Comments 29
«Отродясь такого не бывало, и опять то же самое» (©)
Так что, да, это ровно та же самая ситуация, которая наблюдается у прочих коммерсов в интернете: сперва обещают вечный безлимит, а потом его тихонечно урезают.
Отправили они это в субботу утром и сроку дали до понедельника.
Прочие коммерсы зачастую дают хотя бы разумные сроки на сохранение данных или на перенос куда-либо еще, а не 2 дня 😐
Кто-то даёт, кто-то - нет.
Вон, Гугл уже задолбал призывами зайти и спасти старые эккаунты. :)
Ну если он успел даже задолбать, то вероятно речь идет не о двух днях, а о сроке побольше.
Ну и старый аккаунт, это вероятно тот, что уже не используется и там очень долго нет активности? Такие в целом логично подчищать, какой смысл хранить их для бизнеса?
Гугл объявил что будет закрывать через 18 месяцев неактивности.
Про эккаунт сейчас написал в октябре 2025. Сейчас тоже написал и сказал что закроет в марте 2026.
Такие в целом логично подчищать, какой смысл хранить их для бизнеса?
Так оно всё логично и неизбежно.
Но находятся люди, которые про восхитительные плюсы рассказывают, а про то, что эккаунт на онлайн-сервисе это такая штука, за которой надо следить, чтобы не протерять.
Тоже получил эту ерунду от Почты России.
И что интересное - в письме предлагается «войти в личный кабинет», а при попытке «войти» оно превращается в «зарегистрируйтесь».
То есть эта массовая рассылка о том, что что-то пропадёт в «Личном кабинете» - откровенный фейк, ибо у меня и не было «Личного кабинета».
И вишенка на торте в «Пользовательском соглашении» в стиле Т-банка: «Пользователь дает своё согласие на получение от Общества рекламной информации …» «Пользователь вправе не давать согласие на получение рекламы путем снятия проставленного знака (галочки) в соответствующем чек-боксе». А чек-бокса-то и нет.
откровенный фейк, ибо у меня и не было «Личного кабинета».
Это не фейк, а новая реальность.
Я тут вижу два варианта: скучный и оптимистичный.
Скучный состоит в том, что им пофиг кому слать. Они просто взяли базу всех клиентов и по всем бухнули. А так как это через подрядчика, то передавать подрядчику какие-то важные данные они не могут. Ну и, плюс к тому, может это какая-нибудь корупционная схема, чтобы передать порядчику больше денег за больше писем.
Оптимистичный состоит в том, что они так пытаются оживить базу, поэтому шлют всем до кого дотянулись.
Ну и, да, всегда есть вариант, что сама рассылка это фейк и мы все логинились не туда. Но на сайте объявление...
а-а-а-а-а-а-а, прежде чем дописать в строке "висит" или "висело", полез проверять наличие объявления, а там уже 25 февраля указано: "С 25.02 в личном кабинете будут удалены письма, хранящиеся более 3 лет. Рекомендуем скачать необходимые письма на свое рабочее пространство."

А зачем вам заказные письма хранить вечно? Какой в этом смысл?
Любая информация имеет свои сроки актуальности вне зависимости от того, напечатана она на бумаге или хранится в электронном виде.
Если информация устаревает, то она отправляется в архив, а позже удаляется. Если это бумажные копии, то они отправляются на мукулатуру, а данные в электронном виде просто удаляются.
Долго будет храниться только та информация, которая нужна на протяжении всей жизни, например, свидетельство о браке, начисления трудового стажа для будущей пенсии, свидетельство о рождении, данные о покупке недвижимости и им подобные.
удачи вашим внукам разобраться в наследстве в эпоху, когда все документы будут электронными
И какие же проблемы их должны ждать? Можно каких-нибудь конкретных примеров?
Там все будет без документов
Заказное письмо это просто контейнер, в котором может быть любое письмо.
И вот сроки актуальности есть именно у того что внутри.
А внутри может быть что угодно, включая то, что Вы перечислили.
Для обычного гражданина бумага - самый надежный носитель. Если не дурак, то хотя бы в шкафу с остальными бумагами хранится. А компьютерный файл? Пользователи даже организовать отсортированную иерархию не могут в пределах одного устройства. А уж про долгосрочное хранение с бэкапами можно забыть. Распечатать? Не уверен, что многие пойдут на это телодвижение.
Есть форс-мажор для отдельного человека: пожар. Но настолько редко (тьфу³), что можно пренебречь (при наличии детектора дыма, правда ведь, читатель?)
Недавно три тумбочки бумажных документов выбросил. Бумагу сложно хранить, она занимает много места и с ней сложнее работать, чем с электронными документами.
А если у вас что-то ну прям очень-очень важное сделайте резервные копии в нескольких облачных сервисах
А если у вас что-то ну прям очень-очень важное сделайте резервные копии в нескольких облачных сервисах
И Вы ведь не шутите, да?
Вы бы хоть статью прочитали. На всякий случай перескажу: один очень серьезный облачный сервис сказал, что не будет больше хранить файлы дольше трех лет, хотя обещал хранить вечно.
>И там чётко написано: «Не нужно хранить письма у себя мы храним электронный оригинал бессрочно»
"Твёрдо и чётко" (c)
А вообще, если было бы по настоящему бессрочно, можно было бы сделать email-based-fs :D
Это второй случай, когда я вижу, что Почта России выкапывает себе могилу.
В 2024 году отправил платное электронное заказное письмо, причем с уведомлением о вручении. Его не доставили. Более того, его потеряли. Хуже того, ему даже не присвоили номер! На мое обращение ответили отпиской (Ф82-05/54153 от 23.04.2024):
Поскольку в производственной документации прием, пересылка и вручение регистрируемых почтовых отправлений фиксируется по номерам, присвоенным им при приеме в отделении почтовой связи (14-ти значный штриховой почтовый идентификатор для внутренних почтовых отправлений и 13-ти значный – для международных) организовать проверку в части порядка пересылки почтового отправления, о котором идет речь в Вашем обращении, без информации о его номере возможности не представляется.
И это несмотря на то, что я предоставил в обращении квитанцию об оплате услуги. Стало ясно: Почта России — контора без обязательств. Попробовав раз, больше ей не пользуюсь.
Проблема в другом. Такой разброд и шатание везде. Вот пример буквально 10-минутной давности. Получил ответ на свое обращение в mos.ru:
В ближайшее время по Вашему запросу будет назначен исполнитель. Во время проведения работ Вам могут направляться уведомления от службы технической поддержки. При необходимости Вы можете добавить информацию или вложение. Для этого Вы можете написать ответ на это письмо.
Вроде бы всё хорошо, да? Угу, только при попытке ответить на данное письмо в адресе получателя написано: itsm_noreply@it.mos.ru. NOREPLY, понимаете?!
Сталкивался с таким и раньше, много месяцев назад. Сообщил им об этой несуразице. Полюбуйтесь ответом:
В части изменения адреса электронной почты: itsm_noreply@it.mos.ru сообщаем, что данный электронный адрес является техническим и используется для отправки уведомлений пользователям из единой городской системы обработки обращений.
То есть в современном мире никто не хочет работать. Соответственно, хочется как можно меньше покупать и вообще пользоваться чем-либо.
Мир возвращается в статус живой системы с постоянно присутствующим техдолгом. Раньше мы жили в изоляции от этой реальности, обеспеченной нашим здоровьем, тревожностью и тд. А сейчас видим мир как есть. Надо привыкать.
itsm_noreply@it.mos.ru. NOREPLY, понимаете?!
Кстати, они могут использовать это как уведомление "мы с этого адреса не отвечаем".
То есть в современном мире никто не хочет работать.
Тут дело даже не в том, что "не хотят работать", а в том что не предлагают честную сделку, с выполнением взятых на себя обязательств.
А так как других разработчиков на рынке нет, то практики из коммерческих сервисов идут в государственные.
NOREPLY, понимаете?!
Эх, была на Хабре одна компания, они просили писать им на noreply и отвечали оттуда...
В Почте есть возможность получить «юридически значимое электронное уведомление о вручении» на обычные письма (не zakaznoe.pochta.ru — это отдельный сервис для корреспонденции в государственные службы)
Отправлял несколько раз письма с этой услугой, в разные месяцы, с большим разбросом. Ни разу не получил уведомление! Поддержка меня уверяла, что в личном кабинете у трек-номеров, оформленных с этой услугой, должна быть отдельная кнопка для скачивания уведомления — у меня её нет. После пары месяцев переписки предложили мне запрашивать уведомления у поддержки, на каждое письмо, к которому его необходимо получить.
А при составлении обращения через личный кабинет, будучи залогиненым, они не могут идентифицировать составителя обращения/отправителя посылки, и не присылают «конфиденциальную» информацию, если данные не указаны непосредственно в обращении (которое ограничено по количеству символов).
Кнопка для составления обращения, в лучших традициях современных крупных сервисов, естественно, отсутствует: нужно пройти через дебри статей базы знаний, и только в некоторых можно выйти на отдельные ссылки.
Поэтому выкладываю тут, кому понадобятся:
https://www.pochta.ru/account/claims?newClaim=reference — создаёт «запрос справочной информации», можно писать произвольный текст
https://www.pochta.ru/account/claims?newClaim=search — Обращение по почтовому отправлению, заявки на розыск, и т.п.
https://www.pochta.ru/account/claims?newClaim=postoffice — Обращение по работе отделения почтовой связи, жалоба на отделение
Тем не менее, Почта остаётся лучшим доставщиком по соотношению цена/надёжность доставки.

Электронные заказные письма хранятся бессрочно