1️⃣ Лидерство 5-го уровня

Великие компании чаще строили не «звёздные» харизматики, а лидеры с редким сочетанием личной скромности и профессиональной жёсткости. Они берут ответственность на себя, а успех приписывают команде и системе. Их фокус — долгосрочная устойчивость, а не личный бренд.

Такой подход снижает зависимость компании от одного «героя» и повышает шанс пережить кризисы/смену лидера.

Принципы:

Нанимай/продвигай руководителей по признакам зрелости: ответственность, дисциплина, системное мышление, способность «резать» лишнее;
В публичной коммуникации — «мы», в разборе провалов — «я»;
В KPI руководителей добавь метрики преемственности: рост сильной второй линии, автономность команд.

2️⃣ «Сначала кто, потом что» (First Who, Then What)

Сначала собираешь правильных людей (и убираешь неправильных), а уже потом решаешь, куда ехать и что именно строить. В условиях неопределённости стратегия меняется, а сильные люди тянут любую адекватную стратегию. Плохие люди ломают даже хорошую.

Снижает стоимость ошибок стратегии и ускоряет адаптацию.

Принципы:

«Компетентен, но токсичен/пассивен» — это минус для компании;
Подбирай команду под задачу: «кто на этом месте даст x2?»;
Ставь людей на роли по их сильным сторонам, а не чтобы заткнуть дырку. Используй талант и заряд людей для роста, а не для оптимизаций.

3️⃣ Парадокс Стокдейла

Нужно одновременно: (а) смотреть в лицо суровой реальности без самообмана и (б) сохранять непоколебимую веру, что ты победишь в долгосрок. Не «всё будет хорошо», а «сейчас плохо X, и мы всё равно вытащим, потому что Y». Это дисциплина мышления.

Защищает от двух смертельных крайностей — паники и розовых очков.

Принципы:

Введи регулярные «brutal facts» сессии: что не работает, что мы игнорируем, какие риски заметаем;
Разделяй «факты» и «предположения», фиксируй решения письменно;
Коммуникация сверх-вниз: говори честно про проблемы, составляй понятный план действий. Коммуникация в формате «проблема — решение».

4️⃣ Концепция Ежа (Hedgehog Concept)

Стратегия достижения выдающегося успеха путем фокусировки на одном главном, простом и понятном деле, которое находится на пересечении трех кругов:

в чём ты можешь быть лучшим в мире (не «хорошим», а номер 1);
что позволит заработать (ключевой драйвер прибыли/денег);
что тебя по-настоящему вдохновляет (страсть/смыслы).

Это не про мечты, а про честную диагностику сильных сторон и экономического потенциала. Убирает распыление и «псевдостратегию» из десятков инициатив.

Принципы:

Определи 1–2 «ключевых метрики», завязанных на деньги (например: прибыль на пользователя, маржа на транзакцию, LTV/CAC, выручка на сотрудника);
Проведи аудит: где у вас есть шанс стать №1 в своей узкой категории/нише/канале продвижения;
Режь проекты, которые не попадают в пересечение (даже если они «интересные»). Никакого распыления без явного успеха по ключевой инициативе.

5️⃣ Культура дисциплины

Великие компании не полагаются на героизм и контроль, они создают систему, где дисциплина встроена: люди сами делают правильно. Это сочетание дисциплинированных людей, дисциплинированного мышления и дисциплинированных действий. Бюрократия — костыль, дисциплина — операционная мышца, которую важно качать.

Даёт предсказуемость, скорость и качество без микроменеджмента.

Принципы:

Прозрачные ожидания и правила игры: что «норма», что «запрещено», кто принимает решения, как решать конфликты. Прозрачность системы ключ к дисциплине;
Регулярные ритуалы управления: еженедельный отчет для команд об успехах и неудачах, квартальные планирования, разборы неудачных кейсов без поиска виноватых;
Убирай «лишние согласования», но отдавай ответственность за результат. Дисциплина без ответственности не строится.

6️⃣ Маховик (Flywheel) вместо «революций»

Величие строится через накопление маленьких последовательных побед, которые усиливают друг друга. Снаружи это может выглядеть как «внезапный успех», но внутри — годы толкания маховика в одном направлении. Смены приоритетов, реорганизации и «чудо-стратегии» часто сбивают темп.

Помогает не срываться в хаотичные повороты и держать курс, пока система набирает инерцию.

Принципы:

Нарисуй свой маховик: 5–7 шагов причинно-следственной цепочки «делаем X → улучшается Y → растёт Z → можем делать ещё больше X»;
Замеряй ключевые метрики на каждом шаге, а не только финальную выручку. Деньги это важно, но это не самое важное;
Сократи количество «больших инициатив» и увеличь качество исполнения. Делай не «много», а «достаточно», не «быстро», а «качественно».

7️⃣ Технологии как ускоритель, а не причина

Технологии сами по себе не делают компанию великой. Великие используют технологии выборочно — как усилитель выбранной стратегии, а не как замену стратегии. «Давайте внедрим X» без ясной логики и цели — просто шум.

Защищает от дорогих игрушек, которые не дают результата.

Принципы:

Каждая технология должна отвечать: «какой шаг маховика ускоряет и какую метрику двигает». Технологии просто инструмент;
Запускай пилоты перед масштабированием — короткие, с критериями успеха определенными заранее;
Если технология не усиливает фокус — откладываем, даже если пропустим волну хайпа.

Телеграм-канал о профессии Product Manager — https://t.me/pm_faq

От базовых вещей до более сложных продуктовых тем. Без учебников, мотивационных лозунгов и «единственно верных» подходов — только то, что реально помогает думать и работать

«От хорошего к великому». 7 важных выводов книги