Что такое социальная сеть — средство поиска новых знакомств, болтовни с реальными знакомыми, источник информации? Об этом написано множество статей. А вот реальный случай из жизни…
Случилась у меня неприятная ситуация, сломался ноутбук и пришлось его отнести по гарантии в сервис М-Видео… после чего на следующий день были украдены все запомненные в браузере пароли, в том числе от двух аккаунтов Яндекс деньги.
Можно очень много спорить о том — лох автор или не лох, нормально ли хранить сохраненными пароли на домашнем ноутбуке или это полный неадекват. Рассказать хочется не об этом, а о значимости сообщений в социальных сетях.
Обратилась я в клиентский отдел М-Видео с пожеланием вычислить крысу, которая у них там засела, и послали меня с этим в лес. Тогда я опубликовала пост в ЖЖ… на него откликнулось несколько моих френдов… Поскольку я была зарегистрирована в Гайдпарке — решила опубликовать сообщение и там. Сеть эта очень юная, но создатели Гайдпарка пишут о том, что это максимально-полезная социальная сеть для зрелых людей, где сообщение не останется без внимания. Пост действительно обрел общественный резонанс: gidepark.ru/post/article/index/id/81088 Я получила массу откликов… конечно же очень многие обвиняли меня в глупости из-за хранения паролей, многие сочувствовали.
Самое главное — буквально через час после публикации поста со мной связалось руководство М-Видео и сообщило о начале внутреннего расследования!
Вот так: gidepark.ru/post/article/index/id/81947 все это закончилось, т.е. полный happy end.
Очень впечатлило время реакции сотрудников М-Видео на сообщение в Гайдпарке. Вполне возможно, если бы я нашла их в другой сети время реакции было бы таким же, не пробовала проверять. Важно то, что посты в социальных сетях работают — помогают быть услышанными не звездам и не олигархам, а самым обычным людям.
Случилась у меня неприятная ситуация, сломался ноутбук и пришлось его отнести по гарантии в сервис М-Видео… после чего на следующий день были украдены все запомненные в браузере пароли, в том числе от двух аккаунтов Яндекс деньги.
Можно очень много спорить о том — лох автор или не лох, нормально ли хранить сохраненными пароли на домашнем ноутбуке или это полный неадекват. Рассказать хочется не об этом, а о значимости сообщений в социальных сетях.
Обратилась я в клиентский отдел М-Видео с пожеланием вычислить крысу, которая у них там засела, и послали меня с этим в лес. Тогда я опубликовала пост в ЖЖ… на него откликнулось несколько моих френдов… Поскольку я была зарегистрирована в Гайдпарке — решила опубликовать сообщение и там. Сеть эта очень юная, но создатели Гайдпарка пишут о том, что это максимально-полезная социальная сеть для зрелых людей, где сообщение не останется без внимания. Пост действительно обрел общественный резонанс: gidepark.ru/post/article/index/id/81088 Я получила массу откликов… конечно же очень многие обвиняли меня в глупости из-за хранения паролей, многие сочувствовали.
Самое главное — буквально через час после публикации поста со мной связалось руководство М-Видео и сообщило о начале внутреннего расследования!
Вот так: gidepark.ru/post/article/index/id/81947 все это закончилось, т.е. полный happy end.
Очень впечатлило время реакции сотрудников М-Видео на сообщение в Гайдпарке. Вполне возможно, если бы я нашла их в другой сети время реакции было бы таким же, не пробовала проверять. Важно то, что посты в социальных сетях работают — помогают быть услышанными не звездам и не олигархам, а самым обычным людям.