Pull to refresh

Comments 25

Еще бы рассказать больше об интерфейсе администратора да интеграциях. К сожалению сейчас выглядит так, словно компания не заинтересована в мелких/средних клиентах. Потому что получить демо или узнать больше о почте 2 почти никак. все здорово начинают, но быстро заканчивают ничем.

Добрый день! Спасибо за идею, постараемся рассказать в ближайшее время отдельно об интерфейсе администратора и возможностях интеграции «Почты 2». Если у вас есть конкретные вопросы по этим темам, не стесняйтесь спрашивать здесь — попробуем на все ответить.

Подробные сведения о продукте, включая описание функциональных возможностей и руководство по администрированию, доступны по ссылке: https://support.myoffice.ru/products/myoffice-mail/

Что касается демо продукта — поскольку приобрести его можно через нашу партнерскую сеть, полноценную демо-версию «Почты 2» вы можете запросить у одного из наших партнеров. Мы стараемся всегда предоставлять потенциальным заказчикам исчерпывающую информацию о наших продуктах, а также возможность ознакомиться с ними на практике перед покупкой.

Добрый день! Спасибо за ссылки на документацию. Демка не нужна.
Практический опыт работы и администрирования сервисов: Redis, RabbitMQ, PostgreSQL, 389 Directory Server, Dovecot, Postfix, GlusterFS, etcd. Опыт работы с системой автоматизации развертывания Ansible.
Опыт работы с ПО для контейнеризации Docker/Docker Swarm.

Остановка «МойОфис Почта» выполняется следующей консольной командой:
systemctl docker stop
Перезапуск компонентов системы осуществляется командой следующего вида:
docker service update force with registry auth <service>

Здравствуйте. А в чем ваш вопрос?

Победа дизайна над удобством.

 Всего мы провели три серии исследований, в общей сложности с 30 респондентами.

Непонятно по какому принципу вы выбирали респондентов и какие у них юз-кейсы, но на первом же скрине мы видим проблему - не влезает тема письма.

Добавим сюда что в реальной жизни обычного инженера первые 10 символов занимает что-то типа "Fwd: Re[2]" Вы предлагаете пользователями елозить фреймом - вправо-влево, влево-вправо. Зато аватарка, да. Кстати, я бы очень хотел посмотреть на статистику входящих сообщений с авками, т.е. какой реальный % людей (особенно в бизнесе) их ставит.

Проблемы возможно нет на каких-нибудь FullHD 20+" мониторах, а вот тем кто с ноутбучными 14" что делать? А с планшета? А если открыть список папок, так там под тело письма вообще ничего не остается.

Темы писем надо короче формулировать. "Анал. за I квартал" - коротко и ёмко.

?

Сейчас глянул почту яндекса в телефоне.

Всё примерно так же, тоже темы не до конца вмещается.

@NAI Здравствуйте, спасибо за обратную связь.

Ответим по порядку:

1) Участников тестирования мы выбирали из числа людей, которые активно используют почту в корпоративной среде. И во время наших исследований действительно не было случаев, когда особенность отображения писем с длинными названиями становилась бы проблемой для пользователей. Как правило, видимого на экране количества символов пользователям было достаточно, чтобы быстро понять тему письма. При необходимости респонденты корректировали размер нужной области при помощи рамки.

Будем признательны, если поделитесь вашими сценариями использования почты и примерами кейсов, в которых размер области списка кажется вам недостаточным. Передадим в работу нашим UX-специалистам.

2) Полностью согласны с вами по поводу типового начала письма вида "Fwd: Re[2]". Этот момент мы учли при реализации группировки писем: все каскады писем с условным "Fwd: Re[2]" сворачиваются в одну цепочку, и как следствие, писем с подобными названиями в списке у пользователя становится значительно меньше.

Однако в озвученном вами контексте нюанс с типовым началом писем также приняли к рассмотрению. Коллеги из UX подумают, как улучшить ваш опыт взаимодействия с продуктом.

3) Аватар профиля — опциональный элемент, который пользователь нашей «Почты» может назначить по желанию. Если аватар не загружен, вместо него будут отображаться инициалы на цветовом фоне, закрепленным за пользователем. В некоторых компаниях существует правило использовать аватары в почтовой системе, и в данном случае мы стараемся учитывать корпоративные потребности таких заказчиков.

Любопытно, какой процент аудитории Хабра добровольно пользуется этим сервисом?

российское ИТ сложнее, чем кажется на первый взгляд. Мы изучали не только этот продукт, но смотрели и другие отечественные решения тоже

При использовании линейной последовательной структуры дизайна, уже не учитывали мониторы с "более квадратными" соотношениями сторон? Имхо, такой дизайн будет удобен сугубо на широкоформатниках

дисплей 4:3 в 2022 году? Вы серьёзно?

Серьезно)
Работаю в гос. И скажу что чем дальше от МКАД тем больше во всех видах гос и дисплеев 4:3 ( 17-19") и компов из 2004-2008 годов

Сейчас в рамках построения инфраструктуры предприятия с использованием отечественной криптографии выбор пал именно на специальную версию МойОфис Почта 2, ведь она есть и на Linux. Жаль правда что реселлеры игнорируют сообщения о предоставлении продукта на тестирование. Если кто из простых людей это будет читать - ребят, если вы ищите почтовый клиент на линух, с которым не придётся мурыжиться и мб даже переписывать некоторые компоненты(если стоит задача использования гостового шифрования и наличие возможности подписывать сертификатами письма), то это считай единственное решение, которое можно взять и купить. Есть контора-никанора, которая делает deepmail, но там попахивает мегараспилом или закрытостью ото всех. Ну и если кто из команды МойОфис будет это читать, скиньте пожалуйста демо-версию почтового клиента с поддержкой гостов, смогу хоть убедиться что всё круто и начать рекомендовать его ставить.

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова о нашем продукте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения, с кем из наших партнеров вы общались по поводу предоставления продукта на тестирование. Будем разбираться, почему ваш запрос игнорируют – такого быть не должно. И постараемся помочь с демкой.

Добрый день, скажите, почему вы не раскрываете цены на продукт на официальном сайте? Не может ли получится так, что реселлеры и интеграторы будут назначать цену, разную для различных компаний?

Здравствуйте! Для корпоративного сегмента мы как вендор осуществляем продажи и внедрение продуктов через партнерскую сеть, это является общемировой практикой. Цены партнеры устанавливают самостоятельно, но в пределах рекомендованных. Также цена зависит от условий покупки: чем больше приобретается лицензий, тем выгоднее получается их стоимость.

Не пользуюсь, но точно знаю что все DnD механизмы требуют возможности отменить действие (как в телеге и вроде в gmail), например - появляется полоска с чем-то типа "Отменить действие (10 сек)?". Иначе предчувствую счастливые эмоции пользователей, не очень привыкших к такому UX и дропающих важные сообщения вместо папки важных в спам)

Спасибо за идею, зафиксировали и передали коллегам из отдела разработки продукта.

Мы постоянно собираем, анализируем и приоритизируем фидбэк от пользователей
Ну хоть кто-то учитывает запросы пользователей. Обычно натыкаешься на оператора техподдержки, который ограничивается фразой: «Мы передали ваше пожелание команде разработки». И на этом всё заканчивается. Навсегда.
Синхронизацию с настольным клиентом вижу.
А как насчет синхронизации с нативными мобильными Android-приложениями? (хотя бы Контакты и Календарь)

Спасибо за вопрос. Календарь «Почты 2» синхронизируется с нативными приложениями Android и iOS по протоколу CalDav. Что касается контактов, мы намеренно не реализовали синхронизацию с системными контактами телефона: как правило, среди них у пользователя есть много личных контактов, в то время как наш продукт предназначен для корпоративного применения.

Добавим, что у нас есть универсальный мобильный клиент — приложение «МойОфис Почта 2» для Android и iOS, где корпоративные контакты и ресурсы синхронизированы с сервером.

Можно ли настроить «МойОфис Почта 2» на виндовом десктоп-клиенте, например Mozilla Thunderbird? Некоторым пользователям неудобно работать через вэб. У майков, например, такая возможность есть, но функционал сильно урезан.

Здравствуйте!

А планируется продажа лицензий для обычного домашнего пользователя?

О господи, читаешь статью и складывается ощущение, что разработчики никогда в жизни не видели другие почтовые клиенты и тупо идут по тропинке, поросшей бурьяном и рандомно разложенными граблями…. «Возможность двигать столбцы, перетаскивание писем, минимализм…», а тем временем на дворе заканчивался 2022 год)))

Sign up to leave a comment.