Comments 6
«Необходимо назначить ответственных за создание и обновление документации и базы знаний» — идея хорошая, но дальше ответственные столкнутся с проблемой, как мотивировать всех остальных регулярно контрибьютить в документацию.
Люди такие люди — они не хотят читать документацию, не хотят писать документацию, не хотят поддерживать актуальность и структуру, ничего не хотят, хотят получить ответ на свой вопрос и всё.
Так что если ответственные просто придут однажды к команде и скажут, всё, с этого момента вы все пишете документацию, этим они могут только демотивировать команду.
"Так что если ответственные просто придут однажды к команде и скажут, всё, с этого момента вы все пишете документацию..." да, действительно, в таком формате это негативно сказывается на мотивации сотрудника. В проводимом исследовании рассматривалась гипотеза о формировании компетентных ответственных лиц, что будут вести и структурировать документацию самостоятельно, перенимая и агрегируя данные от других специалистов, чтобы сотрудники могли в этой базе просматривать документацию, не затрачивая время на ее формирование в итоговом виде
Не понятно чем отличается ежедневная устная отчетность о проделанной работе и ежедневная ретроспектива да еще и с конструктивной критикой. Можете пояснить?
В некоторых компаниях, в частности в той, где Ханнес Зачер и Сара Риетц проводили эмпирику, в рамках эксперимента в определенных командах разработки внедрили практику ежедневного, более детального разбора проделанной работы за предыдущий день (которую в рамках исследований именовали ретроспективой) с последующим предоставлением сотрудником отчетности о проделанной работе либо во время самого ретро, либо после - в отдельном документе, направляемом руководителю, с целью оценки влияния данного формата коммуникации на мотивацию специалиста, в ходе которой и было определено, что выделяя достижения или недостатки в работке конкретного индивида стоит руководствоваться конструктивной, нейтроально-деловой этикой и не отмечать на общем собрании/созвоне конкретные достижения/недостатки результата работы специалиста
9 условий сохранения трудовой мотивации в Agile-командах