди перестали уже сидеть на кактусной диете (как те мыши) и наконец-то поняли, что соотношение цена/качество/надежность на Российском рынке не просто существенно хуже зарубежных хостинговых компаниях, оно находится на недопустимо низком уровне.
Я понимаю, что для каких-то своих небольших проектов, личных блогов такие сбои не критичны (но тем не менее на нервы действует), но не хотят шевелиться также и коммерческие проекты, которые несут прямые убытки.
Господа! Будьте же благоразумны, приложите совсем немного усилий и перенесите свои проекты на более надежные площадки за рубежом (перечислять не буду, ибо не реклама). Неужели вам самим не жалко своих трудов?
перегрузили фазу, упс ее и отключил целиком.
большие упсы это хорошо, но в чужом зале всегда лучше иметь маленький свой только на свои пяток серверов. мало-ли что там еще воткнут в ту же линию.
Так в Москве выбо не огромнее. Зачастую рессел. Есть конечно супер бюджет наравне с Агавой, но оверсан после таких заявлений о надежности конечно выглядит пердуном.
За последний год они конечно стали получше в плане охлаждения, но открытые стойки это просто идиотизм. Плюс при любом падении даже ночью саппорт недоступен(ну не все же клиенты заметят падение ночью). Ну и так по мелочи набирается много косяков. Есть отличный хостер в Курчатовском НИИ, название говорить не буду, если нужно — сами найдете. Там уже и стойки закрытые и дизеля нормальные(как-то они тестили дизеля и вырубили все), и вентиляция замечательная, с каналом проблемы очень редки и саппорт довольно адекватный.
Наверняка не предусмотрели при проектировании какую нить мелочь, которая в итоге и всплыла.
На самом деле со всеми бывает, вот только не все потом говорят правду и исправляют ошибки.
Ждем официального заявления.
официальная позиция по ситуации с перебоем в работе дата-центра следующая.
в дата-центре «Оверсан-Меркурий» был зафиксирован сбой в системе электроснабжения, что привело к недоступности серверного оборудования с 16:35 по 17:40.
причина сбоя — нарушение работы энергетической подсистемы, приведшее к обесточиванию основного сетевого оборудования и ряда клиентских площадок. более детальная информация будет доступна после служебного расследования.
в данный момент работоспособность Дата-Центра полностью восстановлена.
Парни, не знаю — как это связано с оверсаном, но в центре Москвы (м. Кропоткинская) была авария на подстанции — например, были обесточены троллейбусные линии. Троллей эвакуатором увозили. Время — ~20:50
может из-за жары и тысяч сплитов и кондиционеров инфраструктура трещит по швам.
Гугль-то как раз застраховался. Помню они где-то писали (возможно даже на хабре), что они при неполадках в одном дата-центре всех пользователей перенаправили в другой.
Центр центром, но как же хвалёные дизели и «мгновенный» переброс электроэнергии?
Ведь пол поста этой теме посвящены были…
читал — зачитывался… ну надо же, вот оно! вот здесь работают нанотехнологии...!!!
…
блин, вот же… слов нет.
что расскажет нам Оверсан? Сколько будет продолжаться отключения серверов?
лично нам уже надоело постоянно восстанавливать тома рэйда. Люди не могут работать
Оверсан лежит?